Sóng Vồ Về: Tổng Hợp Vấn Đề Thường Gặp Và Cách Xử Lý (Phần 1)

Dưới đây là tổng hợp một số vấn đề phổ biến mà người chơi thường gặp phải và cách giải quyết chúng.

Sóng Vồ Về, một trò chơi thuộc thể loại JRPG với đồ họa mang phong cách anime, đã thu hút sự chú ý của nhiều người hâm mộ. Tuy nhiên, một số game thủ không may mắn gặp phải vấn đề 'Lỗi nghiêm trọng' khiến họ không thể tiếp tục trải nghiệm trò chơi. Dưới đây là tổng hợp một số vấn đề phổ biến mà người chơi thường gặp phải và cách giải quyết chúng.

1. Sự cố nghiêm trọng

Nếu gặp phải sự cố 'nghiêm trọng' khi mở trò chơi, nguyên nhân có thể là do lần chạy trước đó trò chơi không được đóng lại một cách đúng đắn và đang treo ở chế độ nền. Dưới đây là các bước để tắt trò chơi đúng cách trước khi khởi động lại:

• Mở Task Manager (Trình quản lý tác vụ): Bạn có thể mở Task Manager bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc hoặc click chuột phải vào thanh tác vụ và chọn 'Task Manager'.

• Chọn tab 'Processes' (Quy trình): Khi Task Manager mở, đảm bảo bạn đang ở tab 'Processes' để xem danh sách các chương trình đang chạy.

• Tìm trò chơi trong danh sách: Kiểm tra xem trò chơi 'Wuthering Waves,' có đang chạy trong danh sách các quy trình không. Trò chơi có thể không hiển thị dưới tên rõ ràng, vì vậy hãy tìm các quá trình liên quan đến trò chơi hoặc nhà phát hành trò chơi.

• Kết thúc trò chơi: Nếu trò chơi xuất hiện trong danh sách, hãy click chuột phải vào nó và chọn 'End Task' (Kết thúc nhiệm vụ). Điều này sẽ buộc đóng trò chơi nếu nó đang treo hoặc không phản hồi.

Lưu ý rằng, nếu lỗi fatal exception thường xuyên xuất hiện, người chơi cần phải cập nhật trình điều khiển, cập nhật trò chơi, hoặc kiểm tra các thiết lập hệ thống để tránh gặp lỗi tương tự trong tương lai.

2. Lỗi file game

Đôi khi, Windows Defender hoặc các phần mềm chống virút khác có thể đã nhầm lẫn xóa các tệp này, nghi ngờ chúng là phần mềm độc hại, dẫn đến lỗi nghiêm trọng trong trò chơi. Đây là một vấn đề phổ biến với nhiều trò chơi điện tử.

Để khắc phục sự cố này, bạn hãy thực hiện các bước sau:

• Mở Task Manager để kiểm tra xem trò chơi đã được đóng hoàn toàn chưa.
• Khởi động lại trình khởi chạy của trò chơi 'Wuthering Waves,'.
• Trong giao diện trình khởi chạy, click vào 'Biểu tượng cài đặt' ở góc trên cùng bên phải.
• Một thông báo sẽ xuất hiện để yêu cầu xác nhận liệu bạn có muốn tiếp tục quá trình sửa chữa hay không. Chọn 'Xác nhận'.
• Đợi cho đến khi quá trình sửa chữa hoàn tất.
• Sau khi sửa chữa, khởi động lại trò chơi để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.

3. Driver bị lỗi

Nếu game gặp lỗi và ảnh hưởng đến trình điều khiển đồ họa, việc cần làm là khởi động lại trình điều khiển để khắc phục sự cố. Đây là cách thực hiện

• Đóng tất cả các ứng dụng đang chạy, bao gồm trò chơi, để tránh hỏng dữ liệu.
• Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Win + Shift + B. Màn hình sẽ nhấp nháy một hoặc vài lần, điều này cho thấy trình điều khiển đồ họa đang được khởi động lại.
• Sau khi màn hình nhấp nháy, trình điều khiển đồ họa sẽ được khởi động lại thành công.

