Kể từ khi được giới thiệu vào ngày 30/11/2022, ChatGPT đã gây ra sự chấn động trong lĩnh vực công nghệ. Tuy nhiên, chatbot này vẫn gặp một số hạn chế khi nói chuyện bằng tiếng Việt, khi được hỏi về GDP xếp thứ mấy trong Đông Nam Á, công cụ này dự báo có thể xếp thứ 13.
Sau khi ra mắt vào ngày 30/11/2022, ChatGPT (sản phẩm được đầu tư hàng tỷ USD của Open AI) đã làm chấn động ngành công nghệ, nhanh chóng đạt 100 triệu người dùng hàng tháng vào tháng 1/2023. Theo báo cáo của công ty phân tích Similar Web, mỗi ngày có khoảng 13 triệu người truy cập sử dụng ChatGPT, gấp đôi so với tháng 12.
Theo tờ US Today, ChatGPT (tên đầy đủ là: Chat Generative Pre-traing Transfromer) là một chương trình máy tính miễn phí. Nó sử dụng trí tuệ nhân tạo để hiểu và trả lời bằng ngôn ngữ tự nhiên, như con người.
ChatGPT có thể trả lời câu hỏi, viết câu văn và giao tiếp với bạn. Công cụ này hoạt động giống như một cuộc trò chuyện giữa con người. Theo CNBC, ChatGPT được xem như có thể “đáp ứng câu hỏi như con người thực”, biểu đạt ý nghĩa một cách hợp lý, sâu sắc và rất trôi chảy cho các câu hỏi phức tạp.
Tuy nhiên, chatbot này vẫn gặp một số hạn chế khi nói chuyện bằng tiếng Việt như không hoàn thiện câu hoặc chuyển sang tiếng Anh trong quá trình trò chuyện. Ngoài ra, công cụ này thường lặp lại từ và có một số lỗi nhỏ trong việc diễn đạt.
Cụ thể, khi được hỏi GDP của Việt Nam xếp thứ mấy trong Đông Nam Á, ứng dụng này đã dự đoán Việt Nam có thể xếp thứ 13-16 trong khu vực. Tuy nhiên, trong khu vực Đông Nam Á chỉ có 11 nước.

Theo thông tin từ Wall Street Journal, dường như ChatGPT cũng đã bị phát hiện mắc phải những điểm yếu trong việc giải các bài toán toán học.
Paul von Hippel, một giáo sư nghiên cứu về khoa học dữ liệu và thống kê tại Đại học Texas, cho biết: “Tôi không thấy các giảng viên toán lo lắng về chatbot này. Tuy nhiên, tôi không chắc chắn rằng công cụ này có thể hữu ích cho môn toán nhưng điều này khá bất thường vì toán học thường là lĩnh vực thử nghiệm đầu tiên cho các thiết bị máy tính”.
ChatGPT có thể giải các bài toán toán học cơ bản nhưng lại gặp khó khăn khi đối mặt với các bài toán có phần lời văn. Chẳng hạn, khi được hỏi “Nếu một quả chuối nặng 0,5 lbs. Tôi có 7 lbs chuối và 9 quả cam thì tôi có tổng cộng bao nhiêu quả?”, ChatGPT lại cho rằng câu trả lời là 16 quả với 7 quả chuối và 9 quả cam. Trái lại, câu trả lời đúng cho bài toán này phải là 23.
Theo Debarghya Das, một kỹ sư về công cụ tìm kiếm, việc ChatGPT giải các vấn đề khác đúng nhưng lại mắc phải sai sót trong việc giải các bài toán toán học giống như việc hỏi một nhóm người không có kiến thức toán học nhưng có thể thu thập thông tin. “Nếu hỏi ‘2 + 2 bằng bao nhiêu’, họ có thể trả lời rằng ‘Chúng tôi thường thấy là bằng 4’. Đó chính là cách mà ChatGPT đang hoạt động”, Das nói.
CEO của OpenAI Sam Altman đã viết trên Twitter rằng: “ChatGPT có rất nhiều hạn chế, nhưng vẫn có những khía cạnh tốt để tạo ra thông tin sai lệch. Việc dựa vào chatbot này hoàn toàn là một sai lầm”.
Tổng hợp từ: WSJ, US Today
