Buzz
Số 117 là một tổng đài khẩn cấp được sử dụng tại một số quốc gia. Đây là dịch vụ giúp cung cấp sự hỗ trợ kịp thời cho người dân trong những tình huống nguy hiểm. Tổng đài 117 đóng vai trò quan trọng và giúp cứu trợ trong các trường hợp cần thiết. Vậy khi nào bạn nên gọi số 117? Hãy cùng tìm hiểu thêm qua Mytour.
117 là tổng đài khẩn cấp gì?
Số điện thoại 117 là một tổng đài khẩn cấp được sử dụng tại một số quốc gia để hỗ trợ trong các tình huống đặc biệt. Tổng đài này có thể phục vụ nhiều mục đích khác nhau, bao gồm báo động an ninh, gọi xe cứu thương, phòng chống tai nạn hoặc hỗ trợ người dân khi gặp phải sự cố khẩn cấp.
Nếu bạn đang thắc mắc "117 là số điện thoại gì?" thì đây là một đường dây nóng kết nối người dân với các dịch vụ khẩn cấp, giúp giải quyết tình huống một cách nhanh chóng và hiệu quả. Để tìm hiểu thêm về vai trò của tổng đài 117, hãy tiếp tục theo dõi bài viết này nhé!
Để tra cứu các số điện thoại khẩn cấp quốc tế nhanh chóng và chính xác, bạn có thể sử dụng các thiết bị di động thông minh và tìm kiếm thông tin trên internet.
Chức năng của tổng đài 117 tại các quốc gia
Tổng đài 117 là một đường dây khẩn cấp được thiết lập để hỗ trợ người dân trong những tình huống đặc biệt. Tùy vào từng quốc gia, số điện thoại này có thể đảm nhận những nhiệm vụ khẩn cấp khác nhau. Dưới đây là các thông tin về số 117 và chức năng của nó tại các quốc gia trên thế giới.
Số tổng đài 117 được sử dụng để gọi cảnh sát tại các quốc gia sau:
- Benin
- Cameroon
- Cộng hòa Trung Phi
- Cộng hòa Congo
- Cộng hòa Gambia
- Guinea-Bissau
- Madagascar
- Mauritania
- Cộng hòa Togo
- Campuchia
- Liechtenstein
- Thụy Sĩ
Khác với những quốc gia trên, ở Mozambique, số tổng đài 117 lại được sử dụng như một đường dây khẩn cấp để gọi xe cứu thương. Còn ở các quốc gia khác, mỗi nơi sẽ có các số tổng đài khẩn cấp riêng biệt, không phải số 117.
Quy trình khi thực hiện cuộc gọi khẩn cấp
Khi cần gọi đến tổng đài khẩn cấp 117, việc tuân thủ các bước quy trình sẽ giúp bạn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả. Đảm bảo thực hiện đúng từng bước dưới đây để tăng khả năng phản hồi của đội ngũ cứu trợ trong những tình huống quan trọng:
- Giữ sự bình tĩnh và tập trung cao độ: Trong tình huống khẩn cấp, bình tĩnh giúp bạn thu thập thông tin và xử lý tình huống một cách hợp lý.
- Trình bày đầy đủ thông tin: Mô tả chi tiết sự việc, bao gồm địa điểm, tính chất tình huống và mức độ khẩn cấp, để tổng đài viên có thể hỗ trợ nhanh chóng.
- Lắng nghe và làm theo hướng dẫn: Cẩn thận nghe theo các yêu cầu từ nhân viên trực tổng đài để nhận được chỉ dẫn xử lý cần thiết.
- Cung cấp thông tin vị trí chính xác: Nếu có thể, hãy cung cấp địa điểm cụ thể để đội ngũ hỗ trợ có thể nhanh chóng tìm đến bạn.
- Không vội vàng kết thúc cuộc gọi: Chờ thêm chỉ dẫn từ tổng đài 117 và đừng cúp máy quá sớm để đảm bảo nhận đủ thông tin từ nhân viên hỗ trợ.
Những điều cần lưu ý khi gọi số điện thoại khẩn cấp 117
Khi gọi đến tổng đài 117 hoặc các số khẩn cấp khác, bạn sẽ không bị tính phí. Tuy nhiên, chỉ nên sử dụng số này trong những trường hợp thật sự cần thiết để đảm bảo rằng hệ thống luôn sẵn sàng hỗ trợ những tình huống khẩn cấp thực sự.
Nếu bạn gọi đến các số khẩn cấp với mục đích trêu đùa hoặc gây rối, bạn sẽ làm lãng phí nguồn lực và ảnh hưởng đến những người đang gặp phải tình huống khẩn cấp. Hành vi quấy rối có thể dẫn đến xử lý hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự theo luật định.
Giờ bạn đã hiểu rõ về 117 là số điện thoại gì và tầm quan trọng của tổng đài 117 trong các tình huống khẩn cấp. Việc sử dụng đúng cách số này trong trường hợp cần thiết sẽ giúp hệ thống sẵn sàng hỗ trợ kịp thời khi có người cần giúp đỡ.
