Seller Own Fleet là đơn vị vận chuyển nào trên Shopee? Thời gian giao hàng dự kiến là bao lâu? Cách để tra cứu mã vận đơn như thế nào? Đây là những câu hỏi quan trọng mà người bán hàng Shopee quan tâm để theo dõi và kiểm soát đơn hàng một cách hiệu quả. Nếu bạn là người kinh doanh trên Shopee và cần biết thêm về vận chuyển hàng hóa, hãy cùng tìm hiểu thông tin chi tiết dưới đây.
Seller Own Fleet là gì?
Seller Own Fleet là một hình thức vận chuyển đặc biệt trên Shopee. Được thiết kế và phát triển dành riêng cho người bán trên nền tảng thương mại điện tử này, Seller Own Fleet cho phép người bán tự quản lý toàn bộ quá trình giao hàng đến khách hàng.
Điểm đặc biệt của hình thức vận chuyển này so với các phương thức khác trên Shopee là người bán hoàn toàn tự do trong việc quản lý thời gian vận chuyển đơn hàng đã lựa chọn. Điều này giúp nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Ngoài ra, để quản lý đơn hàng và kinh doanh trên Shopee thuận tiện, nhiều người bán thường sử dụng điện thoại. Tuy nhiên, để xử lý công việc nhanh chóng, điện thoại cần có cấu hình mạnh mẽ và khả năng tải trang nhanh. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc điện thoại như vậy, hãy tham khảo sản phẩm sau:
Ưu điểm và nhược điểm của dịch vụ vận chuyển Seller Own Fleet
Sau khi hiểu rõ Seller Own Fleet là gì, nhiều người có thể muốn biết về lợi ích và hạn chế khi sử dụng dịch vụ này. Mytour đã khảo sát và tổng kết những ưu và nhược điểm dưới đây. Cùng tham khảo nhé:
Ưu điểm
Dịch vụ vận chuyển này mang lại những lợi ích sau:
- An toàn hàng hóa đảm bảo: Hàng hóa vận chuyển qua phương thức này được cam kết an toàn suốt quá trình.
- Sự linh hoạt trong giao hàng: Người bán có thể lựa chọn tự do đơn vị vận chuyển và phương thức phù hợp để gửi hàng tới khách hàng, nâng cao tính linh hoạt trong quản lý đơn hàng của các shop.
- Chi phí vận chuyển tối ưu: Áp dụng dịch vụ này giúp giảm chi phí vận chuyển bằng việc loại bỏ bên vận chuyển thứ ba.
-
- Trải nghiệm tốt cho khách hàng: Người mua sẽ có trải nghiệm tốt hơn khi chọn lựa hình thức vận chuyển này.
Nhược điểm
Dù Seller Own Fleet là một đơn vị vận chuyển có khả năng kiểm soát đơn hàng tốt hơn, nhưng vẫn không thể tránh khỏi một số hạn chế. Điều này khiến người dùng phải cân nhắc vì một vài nhược điểm sau:
- Chi phí dịch vụ cao: Mức phí cho dịch vụ này thường cao hơn so với các đơn vị vận chuyển khác, có thể làm tăng chi phí hàng hóa khi đến tay khách hàng.
- Không xác định thời gian giao hàng cụ thể: Thời gian giao hàng có thể bị chậm trễ do nhiều nguyên nhân, ảnh hưởng đến trải nghiệm sản phẩm của người mua.
- Bị giới hạn về khu vực vận chuyển: Hiện tại, dịch vụ này chỉ hỗ trợ giao hàng tại một số địa phương nhất định, gây khó khăn cho người dùng khi sử dụng.
Cách kiểm tra mã vận đơn Seller Own Fleet
Vấn đề mà các chủ shop quan tâm với hình thức này là cách tra cứu vận đơn. Để tra cứu vận đơn cho các đơn hàng trên nền tảng Shopee, bạn có thể lựa chọn một trong ba phương pháp khác nhau, bao gồm tra cứu trên Shopee, qua trang web của dịch vụ hoặc qua shop bán hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng phương pháp:
Cách tra cứu trên Shopee
Cách tra cứu vận đơn của dịch vụ vận chuyển này khá đơn giản. Bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Shopee bằng điện thoại, chọn Tôi ở thanh công cụ, sau đó nhấp vào Đơn mua để xem danh sách đơn hàng đã đặt.
Bước 2: Tại đây, bạn sẽ thấy nhiều danh mục đơn hàng như Đã giao, Chờ giao,... Chọn danh mục chứa đơn hàng được vận chuyển bởi Seller Own Fleet, sau đó nhấp vào đơn hàng đó.
Bước 3: Bấm vào Xem để kiểm tra tình trạng đơn hàng và mã vận đơn.
Tra mã vận đơn Seller Own Fleet qua website
Người bán sẽ chọn các đơn vị vận chuyển khác nhau như Viettel Post, GHN, GHTK, Ninja Van, J&T,... Hãy nhập mã đơn vào website chính thức để tra cứu.
Tra cứu đơn vận qua shop bán hàng
Liên hệ trực tiếp với bên bán hàng trên Shopee để tra cứu mã vận đơn nhanh chóng và chính xác. Theo dõi các bước sau:
Bước 1: Vào mục Tôi trên Shopee, chọn đơn hàng cần tra cứu trong Đơn mua.
Bước 2: Kéo xuống và nhấn vào Liên hệ Shop để chat trực tiếp với shop.
Bước 3: Nhập câu hỏi và yêu cầu vào khung chat để shop trả lời. Hỏi về mã vận đơn hoặc các thông tin liên quan đến vận chuyển bằng đơn vị Seller Own Fleet.
Seller Own Fleet giao hàng bao lâu?
Người dùng thường quan tâm đến thời gian giao hàng của đơn vị vận chuyển Seller Own Fleet. Thông thường, sản phẩm sẽ đến tay người nhận trong vòng 10 - 15 ngày sau khi đặt hàng. Có thể sẽ có thêm thời gian nếu xảy ra vấn đề với thông quan hoặc thời tiết xấu. Vì vậy, nếu cần sản phẩm gấp, nên chọn dịch vụ giao hàng nhanh hơn.
Seller Own Fleet vận chuyển trong nước hay quốc tế?
Hiện tại, dịch vụ vận chuyển này có thể áp dụng cho cả nội địa và quốc tế. Tuy nhiên, điều này phụ thuộc vào khả năng và phạm vi hoạt động của từng đơn vị vận chuyển.
Với vận chuyển trong nước, quy trình đơn giản hơn so với vận chuyển quốc tế. Gửi hàng đi nước ngoài đòi hỏi nhiều bước thủ tục phức tạp, bao gồm yêu cầu của hải quan và các giấy tờ cần thiết. Do đó, người bán cần liên hệ trực tiếp với các đơn vị quốc tế để có thông tin chi tiết hơn về dịch vụ này.
Bài viết đã giải đáp những thắc mắc về Seller Own Fleet là đơn vị vận chuyển nào, thời gian giao hàng và cách tra mã vận đơn trên Shopee. Thông tin này sẽ hữu ích cho các người bán trên Shopee.