Buzz
Sau khi tốt nghiệp, rơi vào tình trạng kiệt sức là điều không hiếm. Đừng để bản thân mệt mỏi, hãy tìm hiểu cách giao tiếp hiệu quả để giải quyết tình trạng này!
Hội chứng burnout xuất phát khi cảm giác mệt mỏi và quá tải tràn ngập, khiến người lao động không thể đáp ứng được yêu cầu công việc.
Mặc dù thường xuyên gặp phải, tình trạng kiệt sức vẫn gây ra nhiều tổn thất cho doanh nghiệp, từ việc nghỉ ốm đến tìm kiếm công việc mới.
Một môi trường làm việc không công bằng có thể là nguyên nhân gây ra hội chứng burnout
Khi nhân viên thường bị đối xử không công bằng ở nơi làm việc, họ có thể cháy sụp gấp 2-3 lần so với những đồng nghiệp khác. Sự bất công có thể bao gồm sự thiên vị từ cấp trên và đồng nghiệp, chính sách của công ty,... Khi nhân viên không tin tưởng vào người quản lý, đồng đội hoặc lãnh đạo điều hành của họ, họ sẽ mất đi cảm giác hứng thú và dần cảm thấy mệt mỏi, bất lực trong công việc.
Khối lượng công việc quá nhiều có thể khiến người làm việc cảm thấy trầm trọng. Trong tâm lý học thể thao, các huấn luyện viên thường sử dụng thuật ngữ “bùn lún tinh thần” để mô tả những khoảnh khắc thể hiện kém có thể khiến các vận động viên cảm thấy choáng ngợp như thế nào. Điều này ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và tự tin của họ.
Không rõ ràng về vai trò trong công việc có thể làm cho nhân viên cảm thấy bối rối và không chắc chắn. Khi khả năng và kỳ vọng từ các cấp quản lý không đồng nhất, nhân viên có thể cảm thấy mệt mỏi và kiệt sức vì phải nỗ lực làm hài lòng mọi người.
Thiếu sự giao tiếp và hỗ trợ từ cấp quản lý có thể tạo ra môi trường làm việc không khích lệ. Khi không có sự hỗ trợ và giao tiếp đầy đủ từ cấp quản lý, nhân viên có thể cảm thấy bị bỏ rơi và không được động viên, dẫn đến sự mất hứng thú và hiệu suất làm việc giảm đi.
Sự không công bằng và thiếu rõ ràng về vai trò trong công việc có thể làm cho môi trường làm việc trở nên áp lực và căng thẳng. Khi nhân viên cảm thấy không được công bằng và không rõ ràng về vai trò của mình, họ có thể mất niềm tin và cảm thấy mệt mỏi trong công việc hàng ngày.
Khi không có sự hỗ trợ và định hướng từ cấp quản lý, nhân viên có thể cảm thấy cô đơn và mất động lực. Thiếu sự giao tiếp và hỗ trợ từ cấp quản lý có thể khiến cho nhân viên cảm thấy không được ủng hộ và không biết làm thế nào để giải quyet vấn đề, dẫn đến sự mất hứng thú và hiệu suất làm việc giảm sút.
Tương tác thường xuyên và sự hỗ trợ từ cấp quản lý có thể làm cho nhân viên cảm thấy được ủng hộ và an tâm tinh thần. Họ biết rằng nếu gặp vấn đề, người quản lý sẽ ở đây để hỗ trợ họ. Ngược lại, khi quản lý thiếu sự quan tâm và dẫn dắt cấp dưới, 70% nhân viên có thể trải qua cảm giác kiệt sức.
Áp lực về thời gian
Theo báo cáo của Gallup, nếu có đủ thời gian để hoàn thành công việc, 70% nhân viên sẽ không cảm thấy kiệt sức. Áp lực về thời gian không hợp lý có thể tạo ra hiệu ứng cầu tuyết - một vấn đề không được giải quyết sẽ ngày càng trở nên nghiêm trọng hơn.
Từ báo cáo trên, có thể kết luận rằng nguyên nhân gây ra tình trạng kiệt sức của nhân viên chủ yếu xuất phát từ môi trường làm việc nhóm. Trong đó, nguyên nhân chính khiến cho hầu hết nhân viên cảm thấy kiệt sức chính là họ không tìm ra cách hiệu quả để chia sẻ vấn đề với cấp quản lý và đồng nghiệp.
Hãy mở lòng, chia sẻ những vấn đề bạn đang gặp phải với cấp quản lý
Khi đối mặt với áp lực từ khối lượng công việc quá nhiều, dự án phức tạp, hoặc xung đột với đồng nghiệp và khách hàng,... nhân viên thường phải đối diện với áp lực tinh thần lớn. Trong trường hợp như vậy, người mới có thể mở lòng chia sẻ vấn đề với đồng nghiệp và quản lý để nhận được sự hỗ trợ kịp thời.
Trong vai trò của một người quản lý, đôi khi họ phải quản lý nhiều nhân viên. Do đó, họ không thể hoàn toàn hiểu được tất cả tình hình và vấn đề mà nhân viên đang gặp phải. Vì thế, việc trò chuyện với đồng nghiệp và quản lý trực tiếp là quan trọng. Chỉ qua việc trò chuyện, quản lý mới có thể hiểu được tình hình thực tế và giúp nhân viên quản lý công việc hiệu quả hơn.
Đặt mục tiêu công việc và chia sẻ với Sếp
Hãy đảm bảo cả sếp và nhân viên hiểu rõ mục tiêu và kế hoạch công việc của nhau. Điều này giúp tạo động lực và tạo sự đồng thuận trong việc đạt được mục tiêu chung.
Khi đặt mục tiêu công việc và chia sẻ với sếp, quan trọng nhất là nắm vững mục tiêu cá nhân và cách mục tiêu đó góp phần vào sự phát triển của tổ chức. Bước đầu tiên là xác định mục tiêu cụ thể và đo lường được tiến độ đạt được. Mục tiêu cần được đặt ra theo tiêu chí SMART (cụ thể, đo lường được, khả thi, quan trọng và có thời hạn).
Sau khi xác định mục tiêu, bạn có thể chia sẻ với sếp thông qua một cuộc trò chuyện mở cửa và chân thành. Hãy giải thích lý do mục tiêu này quan trọng và làm thế nào nó sẽ góp phần vào thành công của tổ chức. Đồng thời, lắng nghe ý kiến từ sếp và thể hiện sự sẵn lòng hỗ trợ, sẵn sàng điều chỉnh nếu cần.
Cuối cùng, việc duy trì giao tiếp thường xuyên để theo dõi tiến trình và điều chỉnh nếu cần thiết rất quan trọng. Việc bạn và sếp có cùng tầm nhìn về mục tiêu công việc sẽ thúc đẩy hiệu suất làm việc và đạt được kết quả tốt hơn.
Hãy tin tưởng vào con đường mà bạn đã chọn
Bên cạnh việc giao tiếp hiệu quả, sự tự tin là yếu tố then chốt giúp bạn vượt qua áp lực công việc và tránh khỏi tình trạng burn-out. Hãy tự tin bước đi trên con đường sự nghiệp bạn đã lựa chọn. Dù gặp khó khăn, hãy nhớ rằng mọi thách thức đều là cơ hội để bạn phát triển. Hãy cố gắng hết mình và tin vào khả năng của chính mình. Những thử thách chỉ là bước đệm để bạn trưởng thành và thành công hơn.
Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn tìm ra phương pháp giao tiếp hiệu quả với cấp trên và vượt qua tình trạng burnout tại nơi làm việc.
