Buzz
Skype và Huyền Thoại Đã Phai Màu
Khoảng chục năm trước, Skype tỏa sáng như một ngôi sao rực rỡ tại Việt Nam. Được biết đến với khả năng trò chuyện video và làm việc nhóm, nền tảng này nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường toàn cầu. Vào tháng 3 năm 2011, đỉnh cao của sự phát triển, Skype thu hút 30 triệu người dùng trực tuyến cùng một lúc - con số ấn tượng thời bấy giờ.
Chặng Đường Đi Lên và Đi Xuống của Skype
Kỳ Diệu và Sụp Đổ
Skype, một thời vương miện, nhưng giờ đây đã chìm vào quên lãng. Trái ngược với dự đoán, trong thời kỳ giãn cách xã hội, Skype không giữ vững vị thế của mình, để Zoom và các đối thủ mới nổi khác chiếm lĩnh thị trường gọi điện trực tuyến.
Theo một nghiên cứu vào thời điểm đại dịch Covid-19 năm 2021, tại Anh Quốc, Teams chiếm 20% người sử dụng làm việc, Zoom lên đến 55%, trong khi Skype giảm xuống 7%. Ở Mỹ, Skype chỉ có 4%, còn Zoom đạt 60%.
Tại Mỹ, chỉ có 4% người sử dụng Skype, trong khi Zoom đạt 60%.
Thương vụ mua lại Skype của Microsoft vào tháng 5 năm 2011 với số tiền khổng lồ 8.5 tỷ đô la tạo kỳ vọng cao, nhưng sau đó, Microsoft thay đổi giao diện mà không tập trung vào cải thiện chất lượng cuộc gọi video và tính năng đặc trưng. Skype đánh giá thấp và xếp hạng giảm từ 3.5 sao xuống 1.5 sao.
Thương vụ Mua Lại Skype: Microsoft và Kỳ Vọng Làm Mới
Om Malik, đối tác tại True Ventures, bỏ Skype vì giao diện phức tạp và hiệu suất kém. Trong khi đó, Zoom và các đối thủ khác nhanh chóng cải thiện và Microsoft cũng thừa nhận sự không ổn định của Skype.
Và Rồi, Skype Gần Như Biến Mất
Vào tháng 11 năm 2016, Microsoft trình làng Teams, ứng dụng chuyên về làm việc nhóm tích hợp cuộc gọi video. Vào tháng 9 năm 2017, Microsoft thông báo Teams sẽ thay thế Skype. Khi đại dịch Covid-19 bùng phát, nhu cầu sử dụng hệ thống cuộc gọi video trong công việc tăng mạnh. Người ta đã chọn Zoom vì tính năng phong phú, bỏ qua Skype, dự kiến bị đào thải theo lời Microsoft.
Xem thêm: Chiến Lược Mua Activision Blizzard của Microsoft Gặp Trở Ngại
Zoom phát triển mạnh mẽ với cài đặt đơn giản, kết nối mượt mà và không gặp trở ngại. Những yếu tố này giúp Zoom thành công, trong khi Skype không đảm bảo được điều này. Sự suy giảm của Skype là minh chứng cho sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ và thị trường. Từ một tượng đài, Skype chìm vào lãng quên, đặt ra nhiều câu hỏi về tương lai của các nền tảng công nghệ khác.
Thị trường và công nghệ biến đổi nhanh chóng, tạo ra môi trường cạnh tranh khốc liệt
Thị trường và công nghệ ngày càng biến đổi nhanh chóng, tạo ra môi trường cạnh tranh khốc liệt. Các thương hiệu công nghệ hàng đầu cần nhạy bén và linh hoạt để đón đầu xu hướng mới. Không thể theo kịp sẽ dẫn đến tụt hậu và mất vị thế. Nhiều công ty hàng đầu đã thất bại vì không thích nghi với sự thay đổi.
Để tồn tại và phát triển, thương hiệu cần đầu tư liên tục vào nghiên cứu và phát triển, lắng nghe phản hồi để cải thiện sản phẩm và dịch vụ. Sự linh hoạt và sẵn sàng thay đổi sẽ giúp thương hiệu duy trì vị thế hàng đầu trên thị trường cạnh tranh ngày nay.
- Khám phá thêm bài viết trong danh mục Tìm Hiểu
