Để thành công, không đơn thuần chỉ cần kiến thức chuyên môn mà còn cần phải sở hữu kỹ năng mềm. Theo đánh giá, kỹ năng mềm quyết định đến 75% sự thành công của cá nhân. Nhưng kỹ năng mềm là gì và những kỹ năng nào quan trọng trong công việc?
Kỹ năng mềm (Soft Skills) là thuật ngữ chỉ những kỹ năng cần thiết trong cuộc sống, bao gồm: giao tiếp, quan sát, làm việc nhóm, thích nghi, quản lý thời gian,…
Kỹ năng mềm và kỹ năng cứng khác nhau hoàn toàn. Kỹ năng mềm là tính cách trong các ứng xử còn kỹ năng cứng là trình độ chuyên ngành, kiến thức chuyên môn,…
Kỹ năng mềm ảnh hưởng đến bao nhiêu phần trăm trong sự thành công? Dựa trên nhiều khảo sát và nghiên cứu thực tế, 75% thành công của một cá nhân đến từ những kỹ năng mềm họ sở hữu.
Tìm kiếm về “kỹ năng mềm” trên Google, bạn sẽ nhận được khoảng 91.9 nghìn kết quả trong vòng chưa đến 1 giây. Có rất nhiều kỹ năng mềm được đề xuất, từ 36 kỹ năng mềm cần thiết, 4 kỹ năng mềm cần biết, đến 10 kỹ năng mềm để thành công,… Điều này có thể làm bạn bối rối và đặt ra câu hỏi kỹ năng mềm bao gồm những gì? Để giải quyết thắc mắc này, chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn 5 kỹ năng mềm quan trọng nhất trong công việc, hãy theo dõi ngay dưới đây nhé!
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp là yếu tố quan trọng nhất trong các kỹ năng mềm. Giao tiếp hiệu quả không đòi hỏi bạn trở thành một nhà diễn thuyết xuất sắc, mà là về việc bạn có thể thuyết phục người khác và đạt được kết quả như thế nào.
Giao tiếp là khóa nối giữa bạn và đồng nghiệp, cấp trên trong tổ chức. Lựa chọn từ ngữ phù hợp để tạo dựng ấn tượng và quan hệ tốt là điều quan trọng.
Trong kỹ năng giao tiếp, việc lắng nghe không kém phần quan trọng như việc nói. Bằng cách lắng nghe, bạn khơi gợi động lực cho đối tác, tạo ra sự tin tưởng và giao tiếp hiệu quả hơn.
Ngoài việc trau dồi từ các cuộc trò chuyện hàng ngày, bạn cũng có thể tìm đọc những cuốn sách như: 'Khéo ăn khéo nói để thành công', 'Nghệ thuật thuyết phục', 'Nghệ thuật giao tiếp để thành công', 'Sức mạnh của từ ngữ',…
Kỹ năng làm việc nhóm
Không có nhà tuyển dụng nào từ chối một ứng viên có khả năng làm việc nhóm tốt và hòa đồng. Kỹ năng làm việc nhóm là chìa khóa cho thành công trong môi trường công việc, nơi mà sự hợp tác là cần thiết.
Trong quá trình làm việc nhóm, kỹ năng mềm được thể hiện qua thái độ tôn trọng, lịch sự và thân thiện, kể cả đối với những người mà bạn không ưa. Bạn phải có trách nhiệm với công việc của mình. Khi làm việc độc lập, kết quả chỉ ảnh hưởng đến bản thân. Nhưng trong làm việc nhóm, kết quả của bạn ảnh hưởng đến cả nhóm. Vì vậy, việc rèn luyện kỹ năng mềm trong công việc là cực kỳ quan trọng và ảnh hưởng đến sự thành công cá nhân.
Khả năng tiếp nhận và học hỏi
Bạn có thể làm mọi thứ một cách tốt nhất khi bạn chấp nhận phê bình và biến nó thành động lực cho bản thân. Hãy để những lời phê bình trở thành bài học và kinh nghiệm giúp bạn tiến xa hơn trong cuộc sống.
Theo quan điểm của những người quản lý, phát hiện và sửa chữa những sai lầm là bước quan trọng để phát triển. Không chấp nhận phê bình có thể khiến bạn trở nên kiêng cẩn và không tiến bộ. Hãy chấp nhận và học từ những lời phê bình để hoàn thiện bản thân.
Kỹ năng thích nghi
Khả năng thích nghi là một trong những kỹ năng mềm quan trọng mà mọi người cần phải phát triển. Trong môi trường làm việc đầy thách thức ngày nay, khả năng thích nghi sẽ giúp bạn vượt qua mọi khó khăn và thành công.
Đừng sợ thay đổi, bởi vì sự thay đổi là điều duy nhất mà chắc chắn sẽ xảy ra. Hãy rèn luyện khả năng thích nghi để không chỉ tồn tại mà còn phát triển trong môi trường thay đổi liên tục này.
Kỹ năng sáng tạo và tư duy
Tư duy sáng tạo là chìa khóa mở cánh cửa cho thành công trong mọi lĩnh vực. Không có ai sẽ dạy bạn điều này khi bạn bước vào thế giới công việc, nhưng chỉ có bạn mới có thể phát triển nó và áp dụng vào công việc hàng ngày một cách tốt nhất.
Công việc lặp đi lặp lại không chỉ mang lại sự chán nản mà còn khiến cho kết quả trở nên đơn điệu và không có sự tiến bộ. Hãy thử sáng tạo, đổi mới công việc của bạn để tạo ra hiệu quả cao hơn và đạt được mục tiêu nhanh chóng hơn.
Một người sếp luôn trân trọng và khuyến khích những ý tưởng sáng tạo từ nhân viên, vì chúng mang lại hiệu quả cao trong công việc. Hãy liên tục phát triển kỹ năng sáng tạo và tư duy này để nâng cao khả năng làm việc của bạn.
Thông qua bài viết này, hy vọng bạn đã hiểu sâu hơn về tầm quan trọng của kỹ năng mềm trong công việc và cuộc sống. Hãy nhớ rằng những kỹ năng này không đến từ tự nhiên mà là kết quả của sự nỗ lực và kinh nghiệm tích lũy. Hãy luôn cố gắng để hoàn thiện bản thân từ hôm nay!
>> Xem thêm: Lãnh đạo cá nhân - Kỹ năng cần thiết trong thời đại hiện nay