Phản ứng với chiến lược độc quyền sản phẩm của Thế Giới Di Động, một hệ thống bán lẻ lớn cho biết họ không bị ảnh hưởng và đang có những hướng đi mới để mở rộng lĩnh vực kinh doanh tới nhiều nhóm ngành hơn.
Chiến lược độc quyền nhằm tăng doanh số và thị phần
Trong thời gian gần đây, Thế Giới Di Động đã ký kết thỏa thuận chiến lược hợp tác với nhiều thương hiệu, chủ yếu là các sản phẩm điện thoại di động. Một trong số các sản phẩm được chú ý là Redmi 12, đã thu hút gần 40.000 đơn đặt hàng chỉ sau một tuần ra mắt, mặc dù nó chỉ được bán độc quyền tại Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh.
Trước đó, Thế Giới Di Động cũng đã ký kết thỏa thuận phân phối độc quyền với các thương hiệu như realme với sản phẩm realme C53, vivo với sản phẩm Y36 và OPPO với sản phẩm OPPO A98. Chiến lược phân phối độc quyền được triển khai sau cuộc cạnh tranh giá bán iPhone giữa các đại lý trở nên căng thẳng.
Lễ ký kết ra mắt sản phẩm chiến lược Redmi 12 giữa Xiaomi và Thế Giới Di Động
Đại diện của Thế Giới Di Động khẳng định việc hợp tác độc quyền với các thương hiệu nhằm mục tiêu mang lại cho người dùng các sản phẩm chất lượng với giá cả phải chăng, cũng như để tăng doanh số và thị phần. 'Hợp tác chiến lược sẽ giúp Thế Giới Di Động có thể tăng doanh số và thị phần trong bối cảnh kinh tế khó khăn như hiện nay.'
Thông tin cho biết, việc hợp tác giữa Xiaomi và Thế Giới Di Động đã tạo ra một động lực mạnh mẽ đối với các hệ thống cạnh tranh, đặc biệt là các chuỗi bán lẻ nhỏ.
Áp lực đang gia tăng đối với các chuỗi cạnh tranh
Về phía các chuỗi cạnh tranh của Thế Giới Di Động, việc ký kết thỏa thuận độc quyền sản phẩm với các thương hiệu là một cách để chiếm lĩnh thị trường. Thế Giới Di Động hiện đang nắm giữ thị phần lớn nhất tại Việt Nam, và khi chuỗi này bày tỏ lo ngại về các hành động chiếm lĩnh thị trường từ phía các đối thủ, Chủ tịch Nguyễn Đức Tài đã cảnh báo về áp lực gia tăng. Có lẽ đây mới chỉ là 'điểm khởi đầu' cho một cuộc cạnh tranh sôi động hơn.
Chủ tịch Nguyễn Đức Tài cảnh báo về 'tiếng rên' kéo dài tại Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2023
Mặc dù không có số liệu cụ thể, một đại diện của một chuỗi bán lẻ lớn tại Việt Nam cho biết hầu hết các thương hiệu ký kết thỏa thuận độc quyền sản phẩm đều nhắm tới thị phần mà Thế Giới Di Động đang chiếm hơn 60% tại Việt Nam. Điều này áp dụng không chỉ cho điện thoại mà còn cả laptop và một số thiết bị điện tử khác.
'Việc liên tục ký kết thỏa thuận độc quyền này là một phần của cuộc chiến giành giật thị trường của nhà bán lẻ lớn nhất trong năm 2023', một đại diện của chuỗi bán lẻ trên đã khẳng định. Ông cũng cho biết sức ảnh hưởng quá lớn của Thế Giới Di Động đang tạo ra áp lực lớn và thúc đẩy cuộc cạnh tranh cho các sản phẩm độc quyền. Điều này cũng là 'lý do khiến các thương hiệu phải đầu tư nhiều hơn vào cuộc chiến này nếu không muốn mất thị phần'.
'Có một thời điểm mà Thế Giới Di Động chiếm hơn 30% thị trường cho hầu hết các sản phẩm được bán trên thị trường', một đại diện của chuỗi bán lẻ đã tiết lộ con số ấn tượng này về chiến lược độc quyền của Thế Giới Di Động.
OPPO A98, sản phẩm mới nhất độc quyền tại Thế Giới Di Động
Mặc dù có các quy định cụ thể về độc quyền theo Luật Cạnh tranh, Thế Giới Di Động đã tìm cách tránh. Bằng cụm từ 'Sản phẩm chiến lược' hoặc 'Đặc biệt tại Thế Giới Di Động', họ rõ ràng 'vượt qua' luật, mặc dù thực ra đó là hình thức độc quyền sản phẩm, bị cấm nếu lạm dụng vị thế lớn để hạn chế cạnh tranh.
