Buzz
Dịch vụ giao đồ ăn nhanh đang bước vào thời đại mới với việc Uber giới thiệu robot tự lái UberEats tại Miami. Điều này dự báo một tương lai không chừng nào shipper truyền thống có thể bị thay thế bởi robot.
Cuộc đổ bộ của đội ngũ robot giao hàng Uber Eats tại Miami
Từ ngày 16/5, cư dân Miami khi đặt đồ ăn qua Uber Eats sẽ được phục vụ bởi robot thay vì shipper truyền thống. Uber hợp tác với Cartken để triển khai đội ngũ robot giao hàng tại khu thương mại Dadeland, Miami.
Robot Eats đánh dấu bước tiến lớn trong việc thay thế shipper truyền thống bằng công nghệ tiên tiến
Khi robot giao hàng, khách hàng sẽ nhận được cảnh báo khi thức ăn đang trên đường. Sau đó, họ có thể mở khóa để nhận đồ ăn và kiểm tra đơn hàng từ ngăn an toàn của robot. Trong trường hợp giao nhầm, khách hàng có quyền từ chối và trả lại đơn hàng với lý do hợp lý. Cartken tự tin rằng robot của họ là an toàn và đáng tin cậy nhất trên thị trường nhờ sự tự động hóa từ trí tuệ nhân tạo.
Tốc độ di chuyển là một vấn đề cho dịch vụ giao hàng của Uber Eats
Robot giao hàng của Cartken với 6 bánh được trang bị nhiều cảm biến giúp tránh va chạm và chọn tuyến đường an toàn. Có khả năng hoạt động trong mọi điều kiện thời tiết và vận chuyển hàng hóa nặng tới 10.8 kg. Điều hướng dựa trên trí tuệ nhân tạo, bản đồ, và máy ảnh, robot có thể di chuyển linh hoạt qua đường phố, vỉa hè, và lối đi bộ.
Robot Cartken có thể di chuyển ở tốc độ 4.8 km/h và sẽ phục vụ khu vực Dadeland ở Miami. Đây là một bước tiến quan trọng trong nỗ lực tự động hóa của Uber, như Noah Zych, trưởng Bộ phận di chuyển và giao hàng tự động cho biết. Mặc dù robot sẽ chiếm tỷ lệ nhỏ trong các giao hàng, nhưng đây là một phần quan trọng của tương lai.
Khách hàng cần mã số điện thoại để nhận đồ từ Uber Eats
Uber đang thử nghiệm công nghệ tự lái để giảm phụ thuộc vào nhà thầu độc lập. Christian Bersch, Giám đốc điều hành tại Cartken, chia sẻ những lợi ích của hợp tác, bao gồm giảm tắc nghẽn giao thông và giúp Uber đối mặt với thách thức pháp lý trong ngành giao đồ ăn.
Tháng 6, Cartken hợp tác với Grubhub mang robot giao hàng đến các trường đại học ở Hoa Kỳ. Đây là lần đầu tiên Uber hợp tác với ứng dụng giao hàng ngoài khu vực trường.
Uber Eats sẽ chiếm lĩnh giao hàng tại Miami trong tương lai
Mặc dù robot giao hàng Uber Eats có vẻ kỹ thuật số hóa, tốc độ di chuyển khá chậm. Điều này ảnh hưởng đến khách hàng xa, ví dụ như mất 1 giờ để di chuyển 4.8 km. Vấn đề này cần giải quyết nếu muốn robot thay thế con người trong giao hàng tương lai.
- Khám phá thêm về chủ đề trong bài viết
