Tình hình kinh doanh điện thoại của Sony đang rơi vào tình trạng khó khăn, và với sự lan rộng của dịch Covid-19, tình hình trở nên khó khăn hơn. Trong quý tài chính Q4/2020, Sony chỉ bán được 0.4 triệu máy trên toàn cầu. Đây là con số bán máy thấp kỉ lục của công ty nói riêng và cả thị trường smartphone nói chung, thậm chí nếu đem so với số liệu của chính họ vào quý trước Q3/2019 thì họ cũng bán được tới 1.3 triệu máy.
Trong bối cảnh dịch bệnh, các chuỗi cung ứng đang gặp khó khăn và nhu cầu đổi điện thoại của người dùng cũng bị giới hạn. Đây có lẽ là tình hình chung của các công ty kinh doanh điện thoại hiện nay. Mặc dù mảng điện thoại gặp khó khăn, nhưng các dòng sản phẩm khác của Sony vẫn hoạt động khá ổn định, chẳng hạn như PlayStation 4 vẫn đứng đầu trong danh sách các sản phẩm có doanh số bán cao của công ty. Sony sẽ giới thiệu 3 chiếc điện thoại mới trong thời gian tới bao gồm hai chiếc flagship Xperia 1 II và Xperia Pro 5G, cùng với đó là chiếc Xperia 10 II ở phân khúc tầm trung. Hy vọng Sony sẽ có kết quả kinh doanh tích cực hơn trong quý kế tiếp để tiếp tục mang đến người dùng các sản phẩm chất lượng.Theo Tạp chí Pocketnow, Sony