Nhãn hàng 'vô dụng'
Trong chiến lược độc quyền của Thế Giới Di Động, không chỉ họ mà cả các nhãn hàng cũng được lợi. Đây có thể coi là một mối quan hệ 'cùng có lợi': Thế Giới Di Động được độc quyền phân phối sản phẩm và quyết định giá, trong khi nhãn hàng hưởng lợi từ thị phần rộng lớn của họ.
Từ mối quan hệ cùng có lợi này, các nhãn hàng khó lòng từ chối chiến lược độc quyền của Thế Giới Di Động. Họ có thể ngừng phân phối sản phẩm của bất kỳ nhãn hàng nào không đồng ý.
Ngoài ra, việc đầu tư vào chiến lược độc quyền của Thế Giới Di Động đòi hỏi nhiều nguồn lực từ các nhãn hàng, làm cho việc hỗ trợ các chuỗi bán lẻ khác trở nên khó khăn. Mặc dù có thể lấy lại thị phần ngắn hạn khi thị trường suy giảm, nhưng hậu quả lâu dài sẽ rất lớn khi sản phẩm không thể được tiếp cận rộng rãi.
Tiền thưởng cho nhân viên tư vấn bán hàng là một trong các chi phí mà các nhãn hàng phải trả cho Thế Giới Di Động
Một đại diện của một chuỗi bán lẻ lớn so sánh tình hình này như 'việc các nhãn hàng tự bắn vào chân mình mà không có lựa chọn khác'. Vị này cho biết các nhãn luôn phải ưu tiên giữ thị phần vì nhiều lý do khách quan, và từ đó quyết định đầu tư vào một hệ thống có phủ sóng rộng lớn để tạo ra giá trị nhanh chóng trong thời gian ngắn.
Vấn đề này cũng sẽ gây khó khăn cho các nhãn khác trong việc mở rộng thị phần tại Việt Nam trong tương lai. Một trong những nhãn điện thoại mới sắp trở lại thị trường Việt Nam, Honor, có thể sẽ gặp nhiều thách thức trong 'cuộc đua cạnh tranh' này.
'Chúng tôi không bị ảnh hưởng'
Phản ứng lại chiến lược độc quyền của Thế Giới Di Động, FPT Shop, chuỗi bán lẻ lớn thứ hai tại Việt Nam, khẳng định rằng 'Chúng tôi không bị ảnh hưởng'.
Một đại diện của FPT Shop cho biết hệ thống đã và đang lên kế hoạch cụ thể cho tương lai gần. Cụ thể, từ ngày 10/6/2023, FPT Shop sẽ ký kết hợp tác chiến lược với các thương hiệu máy tính hàng đầu và các nhà sản xuất chip máy tính. Đây là sự kiện khởi đầu cho kế hoạch đưa ra thị trường một lượng lớn laptop với ưu đãi 'khủng' dành riêng cho học sinh, sinh viên, và giáo viên trong mùa tựu trường năm nay.
Để thực hiện điều này, FPT Shop tự tin tuyên bố rằng 60% số mã sản phẩm laptop được phân phối tại hệ thống là độc quyền. Tuy nhiên, không giống như Thế Giới Di Động, FPT Shop không 'gây áp lực' lên các nhãn hàng; thay vào đó, họ sử dụng chiến lược kinh doanh 'Nắm bắt xu hướng' cùng vị thế số 1 về thị phần ở một số lĩnh vực đặc biệt như Laptop Gaming.
FPT Shop tập trung vào ngành laptop trong mùa tựu trường sắp tới thông qua hợp tác với các nhãn hàng hàng đầu
FPT Shop cũng cạnh tranh về giá trong phân khúc giá rẻ và trung bình với các model có giá từ 10,99 triệu đồng, hoặc tiên phong với các sản phẩm RAM 16GB, với mức giá chênh lệch chỉ từ vài trăm ngàn đồng so với model RAM 8GB.
Đối với mảng di động, FPT Shop lựa chọn một cách tiếp cận khác trong chiến lược độc quyền. Thay vì độc quyền toàn bộ dải sản phẩm, họ chọn phân phối độc quyền một số model hoặc lô cuối của dòng sản phẩm. Điều này giúp người tiêu dùng được hưởng lợi về giá cả và ưu đãi.
Tính đến hiện tại, chiến lược của FPT Shop vẫn tập trung vào việc cạnh tranh về giá và lợi ích của người tiêu dùng, không như Thế Giới Di Động đang thực hiện với việc độc quyền sản phẩm và hạn chế cạnh tranh.
Trong tương lai gần, Thế Giới Di Động sẽ tiếp tục độc quyền nhiều sản phẩm khác, bao gồm một dòng sản phẩm của OPPO rất phổ biến tại Việt Nam. 'Tiếng rên xiết' từ các đối thủ có thể sẽ tiếp tục, đặc biệt là trong lĩnh vực di động, theo tuyên bố trước đó của Chủ tịch Nguyễn Đức Tài.