Sau khi cập nhật phần mềm, loa HomePod biến thành một cục gạch

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Tại sao một số người dùng cho rằng HomePod trở thành cục gạch sau khi cập nhật?

Nhiều người dùng báo cáo rằng sau khi nâng cấp lên audioOS 13.2, loa HomePod của họ ngừng hoạt động hoàn toàn. Hiện tượng này được mô tả là không thể thiết lập lại hoặc sử dụng sau khi cập nhật.
2.

Có cách nào khắc phục sự cố HomePod sau khi nâng cấp audioOS 13.2 không?

Hiện tại, cách tốt nhất là không cập nhật HomePod lên audioOS 13.2 và chờ Apple phát hành bản sửa lỗi. Nếu đã cập nhật, bạn có thể thử đặt lại, nhưng nhiều người vẫn gặp vấn đề.
3.

HomePod có nhận được bản cập nhật audioOS 13.2 sau sự cố không?

Không, dường như Apple đã tạm ngừng phát hành bản cập nhật audioOS 13.2 cho HomePod do các sự cố mà người dùng gặp phải.
4.

Tại sao người dùng nên tránh cập nhật HomePod vào lúc này?

Người dùng nên tránh cập nhật HomePod vì nhiều báo cáo về sự cố sau khi nâng cấp lên audioOS 13.2, khiến thiết bị không hoạt động và trở thành cục gạch.