Buzz
Nhiều người dùng iPhone phản ánh rằng sau khi nâng cấp lên iOS 16.1, thiết bị của họ gặp phải sự cố mất kết nối Wi-Fi.
Trên các diễn đàn hỗ trợ của Apple, cũng như trên Twitter và Reddit, nhiều người dùng iPhone đã bày tỏ sự phiền lòng về tình trạng mạng Wi-Fi không ổn định sau khi cập nhật iOS 16.1.
Nhiều người dùng iPhone bị mất kết nối Wi-Fi hoặc gặp sự cố kết nối không ổn định sau khi nâng cấp lên iOS 16.1.
Một số người dùng cụ thể cho biết iPhone của họ thường xuyên mất kết nối Wi-Fi, đôi khi vào một thời điểm cố định, nhưng đôi khi lại xảy ra bất ngờ suốt cả ngày mặc dù không di chuyển hoặc thay đổi vị trí.
'Chiếc iPhone 14 Pro Max của tôi thường xuyên mất kết nối Wi-Fi và sau đó tự động kết nối lại. Tình trạng này xuất hiện ngay sau khi cập nhật lên iOS 16.1', một người dùng chia sẻ trên diễn đàn hỗ trợ của Apple. Người này cũng thử đặt lại cài đặt mạng trên iPhone nhưng vẫn không khắc phục được lỗi.
Một số người dùng khác cho biết iPhone của họ tự động ngắt kết nối Wi-Fi khi không sử dụng trong một khoảng thời gian dài, như buổi tối. 'Wi-Fi liên tục mất kết nối, làm cho iPhone của tôi trở nên vô dụng', một người dùng khác chia sẻ.
Sau khi nhận được phản hồi về vấn đề kết nối của người dùng iPhone, bộ phận hỗ trợ của Apple đã yêu cầu họ cung cấp thông tin chi tiết về sự cố đang xảy ra.
Để tạm thời khắc phục vấn đề, người dùng có thể tắt chức năng Mạng & Không dây trong Cài đặt.
Trong thời gian chờ đợi thông báo chính thức từ Apple, người dùng gặp sự cố có thể tạm thời khắc phục vấn đề bằng cách vào Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Dịch vụ vị trí. Tại đây, họ có thể tắt chức năng Mạng & Không dây trong phần Dịch vụ hệ thống.
iOS 16.1 là bản cập nhật lớn đầu tiên kể từ khi Apple phát hành iOS 16 vào tháng 9 năm nay. Trước đó, iOS 16 cũng gặp phải một số vấn đề như lỗi gõ tiếng Việt, lỗi hỗ trợ SIM,...
Hiện tại, Apple đang thử nghiệm bản cập nhật iOS 16.2 với nhiều cải tiến mới và dự kiến sẽ phát hành vào cuối tháng 11.
