Buzz
Không thể phủ nhận rằng Helldivers 2 là một tựa game hấp dẫn, với gameplay thú vị và các pha hành động kịch tính. Nhưng Sony bất ngờ làm rối PSN vào tình hình, khiến cuộc chiến 'đấu tranh cho sự tự do' của Super Earth trở nên phức tạp hơn nhiều!
Scandal của Sony và Helldivers 2.Điều gì đã xảy ra với Helldivers 2 và PSN?
'Tuần trăng mật' giữa game thủ và Helldivers 2 kết thúc vào ngày 3/5/2024, khi một thông báo từ Sony xuất hiện trên trang Steam của trò chơi. Theo đó, Sony thông báo rằng người chơi Helldivers 2 sẽ được phép bỏ qua bước kết nối tài khoản Steam với PSN trước khi chơi game, với lý do 'vấn đề kỹ thuật'.
Sony yêu cầu người chơi liên kết tài khoản PSN trong trò chơi.Nhiều game thủ tin rằng lý do thực sự là... số lượng người chơi quá đông đã làm cho server của Sony gặp vấn đề, nhưng điều này không quan trọng. Điều đáng chú ý là Sony đã thông báo họ đã khắc phục vấn đề này và từ ngày 6/5/2024, tất cả game thủ trên Steam sẽ phải liên kết tài khoản Steam của họ với PSN để tiếp tục chơi Helldivers 2.
Ngay sau thông báo này, Helldivers 2 bắt đầu bị 'bom review' bởi cộng đồng game thủ tức giận. Chỉ trong vòng 3 ngày, đã có 172,000 đánh giá mới từ game thủ trên Steam, trong đó có 124,000 đánh giá tiêu cực. Điều này đã làm cho đánh giá của trò chơi từ Rất Tích Cực chuyển sang Trái Chiều, khi chỉ còn 55% đánh giá là 'nên mua'.
Nhưng tại sao điều này lại là vấn đề lớn với game thủ? Chúng ta đã quá quen với việc liên kết tài khoản Steam với EA Play, Ubisoft, Blizzard,... Vậy tại sao việc liên kết Steam với PSN để chơi Helldivers 2 lại dẫn đến việc điểm đánh giá của một trò chơi mà người chơi rất ưa chuộng bị giảm điểm đến mức sếp studio Arrowhead phải phản ứng trên Twitter?
Phản hồi của giám đốc Arrowhead trên Twitter.Các thách thức giữa cộng đồng game thủ và Sony
Phải thẳng thắn nói rằng mọi bất bình của cộng đồng game thủ ngày nay đều đổ dồn vào Sony, không phải Arrowhead Studio - nhà sản xuất trực tiếp của Helldivers 2. Lý do chính và có lẽ quan trọng nhất cho vấn đề này là sự chênh lệch về 'phạm vi phủ sóng' giữa Steam và PlayStation Network. Kể từ khi Helldivers 2 được phát hành vào tháng 2/2024, người chơi từ hơn 200 quốc gia trên thế giới đã chi tiêu gần 40 USD cho trò chơi này, nhưng PSN chỉ hoạt động trong vài mươi quốc gia.
Nếu bạn không sống ở trong các quốc gia được phép, bạn sẽ phải sử dụng PSN của một quốc gia khác.Với những người không ở trong 'vùng may mắn' này, đây là một vấn đề lớn. Vì Sony nói 'không có tài khoản PlayStation Network thì không thể tiếp tục chơi', nhiều game thủ từ hơn 100 quốc gia đột nhiên không thể truy cập trò chơi mà họ đã mua. Đáng chú ý là cho đến thời điểm hiện tại, mặc dù Sony vẫn bán PlayStation 5 chính hãng tại Việt Nam, nhưng PSN vẫn không có mặt ở đây và người chơi thường phải sử dụng tài khoản Mỹ hoặc của các quốc gia châu Á khác.
