Shopee Mall là gì? Làm thế nào để trở thành người bán trên Shopee Mall

Shopee Mall là một câu hỏi của những người đam mê mua sắm và kinh doanh trực tuyến hiện nay. Tại sao nên mua hàng và kinh doanh trên nền tảng Shopee Mall? Bài viết sau sẽ giải đáp rõ hơn về Shopee Mall và cách để trở thành người bán hiệu quả trên nền tảng này.

Shopee Mall là gì?

Đây là một gian hàng cung cấp đa dạng sản phẩm chính hãng từ ngày 10/10/2017. Các gian hàng được công nhận là Shopee Mall cam kết phân phối các sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng. Điều này giúp người tiêu dùng yên tâm về chất lượng và ngăn chặn tình trạng mua phải hàng giả hay hàng kém chất lượng.

Nếu người mua trên Shopee Mall phát hiện hàng giả hoặc chất lượng kém, người bán sẽ bị phạt. Mức phạt có thể lên đến đền bù gấp đôi giá trị đơn hàng hoặc đóng gian hàng trên Shopee Mall.

Các sản phẩm tại Shopee Mall được kiểm tra nghiêm ngặt về chất lượng và tiêu chuẩn trước khi đưa ra thị trường. Để nâng cấp từ cửa hàng thông thường lên Shopee Mall, người bán sẽ phải chi tiêu một khoản chi phí nhất định.

Hiện nay, người mua hàng trên Shopee có độ tin cậy cao đối với các cửa hàng trên Shopee Mall. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách đăng ký để trở thành người bán trên Shopee Mall trong phần tiếp theo.

Lợi ích của việc nâng cấp lên Shopee Mall là gì?

Khi bạn trở thành người bán trên Shopee Mall, bạn sẽ được hưởng các quyền lợi đặc biệt như:

• Ưu tiên và hỗ trợ giá trong các sự kiện giảm giá hàng tháng từ Shopee.
• Sản phẩm Shopee Mall được gắn nhãn Mall với nền đỏ và chữ trắng, giúp dễ dàng nhận diện và thu hút khách hàng.
• Hỗ trợ chi phí vận chuyển từ 150.000 đồng và giảm giá đến 25.000 đồng cho mỗi đơn hàng của Shopee Mall.
• Sản phẩm Shopee Mall được quảng cáo rộng rãi và có uy tín cao hơn trong mắt người mua.
• Xuất hiện của Shopee Mall trên đầu trang Shopee nhiều hơn so với các shop khác.

Điều kiện để trở thành người bán trên Shopee Mall là gì?

Sau khi hiểu về Shopee Mall, bạn có thể tìm hiểu các điều kiện để đăng ký danh hiệu Shopee Mall trong phần tiếp theo.

Tiêu chuẩn để được duyệt Shopee Mall

Để được phép bán trên Shopee Mall, người bán phải cung cấp các chứng từ liên quan như giấy phép kinh doanh, giấy chứng nhận thương hiệu,… Tất cả các chứng từ này phải còn hiệu lực khi được Shopee chấp nhận.

Ngoài ra, người bán cần có ít nhất 5 sản phẩm phù hợp để đăng bán trên Shopee Mall. Các sản phẩm này phải thuộc đúng ngành hàng và có hình ảnh, thông tin mô tả rõ ràng và chất lượng tốt. Mỗi sản phẩm phải có tên và thông tin mô tả chi tiết.

Quy trình kiểm tra và duyệt Shopee Mall ra sao?

Quy trình duyệt danh hiệu Shopee Mall thường mất tối đa 14 ngày. Thời gian tính từ khi người bán gửi yêu cầu lên Shopee Mall. Sau đó, Shopee sẽ thông báo kết quả duyệt.

• Danh sách người bán muốn nâng cấp lên Shopee Mall phải gửi trước 23:59 Chủ Nhật của tuần trước.
• Sàn sẽ xét duyệt vào Thứ 2 và Thứ 3 trong tuần.
• Kết quả duyệt sẽ được công bố vào 17:00 Thứ 4 hàng tuần.
• Các shop đáp ứng được yêu cầu sẽ cập nhật số CMND/CCCD trước 23:59 Thứ Năm. Nếu không, yêu cầu sẽ bị từ chối.
• Sàn sẽ gắn danh hiệu Mall vào 17:00 Thứ 6 sau khi các thông tin được cập nhật.
• Shop không đạt tiêu chuẩn sẽ nhận thông báo qua email và có thể cải thiện để lần sau được duyệt.

Tại sao yêu cầu nâng cấp Shopee Mall của người bán lại bị từ chối?

