Buzz
Slack là một ứng dụng trò chuyện nhóm đang rất phổ biến trong cộng đồng startup, phát triển với tốc độ nhanh chóng và có hơn một triệu người sử dụng mỗi ngày.
Mytour Tải Slack cho Android
Tải Slack cho iOS trên Mytour
Mytour Tải Slack cho Mac
Tải Slack cho Windows 10
Thực tế, Slack được sử dụng phổ biến trong các công ty, tổ chức hơn là cá nhân, do đó nhiều người vẫn chưa biết Slack là gì và cách sử dụng nó như thế nào. Để hiểu rõ hơn về ứng dụng này, bài viết sau đây sẽ chia sẻ thông tin và hướng dẫn sử dụng Slack.
Slack là gì?
Slack là nơi cho phép bạn trò chuyện trong công ty của mình. Nếu bạn từng nghe đến Internet Relay Chat - IRC (Trò chuyện truyền tải Internet), thì Slack có chức năng tương tự. Bạn có thể tạo các 'kênh' để trò chuyện nhóm, tạo nhóm riêng hoặc làm bất cứ điều gì bạn muốn.
Slack thường được gọi là 'kẻ giết email', giúp giảm bớt lượng email nội bộ của bạn và đơn giản hóa quá trình làm việc.
Slack có thể được sử dụng cho mục đích gì? Thực ra, bất cứ điều gì bạn muốn. Ứng dụng này cung cấp một kế hoạch miễn phí vĩnh viễn, bạn có thể sử dụng nó cho bất kỳ nhóm nào và mục đích nào bạn muốn, nơi bạn muốn trò chuyện với nhiều người, từ việc thảo luận về tin tức công nghệ mới, tổ chức một đội bóng đá cho đến việc rủ bạn bè đi chơi, ăn uống.
Đối với công việc, Slack giúp giảm thiểu sự cản trở giữa các thành viên để họ có thể làm việc cùng nhau như một nhóm. Nó tập trung mọi thứ vào một vị trí trung tâm và cung cấp một số mẹo để làm cho việc làm việc cùng nhau thông minh hơn.
Hướng dẫn sử dụng Slack
Bạn cần đăng ký một tài khoản trên trang web của Slack. Bạn sẽ là quản trị viên của nhóm và có quyền truy cập vào mọi cài đặt. Sau khi đăng nhập, có một số cài đặt quan trọng mà bạn cần thay đổi.
Bước đầu là giới hạn việc nhắn tin. Điều này cho phép ai đó gửi các thông báo @channel trong phòng trò chuyện bằng tin nhắn. Nếu bạn có một nhóm lớn và công khai, bạn có thể muốn giao quyền này cho các quản trị viên để nhóm hoạt động có tổ chức và tránh sự hỗn loạn do quá nhiều thông báo.
Một cài đặt quan trọng khác là quản lý kênh và nhóm riêng. Nếu bạn không muốn người dùng hoặc nhân viên tạo kênh riêng, bạn nên tắt tính năng này.
Emoji tùy chỉnh là một trong những tính năng tuyệt vời nhất của Slack, nhưng nếu bạn không muốn thành viên trong nhóm sử dụng chúng quá nhiều hoặc lạm dụng, bạn có thể hạn chế quyền này cho các quản trị viên.
Sau khi bạn đã thiết lập các cài đặt theo ý muốn, bạn có thể mở “cổng” và mời các thành viên trong nhóm vào phòng. Có hai cách để làm điều này: cá nhân hoặc hàng loạt thông qua trang quản trị của nhóm.
Bạn cũng sẽ nhận được nhiều lợi ích nhất từ Slack nếu bạn cài đặt ứng dụng này trên di động và máy tính để nhận thông báo về tin nhắn mới và có thể tiếp tục theo dõi mọi thứ đang diễn ra mà không cần rời khỏi cửa sổ trình duyệt bạn đang sử dụng.
