Lần đầu tiên sau hơn 9 năm, sân bay Changi của Singapore đã từ bỏ vị trí hàng đầu trong bảng xếp hạng các sân bay hàng đầu thế giới năm 2021 của Skytrax. Thay vào đó, sân bay quốc tế Hamad của Doha giành vị trí quán quân, khiến Changi trượt xuống vị trí thứ 3 - một vị trí vẫn khá tốt so với các đối thủ khác, nhưng có thể không như mong đợi với Changi. Nhiều du khách yêu thích sân bay này bởi sự tiện lợi, thoải mái và các dịch vụ ẩm thực tại Changi. Trong khi đó, nhiều người cho rằng việc Hamad lên đỉnh bảng xếp hạng là kết quả của sự nỗ lực và làm việc chăm chỉ của hãng hàng không hàng đầu Qatar Airways. Chính phủ Qatar đã không ngừng đầu tư vào nhiều hãng hàng không và cả sân bay của họ, dẫn đến kết quả xứng đáng trong năm nay.
Theo đó, hành khách của Qatar Airways có chuyến bay nối chuyến tại HIA có thể được hưởng các đặc quyền như các chuyến tham quan thành phố miễn phí, chỗ ở và thậm chí là đồ ăn miễn phí (tùy thuộc vào thời gian lưu trú tạm thời), dịch vụ đưa đón VIP,… Trong khi đó, phần lớn còn lại của bảng xếp hạng chủ yếu do các sân bay từ Châu Âu và Châu Á chiếm ưu thế. Nhật Bản được bình chọn là quốc gia được đánh giá tốt nhất về tổng thể, với 3 sân bay trong top 10, trong đó có 2 sân bay ở Tokyo (Narita và Haneda). Bảng xếp hạng được thực hiện dựa trên cuộc khảo sát từ tháng 8/2020 đến tháng 7/2021 theo sự hài lòng của khách hàng từ khắp thế giới.
Đây là danh sách 10 sân bay hàng đầu trên thế giới:
1. Sân bay quốc tế Hamad (HIA)
2. Sân bay Tokyo Haneda (HND)
3. Sân bay Changi Singapore (SIN)
4. Sân bay quốc tế Incheon (ICN)
5. Sân bay Narita Tokyo (NRT)
6. Sân bay Munich (MUC)
7. Sân bay Zurich (ZRH)
8. Sân bay London Heathrow (LHR)
9. Sân bay quốc tế Kansai (KIX)
10. Sân bay Quốc tế Hồng Kông (HKG)
Các giải thưởng khác:
Trong bối cảnh ngành du lịch, hàng không vẫn đang phải đối mặt với thách thức từ đại dịch, việc xếp hạng các sân bay trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Vì vậy, Skytrax đã quyết định không xếp hạng mà thay vào đó là tôn vinh tất cả các sân bay có thành tích xuất sắc trong việc duy trì vệ sinh và bảo vệ sức khỏe cho hành khách. Thay vì đánh giá, Skytrax chỉ ghi nhận và vinh danh 39 sân bay với những cống hiến xuất sắc. Chẳng hạn, năm ngoái, sân bay Fiumicino ở Rome đã được vinh danh với danh hiệu “Sân bay 5 sao Covid-19” và Tokyo Haneda cũng được vinh danh là “Sân bay sạch nhất”,…
