Giải quyết vấn đề hiệu quả
Gọi ngay vào hotline Viettel, số điện thoại tổng đài Viettel miễn phí để nhận sự hỗ trợ chuyên nghiệp và tận tâm từ nhân viên CSKH, giải quyết mọi thắc mắc của bạn.
Liên hệ Tổng đài Viettel
Tổng đài Viettel được tổ chức chăm sóc khách hàng theo từng nhóm dịch vụ, đảm bảo bạn sẽ nhận được thông tin và giải đáp nhanh chóng về sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang sử dụng, mà hoàn toàn miễn phí.
| Số tổng đài Viettel CSKH 24/24 | Dịch vụ |
| 18008098 | Số tổng đài Viettel tư vấn dịch vụ không dây |
| 19009080 | Số tổng đài Viettel ePass miễn phí |
| 19008095 | Số tổng đài Viettel Post |
| 18008000 | Số tổng đài Viettel CSKH doanh nghiệp |
| 18008119 | Số tổng đài Viettel internet/wifi |
| 18008168 | Số tổng đài bán hàng đa dịch vụ Viettel |
| 18009000 | Số tổng đài Viettel Pay |
| 18008123 | Số tổng đài Viettel Store |
Cách khác để liên hệ
Ngoài việc gọi tổng đài, bạn có thể sử dụng ứng dụng di động, truy cập website hoặc sử dụng USSD*098# để liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng Viettel, giúp bạn dễ dàng tìm hiểu thông tin và giải quyết vấn đề của mình một cách nhanh chóng.
1. Ứng dụng My Viettel
My Viettel không chỉ là nơi tra cứu thông tin và giải trí, mà còn giúp bạn quản lý cước thuê bao, mua gói cước 3G/4G, thậm chí là tích điểm Viettel++ đổi quà. Bạn có thể tận hưởng trải nghiệm ChatGPT trực tiếp trên My Viettel, mọi thứ đều miễn phí và thuận tiện. Đừng quên cập nhật thông tin khuyến mãi, liên hệ CSKH và giải quyết mọi vấn đề một cách dễ dàng.
=> Link tải My Viettel cho Android tại đây.
=> Link tải My Viettel cho iPhone tại đây.
2. Dịch vụ USSD*098#
Thay vì gọi điện và chờ đợi, bạn có thể soạn tin theo cú pháp *098# để ngay lập tức tra cứu thông tin khuyến mãi về data, cuộc gọi và tin nhắn cho thuê bao di động Viettel của mình.
3. Dịch vụ trang web Viettel
Khác biệt với việc chỉ hỗ trợ qua tổng đài, Viettel còn chăm sóc khách hàng online thông qua trang web và mạng xã hội. Chi tiết như sau:
- Truy cập trang web Viettel: Bạn có thể vào trang chính thức của Viettel TẠI ĐÂY và sử dụng tính năng chat trực tuyến để giải quyết mọi thắc mắc và vấn đề của bạn.
TẠI ĐÂY
- Kênh liên lạc Zalo Viettel: Ngoài ra, bạn đọc cũng có thể trò chuyện trực tiếp với tổng đài Viettel 24/24 qua Zalo TẠI ĐÂY hoặc quét mã QR và mở trên điện thoại, nhanh chóng cập nhật những chương trình khuyến mãi, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.
Do đó, Mytour đã chia sẻ số điện thoại tổng đài Viettel, hotline Viettel 4G/3G, trả trước, trả sau mà bạn có thể sử dụng để liên lạc nhanh chóng, giải đáp mọi thắc mắc, vấn đề về ứng tiền Viettel, thông tin tuyển dụng, khiếu nại,... một cách đơn giản nhất.
Ngoài ra, nếu bạn không sử dụng dịch vụ của nhà mạng Viettel, bạn cũng có thể tìm hiểu chi tiết về số tổng đài Vinaphone, số tổng đài FPT hoặc nhiều nhà mạng khác mà Mytour cung cấp đầy đủ thông tin, mời các bạn tham khảo.
