Buzz
Trước sự bùng nổ của đại dịch COVID-19, chính phủ nhiều nước đã thực hiện kiểm dịch, đóng cửa và cách ly xã hội. Nhu cầu sử dụng dịch vụ và ứng dụng gọi video tăng lên khi mọi người làm việc ở nhà.
Dùng Microsoft Teams hay Zoom để thực hiện video chat khi làm việc ở nhà?
Zoom và Microsoft Teams, hai ứng dụng dẫn đầu trong hội nghị truyền hình. Bài viết so sánh giúp bạn chọn ứng dụng nào tốt hơn cho video chat làm việc ở nhà.
1. Microsoft Teams vs Zoom: Tính năng Nổi bật
Hãy cùng điểm qua những tính năng nổi bật của hai công cụ hợp tác này.
Zoom
Zoom tỏa sáng như một người tiên phong đầu tiên trong lĩnh vực hội nghị truyền hình. Trong khi các công cụ tương tự chú ý đến tính năng như tin nhắn ngay lập tức và chia sẻ nội dung, Zoom đặt nặng vào việc thực hiện cuộc gọi video một cách dễ dàng. Mặc dù bạn vẫn có thể chia sẻ nội dung và gửi tin nhắn ngay lập tức qua Zoom, khả năng họp qua video chỉ cách một cú nhấp chuột đã giúp công ty này nổi bật trong tầm nhìn của công chúng. Bạn có thể tham gia cuộc họp ở bất kỳ đâu, từ bất kỳ thiết bị nào và truy cập video cho cả thông tin liên lạc nội bộ và bên ngoài.
Một số tính năng nổi bật của Zoom bao gồm:
- Chất lượng âm thanh và video HD.
- Hỗ trợ lên đến 1000 người tham gia.
- Tối đa 49 video hiển thị trên màn hình.
- Mã hóa nâng cao cho cuộc trò chuyện.
- Sắp xếp lịch linh hoạt với tích hợp Outlook và Gmail.
- Bảo mật dựa trên vai trò.
- Chia sẻ màn hình và ghi chú đồng bộ.
- Trò chuyện nhóm với các nhóm.
- Lịch sử có thể tìm kiếm được.
- Chia sẻ tệp tin.
Microsoft Teams
Microsoft Teams có thể xem là công cụ hợp tác doanh nghiệp phổ biến nhất hiện nay. Điều đặc biệt là tích hợp tốt với các ứng dụng khác trong hệ sinh thái Microsoft. Bạn có thể bắt đầu cuộc họp từ Outlook hoặc Exchange Calendar và làm việc chung trên tài liệu một cách thuận lợi. Microsoft không ngừng cập nhật tính năng mới để làm cho Microsoft Teams ngày càng hấp dẫn.
Một số tính năng nổi bật của Teams bao gồm:
- Liên kết chặt chẽ với Office 365.
- Tham gia cuộc họp video với hình nền mờ.
- Chất lượng âm thanh xuất sắc với chức năng phiên âm.
- Chia sẻ màn hình và file.
- Nhắn tin riêng và nhóm.
- Truy cập từ mọi thiết bị.
- Hệ thống đàm thoại có khả năng tìm kiếm.
- Bảo mật đỉnh cao.
- Nhiều bot để tích hợp các tính năng bổ sung.
- Các tab hỗ trợ tìm kiếm thông tin dễ dàng.
- Ghi lại cuộc họp.
2. Microsoft Teams so với Zoom: Các giải pháp thoại
Một trong những điểm độc đáo giữa Microsoft Teams và Zoom trong lĩnh vực cộng tác là cả hai đều hướng tới việc cung cấp một môi trường 'all-in-one' toàn diện hơn. Việc tích hợp công nghệ truyền thông thống nhất (Unified Communications hoặc UC) vào danh sách tính năng cho Microsoft Teams hoặc Zoom đồng nghĩa bạn có tất cả mọi thứ cần thiết để thực hiện cuộc trò chuyện cả bên trong và bên ngoài ở một nơi.