1. Các lệnh cần biết trên Slack
@channel
Mỗi kênh trên Slack đóng vai trò như một phòng chat để thảo luận, thường xoay quanh một chủ đề cụ thể hoặc một nhóm liên quan. Để gửi thông báo đến tất cả mọi người trong kênh, bạn chỉ cần gõ @channel và sau đó viết nội dung tin nhắn của bạn.
Điều này có thể gây rắc rối nếu bạn đang ở trong một kênh lớn, đặc biệt là khi có nhiều người từ các múi giờ khác nhau. Mặc dù mọi người thường sử dụng @channel khá thường xuyên, nhưng nó có ích để thu hút sự chú ý của toàn bộ nhóm.
@tên_người_dùng: Để gửi một thông báo đến một người cụ thể trong kênh, bạn chỉ cần nhập
@đây: Tương tự như @channel nhưng chỉ thông báo cho những người đang trực tuyến và hoạt động, nhằm giảm thiểu sự làm phiền.
/me: Nếu bạn muốn nói chuyện với người khác một cách đặc biệt, bạn có thể sử dụng lệnh này. Ví dụ, nếu bạn sắp đi ăn trưa, hãy gõ '/me chuẩn bị đi ăn trưa' và nó sẽ hiển thị “Nam chuẩn bị đi ăn trưa”.
TN: Tin nhắn trực tiếp / riêng tư giữa bạn và một người khác.
Nhóm đặc biệt: Tương tự như một kênh, nhưng chỉ được tạo thành nhóm thông qua lời mời. Nó hữu ích như một phòng chat “dùng một lần” cho các sự kiện, thảo luận nhanh hoặc chia sẻ về một chủ đề nóng.
/shrug: Thêm một ¯\_(ツ)_/¯ vào tin nhắn của bạn.
/tạo: Tạo một kênh mới.
/rời: Rời khỏi một kênh.
/ẩn: Ẩn tất cả tin nhắn và GIF trong một kênh.
2. Ai là ai
Một tính năng ít người biết đến là 'Danh sách nhóm' trong Slack, giúp bạn có cái nhìn tổng quan về thành viên trong công ty và cách liên lạc với họ.
Bạn có thể truy cập nó qua menu có biểu tượng ba dấu chấm ở phía trên bên phải hoặc trong trang quản lý nhóm của bạn. Danh sách này liệt kê tất cả các thành viên trong nhóm cùng với chức danh và thông tin liên lạc.
3. Khám phá thông báo trên Slack
Khi bạn mới đăng nhập vào Slack, tất cả các loại thông báo cơ bản đều được kích hoạt. Điều này có thể làm cho hộp thư đến của bạn trở nên quá tải.
Dịch vụ này cung cấp một số cách khác nhau để quản lý lượng thông báo đổ về. Mỗi kênh có tùy chọn thông báo riêng, cho phép bạn nhận thông báo cho các tin nhắn mà chỉ đề cập đến bạn hoặc không nhận thông báo cho bất kỳ tin nhắn nào.
Để thiết lập các cài đặt này, hãy mở kênh mà bạn muốn điều chỉnh và nhấp vào tên của nó ở đầu trang, sau đó chọn Tùy chọn thông báo kênh.
Từ đó, bạn có thể cấu hình thông báo trên điện thoại và máy tính để chúng chỉ xuất hiện ở nơi bạn muốn.
4. Cách tìm kiếm người và tin nhắn
Tìm kiếm là một trong những tính năng tốt nhất của Slack và bạn sẽ sử dụng nó thường xuyên. Mọi thứ được đăng bằng tích hợp hoặc người nào đó được ghi vào mục lục bởi Slack để tìm kiếm nhanh chóng sau này.
Khi bạn nhập vào ô tìm kiếm, Slack sẽ đề xuất nhiều kết quả phù hợp như một người hoặc tin nhắn cụ thể từ ai đó trong kênh.
