Smart Tutor: Hỗ trợ Kỹ thuật Từ xa cho Thiết bị Samsung

Với ứng dụng Smart Tutor, người dùng Samsung sẽ trải nghiệm sự hỗ trợ kỹ thuật từ xa đối với mọi vấn đề kỹ thuật xuất hiện trên thiết bị Samsung của họ như điện thoại, máy tính bảng và nhiều hơn nữa. Hãy cùng khám phá ứng dụng tiện ích này ngay!

Smart Tutor

I. Thông tin về ứng dụng

• Yêu cầu: Android 4.0 trở lên
• Dung lượng: ~11MB
• Thể loại: Tiện ích
• Nhà phát triển: SAMSUNG Mobile

II. 4 Tính năng chính của ứng dụng

1. Kỹ thuật viên hỗ trợ từ xa thiết bị thông minh qua Smart Tutor

Sau khi cài đặt và đồng ý với điều khoản, bạn có thể nhận sự hỗ trợ từ các chuyên gia của Samsung. Tổng đài này cung cấp dịch vụ miễn phí khi gọi từ Việt Nam, hỗ trợ bằng tiếng Anh, Hàn, và Việt. Kỹ thuật viên sẽ kết nối và giúp bạn giải quyết vấn đề qua ứng dụng này. 

Hỗ trợ sửa chữa từ xa

2. Kết nối nhanh chóng và dễ dàng với Kỹ thuật viên từ xa của Samsung

App sẽ hướng dẫn bạn qua các bước một cách chi tiết. Số điện thoại của Kỹ thuật viên từ xa sẽ được cung cấp ngay sau khi bạn tải ứng dụng. Cuộc gọi đến số này hoàn toàn miễn phí.

Kết nối thông qua số điện thoại

3. Bảo mật Cao cấp, Ngăn chặn Xâm phạm Quyền riêng tư và Đánh cắp Thông tin Cá nhân

Nếu bạn gặp vấn đề với phần mềm hay ứng dụng trên điện thoại, Kỹ thuật viên sẽ cung cấp cho bạn mã 6 chữ số để kết nối với điện thoại Samsung của bạn. Đảm bảo rằng mọi thông tin đều được bảo mật. Ứng dụng sẽ xin phép trước khi truy cập vào ảnh, danh bạ, và nhiều hơn nữa.

Bảo mật an toàn

4. Tư vấn, Giải đáp mọi Thắc mắc của Khách hàng một cách Đầy đủ, Chính xác

Đội ngũ kỹ thuật viên đã được đào tạo kỹ lưỡng trước khi bắt đầu công việc, đảm bảo rằng mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải quyết. 

Đội ngũ Hỗ trợ Kỹ thuật Nhiệt tình

Trên đây là tổng quan về ứng dụng hỗ trợ kỹ thuật từ xa dành cho người dùng Samsung. Hãy tải và trải nghiệm ngay nhé!