SEM và SEO, lựa chọn đường nào?

Trong bài viết trước, chúng ta đã đề cập đến SEO là gì? Giả sử bạn muốn đạt được sự chú ý từ khách hàng tiềm năng, chiến lược SEM và SEO là những lựa chọn tốt. Để hiểu rõ sự khác biệt giữa SEM và SEO, và quyết định nên chọn chiến lược nào, hãy tiếp tục đọc bài viết này của Mytour.

1. SEM - Thu hút trực tiếp khách hàng

SEM là viết tắt của Search Engine Marketing, là thuật ngữ chỉ các chiến lược tiếp thị trên Internet, bao gồm PPC, quảng cáo được nhắm mục tiêu và thậm chí là SEO.

Tuy nhiên, hiện nay SEO không còn được phân loại trong SEM nữa vì SEO chỉ chiếm một phần trong lĩnh vực rộng lớn hơn. Về cơ bản, SEM là mọi chiến lược tiếp thị trả tiền mà chúng ta có thể sử dụng để thu hút khách hàng trực tiếp trên Internet. Đây là lý do tại sao thuật ngữ này thường được gọi là 'lưu lượng truy cập trả phí'.

Ưu điểm chính của SEM là mang lại kết quả ngay lập tức. Khi đặt giá thầu cho một vị trí trên SERP, trang web của bạn hoặc bất kỳ trang web nào bạn quảng cáo sẽ ngay lập tức có lưu lượng truy cập. Tuy nhiên, nếu ngân sách hoặc chiến dịch đạt đến giới hạn, lưu lượng truy cập cũng sẽ giảm đi.

1.1 Áp dụng SEM trong Thực tế

Nghiên cứu từ khóa là chìa khóa quan trọng

Khi quảng bá sản phẩm trên mạng Internet, không chỉ là về việc bán hàng. Nhiều doanh nghiệp thương mại điện tử gặp thất bại vì họ đối mặt với cách tiếp cận tiếp thị dựa trên quan điểm rằng bán hàng là quan trọng nhất.

Để bán hàng trên mạng, trước hết bạn cần giải quyết hiệu quả vấn đề tiềm năng của mình.

Khám phá cách tiếp cận tiếp thị từ góc độ này để chứng kiến sự tăng trưởng đáng kể trong lưu lượng truy cập. Hãy tưởng tượng bạn là khách hàng tiềm năng, đang tìm kiếm sản phẩm của mình - bạn sẽ sử dụng những từ khóa nào trong truy vấn tìm kiếm?

Hướng đến từ khóa liên quan đến sản phẩm của bạn, kể cả từ khóa long tail (thích hợp cho tìm kiếm bằng giọng nói) và các từ đồng nghĩa.

Tối ưu hóa Chiến dịch Trả tiền theo Click

Pay-Per-Click hoặc PPC không chỉ là chìa khóa của mọi chiến dịch SEM mà còn là bí quyết. PPC đơn giản là trả tiền để quảng cáo xuất hiện trên SERP liên quan đến từ khóa của bạn. Khi người dùng tìm kiếm điều gì đó liên quan đến từ khóa của bạn, quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trong danh sách kết quả tìm kiếm và thu hút họ nhấp vào.

Ở bản chất, đây chính là vai trò của PPC và SEM - chiến dịch được đặt mục tiêu cao. Điều này đồng nghĩa với việc ROI trong chiến dịch sẽ cao hơn vì hầu hết người dùng tò mò sẽ nhấp chuột vào liên kết của bạn.

Làm thế nào để đảm bảo rằng người dùng nhấp đúng vào quảng cáo của bạn? Câu trả lời là bạn cần tối ưu hóa từng chi tiết nhỏ trong chiến dịch để tăng cường sự hấp dẫn đối với đối tượng mục tiêu.

Sáng tạo nội dung quảng cáo

Việc tạo nội dung quảng cáo là một bước quan trọng, không chỉ thu hút khách hàng tiềm năng mà còn xác định vị trí quảng cáo của bạn trên SERP.

PPC trong chiến dịch SEM có thể được so sánh với xổ số, với những người hiểu cách áp dụng các công thức để có xếp hạng cao trên SERP. Mỗi khi người dùng đặt truy vấn tìm kiếm trên Google, thuật toán Google AdWords sẽ khám phá nhóm nhà thầu (như bạn) và lựa chọn nhóm tốt nhất để hiển thị trong quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm.

Tiêu chí để chọn nhóm tốt nhất dựa trên sự phù hợp của từ khóa, số tiền tối đa họ sẵn sàng đặt giá thầu, chất lượng landing page, chất lượng quảng cáo và các yếu tố khác.

Về cơ bản, nếu quảng cáo của bạn chất lượng kém, khả năng xếp hạng ở các vị trí hàng đầu sẽ rất thấp.

Geo-Targeting (xác định vị trí địa lý của khách truy cập)

Geo-Targeting (hoặc xác định vị trí địa lý của khách truy cập) đơn giản chỉ là hướng đến khách hàng tiềm năng theo vị trí địa lý. Điều này có thể thực hiện bằng cách thêm vị trí địa lý vào nội dung hoặc sử dụng vị trí địa lý trong cài đặt quảng cáo. Đối với các doanh nghiệp địa phương, đây là một chiến lược quan trọng giúp tiết kiệm chi phí cho các click không liên quan.

