
Nội bộ của Sony Interactive Entertainment đã phản ánh tiêu cực về triển vọng của PlayStation so với hệ sinh thái game của Microsoft sau khi thương vụ mua lại Activision Blizzard King của Microsoft đã hoàn tất. Thị trường console và dịch vụ game trực tuyến của PlayStation có thể sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng, với dự báo doanh thu có thể giảm tới 1.5 tỷ USD chỉ trong năm 2027.
Thông tin này được thu thập từ dữ liệu nội bộ mà các hacker đã thu được sau khi tấn công vào máy chủ của Insomniac Games. Bên cạnh đó, còn có thông tin về kế hoạch phát triển game trong 10 năm tới của hãng, cũng như chi tiết về dự án game Wolverine đang được studio này phát triển. Thật đáng trách và phản đối, thông tin cá nhân của hàng trăm nhân viên của Insomniac Games cũng đã bị rò rỉ trong 1.67 TB dữ liệu bị hacker ăn cắp.
Về phần lo ngại của Sony về thương vụ Microsoft - Activision, những thay đổi trong cấu trúc thương vụ cũng như hợp tác với các đơn vị vận hành dịch vụ stream game đám mây của Microsoft đã làm cho nhiều cơ quan quản lý yên lòng, ngoại trừ FTC, ủy ban thương mại liên bang, đơn vị đã thua kiện Microsoft ở Mỹ. Cả tập đoàn game cũng lên tiếng phản đối thương vụ này, đặc biệt là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Microsoft trên thị trường game console, Sony.
Sony vẫn lo ngại về khả năng cạnh tranh với Microsoft, khi giờ đây Microsoft đã sở hữu những series game online phổ biến nhất thị trường, từ Call of Duty đến Diablo, thậm chí cả Candy Crush trên di động. Theo tài liệu của Sony, thương vụ mua lại Activision Blizzard King cho phép Microsoft tạo ra một bước nhảy vượt bậc để vượt qua Sony.
Theo slide nội bộ của Sony, Microsoft đang có kế hoạch xây dựng một chợ ứng dụng di động để cạnh tranh với cả Apple và Google vào năm 2024. Tuy nhiên theo The Verge, kế hoạch này phụ thuộc hoàn toàn vào việc các nhà quản lý các nước có ép Apple và Google phải mở hệ sinh thái ứng dụng iOS và Android cho các đối thủ khác tham gia thị trường.
Không cần đợi đến 10 năm, Microsoft cam kết rằng Call of Duty sẽ phát hành trên PlayStation. Sony tin rằng đến năm 2027, tác động tiêu cực của thương vụ Activision - Microsoft sẽ rõ ràng đối với Sony.
Tập đoàn Nhật Bản đưa ra dự đoán rằng Microsoft có thể tận dụng khả năng phát hành trước trên Xbox hoặc PC. Microsoft chỉ cam kết phát hành Call of Duty trên PlayStation trong vòng 10 năm, không hứa rằng game sẽ ra mắt cùng lúc trên mọi nền tảng lớn. Có thể có phiên bản Call of Duty ra mắt trước trên Xbox và Windows trong vòng 1 tuần, thậm chí cả tháng, hoặc thậm chí tham gia vào dịch vụ Game Pass mà không cần mua với giá 60 USD.
Theo quan điểm của Sony: “Hệ thống khép kín của Microsoft kết hợp với tính độc quyền của những thương hiệu sẽ tạo ra sự thống trị đích thực.”
Dự báo từ Sony cho thấy doanh thu có thể thâm hụt tới 1.5 tỷ USD vào năm 2027. Họ nhận thấy rằng các dịch vụ như gói cước PlayStation Plus không còn phù hợp với thị trường hiện nay, khi mà người chơi mong muốn những gói thuê game phải rẻ và có sẵn những tựa game mới nhất. Sony đang đối mặt với một chiến lược không bền vững theo nhận định của ban lãnh đạo.
Ví dụ, việc đưa Spider-Man 2, với kinh phí phát triển lên đến 315 triệu USD, lên PlayStation Plus với mức phí chỉ 18 USD có thể ảnh hưởng đến doanh thu của Sony. Mô hình kinh doanh của Microsoft, với dịch vụ như Xbox Game Pass, được cho là phù hợp hơn với thị trường hiện nay.
Một giám đốc cấp cao của Sony đã từng phê phán rằng mô hình phát triển game AAA không còn bền vững nữa. Kinh phí lớn và áp lực hoàn vốn đều là những thách thức lớn. Những tựa game độc quyền của Sony như The Last of Us Part II và Horizon Forbidden West đều tốn kém hàng trăm triệu USD để phát triển. Những con số này chỉ có thể hoàn vốn khi bán được từ 5 đến 7 triệu bản.
Một điểm yếu khác của PlayStation so với Xbox là sự thiếu hụt trong hệ sinh thái game. Hiện nay, nền tảng game của Sony chỉ tập trung vào hai dạng chính là trên máy console và một số ít tác phẩm trên PC thông qua Steam. Không giống như Microsoft, Sony chưa xây dựng được một hệ sinh thái hoàn chỉnh kết nối giữa PC, console và di động. Để cạnh tranh, Sony phải tập trung vào mô hình bán game truyền thống với giá từ 60 đến 70 USD cho mỗi sản phẩm. Tuy nhiên, họ cũng nhận ra rằng việc sản xuất đủ lượng game và thu hút người dùng không đảm bảo có thể cạnh tranh với những gì Microsoft đang thực hiện: phát triển nền tảng phân phối game đa nền tảng, streaming game từ máy chủ đám mây trên mọi thiết bị và cung cấp dịch vụ thuê game trên cả Xbox và PC.
Tổng hợp