Ngoài ra, game thủ cũng lo ngại về việc sử dụng tài khoản PlayStation Network của một quốc gia khác, vì trong điều khoản sử dụng của PSN, Sony nêu rõ rằng việc sử dụng tài khoản không đúng quốc gia có thể dẫn đến việc bị khóa tài khoản. Mặc dù không nhiều người chơi đã gặp phải tình huống này, nhưng nó vẫn gây lo lắng cho cộng đồng người chơi Helldivers 2 khi một game thủ Trung Quốc bị cấm sử dụng.
Một game thủ Trung Quốc chia sẻ hình ảnh bị khóa tài khoản trong Helldivers 2 khi liên kết tài khoản.Theo một số người chơi Helldivers 2, game thủ ở Trung Quốc không thể sử dụng tài khoản PSN trong nước để liên kết với Helldivers 2 mà phải sử dụng tài khoản ở Hồng Kông hoặc quốc gia khác. Nhà phát triển cũng tuyên bố rằng họ không thể giải quyết bất kỳ câu hỏi nào của người chơi vì Sony không cung cấp cho họ bất kỳ thông tin nào.
Một trong những lý do mà Sony đưa ra khi yêu cầu người chơi Helldivers 2 phải liên kết tài khoản là 'bảo vệ game thủ khỏi hacker', nhưng lý do này cũng bị châm chọc. Không có người chơi nào tin tưởng vào khả năng bảo mật của Sony, và một bài đánh giá trên Steam đã chỉ ra rằng từ năm 2011 đến nay, Sony đã liên tục bị hack nhiều lần, dẫn đến thông tin tài khoản của người chơi và nhân viên bị tiết lộ.
Một game thủ ở Anh bị buộc phải cung cấp hình ảnh khuôn mặt hoặc giấy tờ tùy thân khi tạo tài khoản PSN.Ở một số quốc gia, người chơi thậm chí phải cung cấp hình ảnh khuôn mặt hoặc giấy tờ tùy thân của họ. Mặc dù được công bố là 'không lưu trữ', nhưng người chơi vẫn không tin tưởng Sony. Hãng cũng bị phát hiện thay đổi những gì họ nói về PSN, khi từ 'đăng nhập PSN là tùy chọn khi chơi game PS trên PC' được sửa thành 'một số trò chơi PS cần phải đăng nhập và liên kết tài khoản PSN'.
Sony đã thay đổi mô tả về tài khoản PSN trên trang FAQ của họ.Bên cạnh đó, người chơi không hưởng lợi ích nào khi buộc phải liên kết Steam với PSN. Trước đó, Sony đã xác nhận rằng nếu người chơi sở hữu Helldivers 2 trên cả PS5 và Steam thì đó sẽ là 2 tài khoản không liên quan gì nhau, với mỗi tài khoản duy trì riêng biệt. Dường như hành động độc đáo này của Sony chỉ nhằm mục đích tăng số lượng người dùng của PlayStation Network, mặc dù một số người chơi có cảm giác Sony đang cố ý 'triệt' Arrowhead Studio.
Kết luận
Hiện tại, việc 'ném đá vào chân mình' của Sony đã gây ra hậu quả. Helldivers 2 đã không còn được bán ở các quốc gia không có PlayStation Network, bao gồm cả Việt Nam, trong khi người chơi đang tranh nhau làm thủ tục hoàn tiền cho trò chơi. Đã có nhiều người chơi được hoàn tiền với thời gian chơi lên đến vài trăm giờ. Hãy gửi yêu cầu hoàn tiền đến đội ngũ hỗ trợ của Steam với lý do không thể tiếp tục chơi do cập nhật mới nhé!
Xem thêm: Top 10 chuột chơi game đáng tin cậy nhất cho game bắn súngNgoài Helldivers 2, vẫn còn rất nhiều tựa game chơi cùng bạn khác hấp dẫn đang chờ đợi trên PC. Nếu bạn yêu thích thể loại này, hãy đầu tư cho một card đồ họa tốt để có trải nghiệm chơi game mượt mà nhé!