Sử dụng công cụ để đánh giá chiến dịch SEM

Chú ý rằng bạn đang chi trả cho vị trí quảng cáo, do đó việc kiểm soát chiến dịch trước khi quảng cáo xuất hiện trực tuyến là rất quan trọng. Cách đơn giản nhất để làm điều này là sử dụng các công cụ như AdWords Performance Grader của WordStream. Công cụ này cung cấp cái nhìn tổng quan về những điểm cần cải thiện và những gì đã được thực hiện để chiến dịch PPC của bạn đạt hiệu quả.

Dưới đây là 5 bước thực hành SEM tốt nhất giúp bạn cải thiện và tăng lưu lượng truy cập. Tuy nhiên, để duy trì lưu lượng truy cập trên SEM sẽ tốn kém và mất nhiều thời gian. Đó là lý do chúng ta cần sử dụng đến SEO.

2. SEO - Chiến lược lâu dài

Nếu bạn hoạt động trong lĩnh vực web hoặc marketing, chắc chắn bạn đã nghe đến SEO (Search Engine Optimization). SEO là cách để cải thiện sự hiển thị và thứ hạng của trang web trên các trang kết quả tìm kiếm (SERP).

Sự khác biệt quan trọng giữa SEM và SEO là SEM yêu cầu thanh toán để tăng lưu lượng truy cập, trong khi SEO là miễn phí. SEO tập trung vào việc làm cho trang web và nội dung trên đó trở nên hấp dẫn để Google coi là có giá trị đối với người tìm kiếm.

Khác với SEM, SEO không đem lại kết quả ngay lập tức. Thực tế, để thấy kết quả từ chiến dịch SEO, bạn cần dành nhiều thời gian hơn. Tuy nhiên, chiến dịch này mang lại lưu lượng truy cập miễn phí 'trọn đời'. Vì vậy, nếu muốn xây dựng chiến dịch lâu dài, hãy đầu tư vào SEO.

Mặc dù không phải mọi chiến dịch SEO đều tạo ra kết quả như nhau, để đảm bảo công sức và đầu tư của bạn đem lại kết quả tốt, hãy tham khảo nội dung dưới đây để hiểu rõ các bước thực hành SEO.

2.1 Thực hành SEO

Nội dung là 'vua'

Nội dung được xem là cột sống của các trang web trên Internet. Thực tế cho thấy mỗi phút có khoảng 1.440 bài viết được đăng tải. Đối mặt với lượng nội dung lớn như vậy, làm cho nội dung của bạn trở nên 'đặc biệt' và độc đáo là một thách thức, đặc biệt khi bạn đang 'làm mới' nội dung đã được tạo ra bởi người khác.

Đó chính là lí do tại sao bạn cần tạo ra những nội dung độc đáo và thu hút. Để nội dung của bạn có giá trị, chúng cần đáp ứng những yêu cầu sau đây:

- Nội dung liên quan: Thực hiện nghiên cứu từ khóa và tạo nội dung liên quan đến đối tượng mục tiêu của bạn.

- Theo dõi xu hướng đúng: Đặt mắt vào xu hướng và sản xuất nội dung phản ánh xu hướng đó.

- Nội dung hữu ích: Cung cấp thông tin hữu ích mà người dùng đang tìm kiếm, tránh xa những nội dung nhàm chán và thiếu ý nghĩa.

Chất lượng trang web như 'nữ hoàng'

Nếu nội dung là vua, thì chất lượng trang web chính là nữ hoàng. Đơn giản là trang web của bạn cần một bộ trang phục đẹp để thu hút mọi người và công cụ tìm kiếm. Để thực hiện điều này, chúng ta cần tối ưu hóa trang web:

- Tăng tốc độ tải trang.
- Xây dựng liên kết có liên quan: nội bộ, ngoại vi và backlink.
- Bảo đảm thân thiện với thiết bị di động.
- Sử dụng thẻ siêu dữ liệu và tiêu đề chất lượng.
- Hỗ trợ tìm kiếm bằng giọng nói.

Theo dõi và thích nghi với thay đổi trong thuật toán của Google

Google liên tục cập nhật thuật toán của mình, tạo ra biến động không dự kiến. Các trang web hàng đầu có thể mất vị trí trên SERP mà không cảnh báo, ví dụ như Google Fred. Điều này đặt ra nhu cầu theo dõi và thích nghi với các thay đổi, vì vậy quản lý SEO là quan trọng.

3. SEM và SEO, lựa chọn cái nào?

Giữa SEM và SEO, bạn chọn cái nào? Thực tế, SEO và SEM hoạt động tương đồng và hỗ trợ lẫn nhau. SEM có thể mang lại kết quả nhanh hơn, nhưng không ổn định. Ngược lại, SEO đòi hỏi thời gian nhưng mang lại lưu lượng miễn phí. Kết hợp cả hai chiến lược sẽ giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ.

Bài viết của Mytour đã giải đáp SEM và SEO, lựa chọn cái nào? Cả hai chiến lược đều quan trọng và có thể hỗ trợ nhau, đưa doanh nghiệp lên tầm cao mới. Nếu quan tâm, bạn cũng có thể tìm hiểu về Technical SEO 2019 tại đây.