Sau đại dịch COVID-19, thói quen tiêu dùng của chúng ta sẽ trải qua nhiều thay đổi, và có nhiều điều sẽ được chuyển từ thế giới ngoại tuyến sang trực tuyến, một phần hoặc hoàn toàn. Điều này mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp mới, cũng như các doanh nghiệp hiện có để điều chỉnh và thay đổi chiến lược để kiếm được nhiều tiền hơn. Bài viết này chỉ đề cập đến Việt Nam, vì vậy không biết về tình hình ở các quốc gia khác.Thực phẩm: dịch vụ giao hàng và tự lấy sẽ trở thành xu hướng mới
Trước đại dịch, việc đặt đồ ăn, thức uống online đã phát triển mạnh ở Việt Nam. Bạn có thể nhớ đến cảnh mọi người xúm lại đặt nước hoặc đồ ăn xé vào buổi chiều, và vào sáng hay trưa là thời điểm các dịch vụ giao hàng như Grab, Now, Baemin đua nhau giao đồ ăn tới các tòa nhà văn phòng hoặc khu chung cư, đúng không?
Nhờ đại dịch này, nhiều người đã tiếp cận với việc đặt đồ ăn qua mạng và giao hàng tận nhà, từ đó thúc đẩy thêm xu hướng này. COVID-19 cũng giúp 'giáo dục' cho những người chưa biết đặt đồ ăn online về lợi ích của việc này so với việc đi ra tiệm.


Chế biến thực phẩm: cũng online, đặt hàng và giao tận nhà
Mô hình này đã tồn tại ở Mỹ từ khá lâu, như công ty Blue Apron. Ở Việt Nam, một số startup cũng đã tham gia vào lĩnh vực này. Ý tưởng cơ bản là bạn đặt mua một gói 'thuê bao', sau đó mỗi ngày hoặc mỗi vài ngày, họ sẽ giao nguyên liệu tươi tới cho bạn, kèm theo hướng dẫn cụ thể về cách nấu món ăn. Điều này giúp bạn có thể tự tay chế biến các món ngon cho gia đình mình mà không cần phải ra tiệm, lại tiết kiệm và đảm bảo dinh dưỡng hơn so với việc ăn ngoài.
Kèm theo đó, còn có những hoạt động khác nhằm mục tiêu cải thiện sức khỏe qua việc ăn uống, và mô hình giao hàng tận nơi là lựa chọn phù hợp cho các bạn trẻ, nhân viên văn phòng không có thời gian đi chợ nhưng vẫn muốn ăn uống ngon và lành mạnh.

Họp online: phổ biến hơn, đào tạo nhân viên về công cụ trực tuyến
Trước đây, họp offline thì ai cũng nhao nhao đến phòng họp, nhưng giờ dịch COVID-19 buộc chúng ta phải giữ khoảng cách, nên chỉ có thể họp online qua các ứng dụng như Zoom, Skype, Google Meet. Các doanh nghiệp ở Việt Nam sẽ có cơ hội để quen thuộc và đào tạo nhân viên về việc sử dụng các công cụ này, cũng như thúc đẩy tinh thần, cách làm việc, cách họp qua Internet thay vì gặp mặt trực tiếp.
Công cụ thì đã có sẵn, nhưng cách thức, thói quen và sự chấp nhận của nhân viên trong công ty mới là điều mà COVID-19 giúp các doanh nghiệp rút ngắn thời gian thích ứng.
Làm việc: Làm việc từ xa sẽ trở thành điều bình thường
Trước đây, làm việc tại nhà hoặc làm từ xa không phổ biến ở Việt Nam. Nhưng bây giờ, nhờ COVID-19, khái niệm này sẽ trở nên phổ biến hơn, và nhiều công ty sẽ chấp nhận hình thức này hơn, họ sẽ có cái nhìn tích cực và trang bị cho nhân viên của mình kỹ năng này để sẵn sàng đối phó nếu có một đợt dịch mới nổ ra.
Điều này cũng là cơ hội để các doanh nghiệp thu hút nhân tài từ xa mà không cần phải chi trả chi phí di chuyển cho họ. Các chi phí này thường khá cao, đặc biệt là khi công ty muốn thu hút nhân tài từ nước ngoài.
Với nhân viên, họ có thể tiết kiệm thời gian đi lại, tránh tai nạn giao thông hoặc ô nhiễm môi trường, có thời gian phát triển bản thân. Tất nhiên, hiệu suất công việc cần được kiểm soát, điều này phụ thuộc nhiều vào ý thức và cách vận hành của công ty. Những vấn đề này sẽ không được bàn luận ở đây.
Anh em còn muốn bổ sung gì không nữa?
