Từ nay, người dùng cần phải thêm một bước kiểm tra khi mua iPad trên thị trường xách tay.
Trong suốt những năm qua, người tiêu dùng Việt Nam đã quen thuộc với thuật ngữ 'iPhone Lock'. iPhone Lock, hay còn gọi là iPhone bị khóa mạng, là những chiếc điện thoại được mua kèm hợp đồng với nhà mạng, bị khóa phần mềm chỉ có thể sử dụng SIM của nhà mạng đó.
iPhone Lock được nhập về Việt Nam và bán với giá rẻ hơn rất nhiều so với máy quốc tế, chênh lệch có thể lên tới hàng triệu đồng. Khi mua iPhone Lock, người dùng cũng phải chấp nhận việc sử dụng SIM ghép suốt đời máy, và có thể gặp phải các vấn đề như sóng không ổn định, lỡ cuộc gọi, hoặc không hiển thị tên trong danh bạ...
Với các dòng iPhone từ 14 trở lên, không có khay SIM, việc 'độ' thêm khay SIM cho các chiếc iPhone Lock từ Mỹ sẽ đòi hỏi can thiệp vào phần cứng, bao gồm cả quá trình CNC vỏ máy.
iPhone Lock đã song hành cùng iPhone quốc tế tại Việt Nam suốt hơn một thập kỷ qua. Tuy nhiên, khái niệm iPad Lock lại chưa từng được nghe đến cho đến khi Apple giới thiệu loạt iPad mới.
Ngoài việc nâng cấp màn hình và hiệu năng, iPad Pro M4 và iPad Air M2 còn có thay đổi quan trọng là loại bỏ hoàn toàn khay SIM trên phiên bản 5G. Khác với iPhone, Apple đã áp dụng thay đổi này cho tất cả các mẫu iPad trên toàn cầu.
Điều này có nghĩa là người dùng iPad sẽ phải sử dụng eSIM. Tuy nhiên, trên thị trường xuất hiện một số mẫu iPad Pro M4 (và có thể iPad Air M2) bị khóa tính năng eSIM, gọi là 'iPad Lock'.
Các mẫu iPad Lock này đến từ thị trường Mỹ (mã LL/A), chủ yếu là từ nhà mạng Verizon. Do ràng buộc hợp đồng với nhà mạng, những chiếc iPad này chưa được mở khóa để sử dụng eSIM.
T.H, một người bán sản phẩm Apple tại Hà Nội, gặp phải khó khăn khi bán một chiếc iPad Pro M4 phiên bản LL/A mà không biết rằng đó là phiên bản Lock. Sau khi khách hàng mang iPad đến nhà mạng tại Việt Nam để thêm eSIM nhưng không thành công, anh T.H kiểm tra IMEI thì phát hiện ra sự thật.
Mặc dù có kinh nghiệm bán iPad từ nhiều thị trường, đây là năm đầu tiên anh T.H gặp phải iPad Lock. Anh cũng cho biết rằng ngay cả đầu mối của anh cũng không biết chiếc iPad Pro M4 này bị khóa eSIM. Sau đó, anh và đầu mối đã phải hoàn lại số tiền chênh lệch cho khách hàng.
Người sử dụng không thể thêm eSIM vào 'iPad Lock' (hình ảnh: T.H)
Do đó, người mua các dòng iPad mới của Apple, đặc biệt là những chiếc iPad từ thị trường Mỹ (mã LL/A), được khuyên nên kiểm tra kỹ khả năng hỗ trợ eSIM của thiết bị. Để thực hiện điều này, người mua có thể truy cập vào một số trang web để kiểm tra tình trạng khóa mạng và nhà mạng gốc của thiết bị Apple. Tuy nhiên, người dùng nên sử dụng các trang web có tính phí để đảm bảo kết quả chính xác hơn so với các trang web miễn phí.
Để an tâm hơn, người mua có thể đến gần chi nhánh của nhà mạng để thử nghiệm trực tiếp tính năng eSIM trên iPad. Và trong trường hợp có điều kiện, các sản phẩm iPad chính hãng, được phân phối tại Việt Nam, vẫn là lựa chọn an toàn và tin cậy nhất.