Buzz
Người dùng điện tại TPCHM cần biết thông tin về số điện thoại và các kênh liên lạc của Công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh để thông báo sự cố, yêu cầu khắc phục khi xảy ra vấn đề về điện.
Số điện thoại, tổng đài Điện lực TPHCM
1. Tổng đài Điện lực TPHCM
- Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh: 1900545454
Sau khi gọi đến số điện thoại của Điện lực TP Hồ Chí Minh, thực hiện theo các bước sau đây:
+ Nhấn phím 0 để nói chuyện trực tiếp với nhân viên tổng đài, mô tả vấn đề và yêu cầu được giải đáp, khắc phục sự cố
+ Nhấn phím 1: Thông báo mất điện và nghe thông tin về cắt điện từ công ty điện lực TP Hồ Chí Minh
+ Nhấn các phím từ 2 - 5 để tra cứu thông tin về lịch ghi điện định kỳ, giá điện, thông tin chung của công ty điện lực TP Hồ Chí Minh.
Số hotline của Điện lực TPHCM được cung cấp là số chung, phục vụ cho tất cả các quận như Bình Tân, Tân Phú, Bình Thạnh, cũng như quận 1, 2, 3, 4, 10, 11,... tại TPHCM. Do đó, khi cần tìm số điện thoại cho quận Bình Tân, số hotline điện lực Gò Vấp hoặc số liên lạc với các quận khác tại TPHCM,... bạn vẫn có thể sử dụng một số duy nhất là 1900545454
2. Các kênh liên lạc khác của Công ty Điện lực TPHCM
Ngoài số điện thoại của Điện lực TPHCM, khi gặp sự cố mất điện hay cần báo lỗi về điện ở TPHCM, hoặc muốn khiếu nại về quy trình xử lý sự cố điện tại nơi cư trú, làm việc, bạn có thể liên hệ với Công ty Điện lực TPHCM qua các kênh sau:
- Địa chỉ: Số 35 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP HCM
- Email: [email protected]
- Website: https://lienhe.evnhcmc.vn/
Giao diện nhận phản hồi từ khách hàng trên trang web evnhcmc.vn của công ty điện lực TPHCM
3. Tổng đài điện lực TPHCM giải quyết vấn đề gì?
Khi gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng điện lực TPHCM, bạn sẽ được hỗ trợ giải quyết các vấn đề sau:
- Tra cứu thông tin về cá nhân, hộ gia đình sử dụng điện, hóa đơn tiền điện, cách thanh toán hóa đơn tiền điện trực tuyến, yêu cầu ngừng sử dụng dịch vụ,..
- Thông báo sự cố mất điện, hỏng điện, cháy điện, tai nạn điện tại nhà hoặc địa bàn cư trú, làm việc.
- Tìm hiểu thông tin về lịch ghi điện, giá điện, các quy định khác từ công ty điện lực TPHCM,...
Bài viết tại đây, trang Mytour.vn đã chia sẻ về số hotline và đường dây nóng của công ty điện lực TP Hồ Chí Minh. Khi xảy ra vấn đề về điện, hãy tự tin liên hệ với tổng đài điện lực TP Hồ Chí Minh để thông báo và giải quyết sự cố điện một cách nhanh chóng, chính xác nhất.
https://Mytour.vn/so-dien-thoai-dien-luc-tp-ho-chi-minh-25609n.aspx
Ngoài số điện thoại của tổng đài TP Hồ Chí Minh, bạn cũng cần tìm hiểu về cách thanh toán hóa đơn điện qua ví điện tử Momo. Đây là phương thức thanh toán hiện đại, hỗ trợ thanh toán hóa đơn điện bất kỳ lúc nào, ở mọi nơi mà không cần đến các điểm thu tiền điện trên địa bàn.