Zoom Phone là giải pháp của Zoom trong lĩnh vực trải nghiệm. Mặc dù khá mới mẻ, Zoom Phone thu hút sự chú ý với các tính năng như định tuyến cuộc gọi thông minh, IVR và tích hợp tương tác thoại.
Ngược lại, Microsoft Teams mang đến giải pháp gọi điện doanh nghiệp thông qua môi trường Microsoft hoặc Direct Routing. Mặc dù môi trường gọi điện doanh nghiệp của Microsoft còn vài hạn chế, nhưng nó có thể phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ. Đáng may, giải pháp định tuyến trực tiếp đồng nghĩa với việc người dùng có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ thông qua Microsoft Teams.
3. Microsoft Teams so với Zoom: Trải nghiệm
Trải nghiệm người dùng đóng vai trò quan trọng trong việc lựa chọn giải pháp hợp tác phù hợp. Một trong những điểm mà người dùng Zoom đặc biệt yêu thích là khả năng truy cập dễ dàng. Chỉ cần một cú nhấp chuột và cuộc họp Zoom bắt đầu ngay lập tức mà không cần sự hỗ trợ.
Với Microsoft Teams, việc làm quen có thể mất thêm một chút thời gian do có quá nhiều kênh và các thành phần chia sẻ tệp cần xem xét. Tuy nhiên, bạn sẽ nhanh chóng đưa toàn bộ nhóm vào hoạt động. Microsoft Teams tích hợp mượt mà với tất cả các công cụ Microsoft mà nhân viên của bạn đang sử dụng.
Mỗi nhà cung cấp đều có các công cụ để tạo ra không gian họp hoàn hảo. Zoom Rooms mang đến công nghệ Plug-and-Play, giúp người dùng thiết kế phòng họp chỉ trong vài phút. Microsoft Teams cung cấp một loạt thiết bị đầu cuối, từ máy ảnh và điện thoại hội nghị đến tai nghe từ các đối tác như Jabra với nút Teams riêng biệt.
4. Microsoft Teams so với Zoom: Tích hợp
Việc tích hợp nhanh chóng trở thành ưu tiên hàng đầu cho các nền tảng cộng tác. May mắn là cả Zoom và Microsoft đều cung cấp nhiều tích hợp để tận dụng. Microsoft Teams nổi bật với tích hợp mạnh mẽ vào hệ sinh thái Microsoft. Tuy nhiên, bạn cũng có thể khám phá nhiều ứng dụng hữu ích khác thông qua Microsoft Store cho Teams.
Ngược lại, Zoom cũng có nhiều tiện ích bổ sung để khám phá. Cách phổ biến nhất để tích hợp Zoom với các công cụ khác là sử dụng công nghệ Zoom như một phụ kiện cho ứng dụng khác. Ví dụ, bạn có thể tích hợp Zoom vào Slack, để tất cả cuộc họp video của bạn đều diễn ra qua Zoom thay vì sử dụng tính năng có sẵn của Slack.
5. Microsoft Teams so với Zoom: Ứng dụng nào phù hợp cho cuộc gọi video tốt hơn?
Cả Microsoft Teams và Zoom đều có những ưu điểm và mang đến công cụ hợp tác hiệu quả và đơn giản cho người dùng. Bạn có thể sử dụng cả hai nền tảng để xây dựng một môi trường giao tiếp toàn diện và tích hợp, kể cả công nghệ thoại. Điều quan trọng là cả Microsoft Teams và Zoom đều cung cấp phiên bản miễn phí để người dùng trải nghiệm trước khi quyết định đầu tư.
Microsoft Teams là sự lựa chọn tuyệt vời cho việc hợp tác nội bộ, nhờ vào tích hợp mạnh mẽ với môi trường Office 365. Đây là nền tảng cung cấp giải pháp trò chuyện và kênh một cách dễ dàng, tạo điều kiện tốt để tập hợp nhóm của bạn. Trong khi đó, Zoom thu hút những người muốn liên kết với các đối tác bên ngoài, như nhà thầu và nhà cung cấp, với các tùy chọn tham gia cuộc họp chỉ bằng một cú nhấp chuột.
6. Link tải so sánh Microsoft Teams và Zoom
Link tải Microsoft Teams
Link tải Zoom
