Buzz
Kể từ khi đi vào hoạt động chính thức, ứng dụng Taxi Xanh SM trên App Store và Google Play Store đã thu hút một lượng lớn đánh giá từ người dùng.
Bắt đầu từ ngày 14/4, taxi điện của Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh GSM đã chính thức ra mắt. Đây là dịch vụ taxi điện đầu tiên tại Việt Nam mang tên Xanh SM, bắt đầu từ Hà Nội và sẽ mở rộng ra các tỉnh thành khác.
Để đặt xe Xanh SM, khách hàng có thể đặt trực tiếp hoặc qua ứng dụng Taxi Xanh SM trên cả App Store và Google Play Store.
Trước đó, ứng dụng Taxi Xanh SM đã được ra mắt trên hai nền tảng Android và iOS. Trong thời gian chạy thử nghiệm, ứng dụng này đã đạt vị trí số 1 trên Bảng xếp hạng App Store về lượt tải trong danh mục ứng dụng Du lịch.
Chỉ sau một tuần chính thức hoạt động, Taxi Xanh SM đã nhận được nhiều sự ủng hộ từ khách hàng. Trang Facebook chính thức của Taxi Xanh SM đã đăng tải lời cảm ơn với các con số ấn tượng.
Theo thống kê, đã có 340.000 lượt tải ứng dụng Taxi Xanh SM, gần 80.000 lượt thảo luận trên mạng xã hội, gần 60.000 chuyến đi thành công và 600 xe hoạt động hết công suất chỉ trong vòng một tuần.
Với 340.000 lượt tải, Taxi Xanh SM hiện đang xuất hiện trong danh sách các ứng dụng miễn phí hàng đầu trên App Store và Google Play Store.
Cụ thể, vào ngày 22/4 sau một tuần ra mắt, Taxi Xanh SM đã đạt vị trí thứ 22 trên bảng xếp hạng các ứng dụng miễn phí trên App Store và đứng đầu trong danh mục Du lịch.
Ứng dụng Taxi Xanh SM trên App Store.
Trên Google Play Store, vào cuối ngày 22/4, Taxi Xanh SM đã có hơn 50.000 lượt tải và đứng ở vị trí 68 trên bảng xếp hạng tổng các ứng dụng miễn phí, nhưng lại dẫn đầu trong danh mục Bản đồ và dẫn đường.
Ứng dụng Taxi Xanh SM trên Google Play Store.
Ngoài ra, ứng dụng này đã nhận được nhiều đánh giá tích cực từ cả người dùng iOS và Android, với điểm số trung bình là 4,8 trên 5. Trong số các đánh giá, có cả những lời khen ngợi và phản ánh về các vấn đề kỹ thuật.
Đa số người dùng đã đón nhận ứng dụng một cách tích cực:
'Cảm thấy rất hài lòng với chất lượng dịch vụ. Cảm thấy khá thoải mái'
'Thật tuyệt vời, xe trông rất chất lượng và dịch vụ luôn được đánh giá cao. Tôi sẽ lựa chọn Taxi Xanh mỗi khi cần. Ngay cả khi điều này là để đưa đón người thân, tôi cũng cảm thấy an tâm hơn.'
'Quả thật tuyệt vời'
'Tôi hy vọng rằng thế giới sẽ chuyển sang sử dụng xe điện làm phương tiện taxi. Nếu tất cả phương tiện di chuyển đều sử dụng động cơ điện, chúng ta sẽ giảm thiểu ô nhiễm hơn.'
Có một số phản hồi về ứng dụng trên cả hai hệ điều hành, với những người khen ngợi và những người phản ánh về các vấn đề kỹ thuật.
Tuy nhiên, không thể tránh khỏi những bình luận tiêu cực về lỗi ứng dụng mà khách hàng gặp phải.
Một số người đã gặp khó khăn khi chọn hình thức thanh toán qua thẻ tín dụng, nhập địa chỉ gặp lỗi, gặp phải tình trạng lag hoặc thoát ra tự động, gửi mã OTP chậm...
Cho đến sáng ngày 24/4, trên App Store, ứng dụng Taxi Xanh SM đã 'tụt dốc' từ vị trí thứ 22 trên BXH các ứng dụng miễn phí xuống vị trí 26, trong khi ở Danh mục Du lịch, nó vẫn giữ vị trí Top 2.
(Tổng hợp)