Lưu ý rằng phương pháp này chỉ áp dụng cho các máy tính có một GPU. Nếu hệ thống của bạn có nhiều GPU, bạn cần tìm giải pháp khác thích hợp hơn cho cấu hình đó.

Trong trường hợp thiết bị có cả GPU tích hợp (iGPU) và GPU chuyên dụng, hoặc sử dụng nhiều GPU, việc khởi động lại PC có thể giải quyết vấn đề trên. Phương pháp này sẽ làm mới tất cả phần cứng và phần mềm, bao gồm cả trình điều khiển đồ họa, giúp giải quyết bất kỳ sự cố nào liên quan đến trình điều khiển.

4. Lỗi Microsoft Visual C++

Nếu lỗi liên quan đến thư viện Microsoft Visual C++ trong khi chơi game, việc cài đặt lại các phiên bản Microsoft Visual C++ Redistributable có thể giải quyết vấn đề. Dưới đây là các bước cài đặt lại :

• Truy cập trang chính thức của Microsoft để tìm các bản cập nhật Visual C++ Redistributable. Bạn có thể tìm kiếm 'Microsoft Visual C++ Redistributables' trên trang web của Microsoft để tìm đến trang tải xuống.

• Tại trang đó, tải bản mới nhất của Visual C++ Redistributable, bao gồm cả phiên bản cho 32-bit (x86) và 64-bit (x64).

• Cài đặt cả hai bản mà bạn đã tải. Đảm bảo quá trình cài đặt hoàn tất mà không có lỗi.

• Khởi động lại máy tính của bạn sau khi cài đặt để những thay đổi có hiệu lực.

• Mở game 'Sóng Gào' để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Nếu game vẫn bị lỗi, người chơi có thể xem xét việc tải và cài đặt các phiên bản cũ hơn của Visual C++ Redistributable, như các phiên bản từ năm 2013, 2010, 2008, và 2005. Đôi khi, các game cũ yêu cầu các phiên bản thư viện cũ mà không được hỗ trợ bởi các phiên bản mới nhất.

5. DirectX gặp sự cố

Trong trường hợp thư viện DirectX bị hỏng hoặc thiếu, đặc biệt là sau khi cài lại Windows hoặc trên máy tính mới, việc cài đặt lại DirectX có thể khắc phục vấn đề. Dưới đây là các bước để cài lại DirectX:

• Truy cập Trang DirectX của Microsoft: Bạn có thể tìm kiếm 'DirectX End-User Runtime Web Installer' trên trang web của Microsoft hoặc truy cập trực tiếp đến phần tải xuống DirectX.

• Tải DirectX: Trên trang đó, bạn sẽ thấy lựa chọn để tải thư viện thời gian chạy DirectX. Hãy tải bản cài đặt.

• Cài DirectX: Sau khi tải về, chạy tệp cài đặt và tuân theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt DirectX. Đảm bảo bạn có quyền quản trị để thực hiện cài đặt này.

• Khởi động lại: Sau khi cài đặt xong, khởi động lại máy tính để những thay đổi có hiệu lực.

• Kiểm tra game: Sau khi khởi động lại máy tính, hãy thử mở trò chơi 'Sóng Gào' để kiểm tra xem trò chơi có chạy mà không gặp lỗi không.

Việc cài đặt lại DirectX thường giải quyết các vấn đề liên quan đến đồ họa và hiệu suất trong nhiều trò chơi và ứng dụng. Nếu sau khi thực hiện các bước này mà vẫn gặp sự cố, bạn có thể cần xem xét các vấn đề khác liên quan đến phần cứng hoặc cài đặt phần mềm khác trên máy tính của bạn.