Buzz
Người khác sẽ đánh giá về học vấn, trí tuệ, hoàn cảnh và tính cách chỉ dựa vào giọng điệu của bạn và cách bạn diễn đạt bản thân.
Để trở thành một người đàn ông hoàn thiện hơn, giao tiếp hiệu quả là điều không thể bỏ qua. Cách nói chuyện đóng vai trò quan trọng trong cách người khác đánh giá bạn và tác động của bạn đối với họ. Người khác sẽ đánh giá về học vấn, trí tuệ, hoàn cảnh và tính cách chỉ dựa vào giọng điệu của bạn và cách bạn diễn đạt bản thân. Nâng cao kỹ năng giao tiếp sẽ giúp bạn tiến xa trong sự nghiệp trong tương lai.
Sự lịch sự và dễ nghe phải có nhiều yếu tố:
- Cấu trúc câu chính xác
- Phát âm rõ ràng
- Thành thạo và đa dạng về từ vựng
- Diễn đạt mạch lạc (không lắm bậm)
- Tốc độ, giọng điệu và âm điệu phải tốt (không quá to, quá nhanh hoặc đơn điệu, phẳng phiu)
- Nói trôi chảy – từ ngữ dễ dàng tiếp cận
- Có khả năng giải thích một cách dễ hiểu
- Nói trực tiếp và hiểu rõ ý bạn muốn truyền đạt
- Lịch sự và quan tâm đến nhu cầu của người nghe
- Tránh sử dụng từ lấp và ngôn ngữ không cần thiết
Chúng tôi hy vọng sẽ đề cập đến tất cả các điểm trên, nhưng hôm nay chúng ta sẽ tập trung vào điểm cuối cùng trong danh sách: loại bỏ từ lấp – cụ thể là những âm thanh ờm ờm và ờ – khi nói chuyện.
Từ lấp là cái gì? Từ lấp là tập hợp những từ ngữ không cần thiết, không liên quan chen vào cuộc trò chuyện của bạn mà không mang lại bất kỳ ý nghĩa gì. Giống như năng lượng tiêu cực - chúng tồn tại, nhưng không có ý nghĩa gì. Ví dụ về từ lấp bao gồm các từ và cụm từ như 'Ý tôi là', 'cái gì đó như vậy', 'bạn hiểu đấy', 'thực sự thì' và tất nhiên là 'giống như là'.
Nhưng từ lấp phổ biến nhất - và cũng là loại được chú ý và ghét nhất - là 'ờ' và 'ờm'. Rất nhiều, ờm và ờ tương đương với “virus ngôn từ” làm tắc nghẽn ngôn ngữ của những người thiếu văn minh và thiếu học thức. Rất nhiều chuyên gia diễn thuyết trước đám đông khuyên rằng ta nên cố gắng loại bỏ những từ ngữ phiền nhiễu này ra khỏi câu nói của mình.
Sự thật là gần như tất cả mọi người đều sử dụng “quãng nghỉ được lấp đầy” trong lời nói của mình, nếu bạn nghĩ mình không như thế, đó là vì người nói (và trong nhiều trường hợp là cả người nghe) không giỏi nghe ra được chúng. Nhưng nếu bạn ghi âm mình cả ngày, bạn sẽ nhận ra mình rải rác những ờm và ờ trong các cuộc trò chuyện nhiều như thế nào. Đó là một phần rất tự nhiên trong lời nói con người và đã hiện diện ngay từ thuở sơ khai (dù mang nhiều hình thái khác nhau tùy vào ngôn ngữ – ví dụ trong tiếng Tây Ban Nha là “eh”). Trong cuộc trò chuyện thân thiện, chỉ cần từ lấp của bạn không quá dư thừa hoặc rối rắm, người khác có xu hướng lọc chúng ra và không chú ý đến chúng. Ngoài ra, trái ngược với quan niệm phổ biến, từ lấp không cản trở người nghe hiểu ý bạn, trên thực tế, chúng có thể giúp người nghe hiểu ý bạn, ra hiệu cho người nghe biết rằng bạn vừa nói nhầm và đang định sửa lại hoặc muốn họ chú ý đến điều bạn sắp nói tiếp theo.
Điều này không có nghĩa là bạn không thể điều khiển được những ờm và ờ hay bạn nên sử dụng chúng bừa bãi. Thay vào đó, vấn đề không phải đúng hoặc sai hoàn toàn. Tính phù hợp của ờm và ờ sẽ khác nhau tùy vào người nghe và mục đích của bạn. Các nhà nghiên cứu đã chứng minh mức độ nhạy cảm của người nghe đối với những ờm và ờ của người nói là tùy thuộc và địa vị xã hội của người nói. Người ta cho rằng những người phát biểu một lời phê bình đã được chuẩn bị trước, người xuất hiện trên TV, hoặc ở một địa vị quyền hạn nào đó sẽ ít sử dụng hoặc hoàn toàn không dùng đến từ lấp. Ví dụ, bạn sẽ nhanh chóng để ý nếu bình luận viên đọc tình huống trong một trận đấu bóng rổ nói “ờm” trước mỗi câu. “Ờm, Harden có bóng. Ờm, anh ấy lại ném thành công một cú ba điểm. Ờm, râu của anh ấy đẹp ghê luôn.” (Thunder cố lên!) Đó cũng là lý do Tổng thống Obama bị chỉ trích trên các chương trình đêm khuya vì ông thường sử dụng rất nhiều ờờờ và ờmmm khi phát biểu không kịch bản.
Sử dụng ờ và ờm quá thường xuyên sẽ làm mất đi uy lực và tính hùng biện trong lời nói của bạn. Vậy nên trong cuộc trò chuyện với bạn bè thì không vấn đề gì, nhưng trong lần đầu gặp mặt và trong cuộc phỏng vấn xin việc, thuyết trình công tác, diễn thuyết trang trọng, và những trường hợp tương tự, bạn nên sử dụng từ lấp càng hạn chế càng tốt. Nếu gặp khó khăn, hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu tại sao ai trong chúng ta cũng “ờm” và “ờ” và ta cần làm gì để giảm tần suất này và trở thành một người có khả năng ăn nói tốt hơn.
