Softbank, tập đoàn công nghệ hàng đầu Nhật Bản, đang thử nghiệm robot Servi tự phục vụ thức ăn tại các nhà hàng để giải quyết vấn đề giãn cách xã hội do COVID-19 và tình trạng thiếu lao động ở Nhật Bản.Servi không chỉ đóng vai trò là người phục vụ mà còn được thiết kế với nhiều khay, có khả năng mang đồ ăn và thức uống lên tận bàn cho khách hàng. Để làm được điều đó, Servi được trang bị camera 3D và công nghệ LIDAR để tự định hình xung quanh, tương tự như cách các xe tự hành hoạt động. Hiện tại, Softbank đang thử nghiệm tại một số nhà hàng tại Nhật Bản từ tháng 1. Nếu chính thức ra mắt, công ty dự định cho thuê với giá $950/tháng trong vòng 3 năm.Servi có hai phiên bản là Servi và Servi Mini. Servi sẽ có hai khay ở trên và một thùng đựng ở phía dưới, trong khi Servi Mini chỉ có một khay duy nhất. Cả hai đều có thể điều khiển thông qua một màn hình cảm ứng tích hợp.
Cả hai người bạn robot này được sản xuất tại California bởi công ty Bear Robotics, đối tác của Softbank từ đầu năm nay và đã huy động được 32 triệu USD. Bên cạnh Servi, Softbank còn sở hữu Pepper, một người bạn robot hình người nổi tiếng, đã được sử dụng nhằm giảm cô đơn cho những bệnh nhân mắc COVID-19 tại Nhật Bản trong thời kỳ đại dịch.Theo Business Insider.