Buzz
MSI cho biết vấn đề liên quan đến sự tương thích của bộ xử lý i9 thế hệ thứ 13 của Intel khi kết hợp với Windows 11.
MSI cuối cùng đã phát hành bản vá cho sự cố Màn hình xanh tử thần trên các mainboard của họ sau khi người dùng cài đặt bản cập nhật Windows 11.
Vào ngày 6/9, MSI đã bắt đầu tung ra các bản cập nhật BIOS nhằm khắc phục lỗi cho một số bo mạch chủ MSI dòng 700 và 600 dựa trên các chip Intel. Bản vá hứa hẹn sẽ giải quyết sự cố Màn hình xanh tử thần (BSOD) với thông báo lỗi 'UNSUPPORTED_PROCESSOR'.
MSI cũng thừa nhận rằng sự cố không phải là do bản cập nhật Windows 11 'KB5029351' của Microsoft mà đã bắt đầu xuất hiện từ tháng trước. Thay vào đó, công ty cho biết vấn đề xuất phát từ lỗi phần mềm liên quan đến kiến trúc CPU của một số chip Intel Core thế hệ thứ 13.
MSI không đi sâu vào chi tiết. Tuy nhiên, sau khi hợp tác với Intel, công ty đã xác định rằng lỗi 'Màn hình xanh tử thần' là do sự không tương thích với bộ vi xử lý i9 thế hệ thứ 13 của Intel khi kết hợp với các phiên bản Windows: Windows 11 phiên bản 22H2 với bản cập nhật xem trước KB5029351, phiên bản 22H1 với KB5029332 và Windows 10 phiên bản 22H2 với KB5029331 (OS Build 19045.3393).
Bên cạnh đó, MSI thông báo rằng BIOS mới sẽ bao gồm một bản cập nhật trên uCode CPU Intel, bản cập nhật này sẽ ngăn chặn mọi thông báo liên quan đến vấn đề 'UNSUPPORTED_PROCESSOR'. Bản cập nhật tương tự cũng sẽ áp dụng cho cả bộ xử lý Intel thế hệ thứ 13 và 'bộ xử lý mới hơn', dự kiến sẽ được phát hành sớm.
MSI cũng thông báo rằng các bản cập nhật BIOS cho tất cả các dòng sản phẩm Intel 700 và 600 Series sẽ có sẵn trong tuần này.
Vào cuối tháng 9, MSI dự kiến sẽ phát hành các bản cập nhật cho tất cả mọi người. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải lỗi BSOD trên Windows 11, tốt nhất là bạn nên gỡ cài đặt bản cập nhật tùy chọn và đợi cho bản vá được phát hành vào Patch Tuesday tháng 9.