5. Emoji
Một tính năng phổ biến của Slack là khả năng thêm emoji tùy chỉnh. Nếu quản trị viên cho phép, mọi người có thể tạo thêm emoji để tùy chỉnh trải nghiệm của mình.
Để thêm emoji riêng của bạn, bạn chỉ cần chọn hình ảnh muốn sử dụng và truy cập vào trang Slack Emoji. Sau đó, chỉ cần chọn một tên để đặt cho emoji và tải lên bức ảnh của bạn. Bức ảnh cần có độ phân giải 128 x 128 px và kích thước nhỏ hơn 64k.
Slack cũng mới thêm một cách sáng tạo để phản hồi tin nhắn của người khác. Để thêm phản hồi, bạn chỉ cần di chuột qua tin nhắn, nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc phải và chọn add a reaction (thêm phản ứng). Sau đó, chọn một biểu tượng cảm xúc từ danh sách có sẵn.
6. Chỉnh sửa tin nhắn
Có lỗi trong tin nhắn? Đừng lo lắng, mọi thứ trong Slack đều có thể chỉnh sửa được. Chỉ cần di chuột qua tin nhắn, click vào biểu tượng bánh xe và chọn sửa để khắc phục. Cách nhanh nhất là nhấn phím mũi tên lên trên bàn phím để sửa tin nhắn cuối cùng bạn đã gửi.
7. Đặt nhắc nhở
Bạn có thể sử dụng Slack để nhắc nhở mình về một điều gì đó. Tính năng này hữu ích khi bạn sử dụng ứng dụng cả ngày trong công việc.
8. Ghim tin nhắn
Nếu có điều gì đó mà bạn muốn mọi người trong kênh đều biết hoặc một tài liệu quan trọng để tham khảo thì có thể ghim chúng lại cho một kênh và hiển thị ở menu thông tin. Để ghim một tin nhắn, chỉ cần di chuột qua nó, click vào biểu tượng bánh răng và chọn ghim tin nhắn.
9. Dấu thời gian
Nếu bạn muốn nhanh chóng xem một tin nhắn, hãy nhấp chuột phải vào dấu thời gian ở Slack để có được một URL cố định hoặc chỉ cần nhấp vào nó.
10. Nhắn tin code
Nhà phát triển đưa khá nhiều mã vào kênh của bạn. Để hiển thị chính xác trong Slack, bạn chỉ cần di chuột qua nút + ở bên trái hộp trò chuyện, sau đó nhấp vào Tạo một đoạn văn bản mã để hiển thị nó với định dạng bên trong Slack.
11. Chủ đề
Bạn có thể đổi màu sắc cho ứng dụng nếu không thích màu tím mặc định. Trong mục Tùy chọn, nhấn vào Chủ đề thanh bên và chọn chủ đề sẵn có theo ý thích hoặc nhấn vào tùy chọn Tùy chỉnh ở dưới cùng để tự tạo chủ đề riêng cho mình.
12. Lồng ghép mọi thứ
Một điều bí mật của Slack là tích hợp với các dịch vụ cơ bản khác mà bạn có thể đang sử dụng như Google Calendar, GitHub, IFTTT, Mailchimp, New Relic và nhiều hơn nữa.
Mỗi dịch vụ hoạt động khác nhau nhưng ý tưởng là bạn có thể tiết kiệm thời gian bằng cách cài đặt chúng với công việc của nhóm bạn. Ví dụ, với Google Calendar, bạn có thể gửi thông báo cho nhóm về một cuộc họp sắp tới.
Trên đây là tất cả các thông tin quan trọng về Slack để giúp bạn tận dụng ứng dụng trò chuyện nhóm này một cách mạch lạc và hiệu quả nhất. Ngoài ra, trong quá trình sử dụng, bạn sẽ khám phá thêm nhiều tính năng và tiện ích hữu ích khác của nó.