Sàn từ chối yêu cầu nâng cấp lên Shopee Mall vì một số lý do như:

• Người bán chưa cung cấp đầy đủ giấy tờ hợp lệ theo từng mục và ngành hàng đăng ký.
• Người bán chưa đủ điều kiện về chỉ số vận hành shop để nâng cấp lên Shopee Mall.
• Hình ảnh sản phẩm đăng tải chưa đạt chuẩn theo yêu cầu của Shopee Mall.

Cách bán hàng hiệu quả trong Shopee Mall

Sau khi hiểu về Shopee Mall, bạn nên áp dụng những chiến lược sau để bán hàng thành công trên nền tảng này:

Sử dụng hình ảnh sản phẩm chất lượng

Để bán hàng hiệu quả trên Shopee Mall và tăng số lượng đơn hàng, bạn cần dành thời gian chăm chút cho hình ảnh sản phẩm. Thường các shop gặp phải những lỗi sau đây, làm giảm sự thu hút của khách hàng:

• Hình ảnh quá mờ, khó nhận biết từng chi tiết sản phẩm.
• Hình ảnh mô tả sản phẩm không đa dạng, lặp đi lặp lại.
• Đăng tải hình ảnh phản cảm, không phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng Á Đông.

Người mới bắt đầu bán hàng trên Shopee Mall nên biết cách đăng tải hình ảnh chuẩn để thu hút khách hàng như sau:

• Sử dụng hình ảnh rõ nét, chất lượng cao và chi tiết sản phẩm rõ ràng.
• Tận dụng thiết kế để giới thiệu sản phẩm và trải nghiệm thực tế từ người dùng.
• Cung cấp thông tin sản phẩm chi tiết và rõ ràng trong phần mô tả sản phẩm.

Để trở thành người bán hàng hiệu quả trên Shopee Mall, bạn cần miêu tả rõ ràng nguồn gốc của sản phẩm.

Bước tiếp theo để tăng uy tín và niềm tin của shop trên Shopee Mall là cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến sản phẩm. Điều này giúp khách hàng hiểu rõ hơn về nguồn gốc và chất lượng sản phẩm, từ đó họ sẵn sàng lựa chọn sản phẩm của bạn.

Các dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng là yếu tố quan trọng giúp các Shopee Mall giữ chân và thu hút nhiều khách hàng. Đây cũng là tiêu chí mà các shop cần đáp ứng để nâng cấp lên Shopee Mall.

Dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng là yếu tố quan trọng giúp giữ chân và thu hút nhiều khách hàng đến với các Shopee Mall hiện nay. Yếu tố này ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng và cũng là điều kiện mà các shop cần đáp ứng nếu muốn nâng cấp lên Shopee Mall.

Shop nên biết trân trọng và cảm ơn khách hàng khi họ đưa ra những đánh giá tích cực về sản phẩm. Đồng thời, shop cũng nên thành thật xin lỗi nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra như sản phẩm lỗi hoặc giao hàng chậm chạp.

Shopee Mall hiện nay đang tổ chức nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho các shop. Nếu sản phẩm của bạn phù hợp, bạn nên tham gia để thu hút khách hàng và tăng doanh số.

Bạn biết phân biệt Shop thông thường và Shopee Mall như thế nào không?

Nếu bạn chưa hiểu rõ sự khác biệt giữa Shop thông thường và Shopee Mall, hãy tham khảo bảng dưới đây:

Các câu hỏi thường gặp về Shopee Mall

Bên cạnh việc tìm hiểu Shopee Mall là gì, nếu bạn chưa có kinh nghiệm mua bán trên nền tảng này, bạn có thể xem xét những thắc mắc sau:

Liệu Shopee Mall có bán hàng giả không?

Nếu phát hiện Shopee Mall bán hàng nhái hoặc hàng giả, sàn sẽ hoàn tiền 100% cho người mua. Điều này làm cho việc mua sắm trên Shopee Mall an toàn và đáng tin cậy hơn so với các shop thông thường.

Mua hàng tại Shopee Mall có an toàn không?

Như đã đề cập, Shopee Mall cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng 100%. Bạn có thể yên tâm khi mua hàng tại đây, vì còn có chính sách đổi trả và hoàn tiền trong vòng 7 ngày. Điều này giúp người mua cảm thấy an tâm và tin tưởng hơn khi mua sắm.

Từ bài viết trên, bạn đã hiểu rõ về Shopee Mall là gì và cách để trở thành người bán uy tín trên nền tảng này. Để đăng ký thành công Shopee Mall, bạn cần đáp ứng các tiêu chí đã được nêu trong bài viết. Hơn nữa, bạn cần thực hiện đúng bí quyết về đăng tải sản phẩm để thu hút khách hàng.