Hiện nay, thị trường đang bày bán hàng loạt sản phẩm SSD giả mạo mang thương hiệu Kingston. Chúng được làm giả một cách tinh vi, gây khó khăn cho người dùng trong việc phân biệt.
SSD (ổ cứng thể rắn) đang rất được ưa chuộng trên thị trường máy tính hiện nay. Với tốc độ và hiệu suất vượt trội, đây là một phụ kiện không thể thiếu trên các thiết bị PC hoặc laptop hiện đại. Nhiều người dùng ngày nay cũng ưu tiên nâng cấp máy tính của họ bằng việc sử dụng SSD, đặc biệt khi giá cả trở nên phải chăng.
Ngoài các thương hiệu như Samsung, Sandisk, Intel... thì Kingston cũng là một lựa chọn phổ biến nhờ vào giá cả hợp lý và sự phổ biến. Tuy nhiên, hiện nay trên thị trường Việt Nam, SSD Kingston giả mạo đang lan rộng với nhiều cách thức lừa đảo, khiến cho người tiêu dùng rất dễ bị nhầm lẫn. Các sản phẩm giả này thường có bao bì và thiết kế giống hệt hàng thật, nhưng về hiệu suất và độ bền thì không thể so sánh được.
SSD Kingston giả mạo tràn lan trên các trang thương mại điện tử
Dạo một vòng trên các trang thương mại điện tử như Tiki hoặc Shopee, người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm thấy rất nhiều sản phẩm SSD Kingston được bán trên đó. Tuy nhiên, không ít trong số đó thực sự là hàng giả được sản xuất tại Trung Quốc, được rao bán dưới danh nghĩa 'hàng xách tay' hoặc 'hàng nhập khẩu'.
Thậm chí, một số cửa hàng còn cố tình tuyên bố rằng đó là hàng chính hãng. Một sản phẩm SSD Kingston UV400 được bán trên Tiki.vn chỉ được đánh giá 2.4/5* và bị nhiều người tiêu dùng phản ánh là hàng giả. Đáng chú ý, trong phần mô tả của sản phẩm này, nhà phân phối quả quyết rằng đó là hàng chính hãng, 'quý khách sẽ yên tâm về chất lượng của sản phẩm'.
SSD Kingston giả mạo đang được rao bán trên Tiki
Nhà phân phối khẳng định sản phẩm này là hàng chính hãng
Mặc dù tin tưởng vào nhà phân phối, nhiều người dùng đã bị lừa mua sản phẩm giả. Theo nhận xét của họ, SSD này không được phần mềm của Kingston nhận diện, và thậm chí tem dán cũng không giống như hàng thật.
Người tiêu dùng phàn nàn về việc mua phải hàng giả
Ảnh minh họa về SSD Kingston giả mạo tại Tiki được chia sẻ bởi người mua hàng
Trên Shopee, một nhà bán lẻ công khai bán SSD Kingston giả mạo, nhưng lại mô tả sản phẩm với một cái tên hấp dẫn hơn là 'hàng ngoại', 'không phải hàng chính hãng nên phần mềm không nhận diện'. Khi bị người dùng phản ánh về sản phẩm giả, nhà bán lẻ này trả lời: 'Rẻ thì chấp nhận đi bạn'.
Một cửa hàng công khai kinh doanh SSD Kingston giả mạo với nhãn hiệu 'hàng ngoại' trên Shopee. Khi bị người mua hàng tố cáo, cửa hàng này đáp lại: 'rẻ thì chấp nhận đi'
Các biện pháp gian lận tinh vi
Ngoài việc sử dụng ngôn từ mơ hồ và miêu tả sản phẩm một cách khéo léo, các đơn vị nhỏ còn áp dụng nhiều thủ đoạn khác nhau để 'mắc mưu' người mua thiếu hiểu biết.
Tận dụng uy tín của FPT, trên thị trường đã xuất hiện các sản phẩm SSD Kingston giả mạo được gắn nhãn tem của FPT. Điều này khiến người tiêu dùng hiểu lầm rằng họ đã mua hàng chính hãng, trong khi thực tế là hàng giả.
Ảnh so sánh giữa SSD Kingston giả mạo (phải) và sản phẩm thật (trái). Ảnh được chia sẻ bởi người tiêu dùng.
Thường thì để kiểm tra một ổ SSD là hàng thật hay giả mạo, cách đơn giản nhất mà nhiều người sử dụng là dùng phần mềm chính thức của hãng (như trong trường hợp của Kingston là Kingston SSD Manager). Tuy nhiên, hiện nay nhiều ổ SSD Kingston giả mạo cũng có thể hiển thị thông tin trên phần mềm này, mặc dù có thể không đầy đủ hoặc không chính xác. Vì vậy, người dùng không có nhiều kinh nghiệm sẽ gặp khó khăn trong việc xác minh ổ SSD của mình.
SSD Kingston giả mạo được nhận diện nhưng có số serial không giống thường lệ
Nhà phân phối chính thức của SSD Kingston tại Việt Nam phản ứng thế nào?
Bàn luận về tình trạng trên, một đại diện từ Công ty Cổ phần Máy tính Vĩnh Xuân (SPC) cho biết Kingston đã trở thành mục tiêu của tình trạng làm giả và nhái do là một thương hiệu phổ biến và có uy tín trong thị trường bộ nhớ.
Hiện tại, dòng sản phẩm bị nhái nhiều nhất trên thị trường là Kingston UV400. SPC cho biết dòng sản phẩm này đã hoàn thành vòng đời và ngừng sản xuất, do đó nếu người dùng mua vào thời điểm này rất dễ mua phải hàng nhái. SPC khuyến nghị người dùng nên mua dòng sản phẩm mới nhất của Kingston là UV500, với nhiều công nghệ mới (như 3D NAND) và vẫn giữ mức giá phải chăng.
Tại Việt Nam, SPC là nhà phân phối độc quyền của SSD Kingston. Do đó, người dùng cũng cần phải cẩn trọng đối với các sản phẩm có tem nhãn của các đơn vị khác.
Chỉ nên mua SSD Kingston chính hãng, và đây là cách nhận biết
Với việc SSD Kingston dán tem 'xách tay' trên thị trường chủ yếu là hàng nhái, người dùng được khuyến nghị không nên mua các sản phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ như vậy. Thay vào đó, họ nên tìm mua SSD Kingston chính hãng được SPC phân phối tại các địa chỉ uy tín.
SSD Kingston chính hãng từ SPC sẽ có một số đặc điểm nhận biết như:
- Logo 'Ổ cứng SSD số 1 - Thương hiệu Mỹ' với cờ Mỹ được in trên mặt trước của bao bì
- Tem chứa thông tin của nhà phân phối SPC được đặt ở phía sau của bao bì
- Tem chuyển màu SPC - Được dán trực tiếp trên ổ SSD, đảm bảo chất lượng hàng chính hiệu
- Tem chứa thông số của nhà sản xuất trên ổ SSD được dán một cách gọn gàng, chính xác, không bị nghiêng
- Chế độ bảo hành 3 năm (một số cửa hàng bán SSD giả chỉ bảo hành 1 hoặc 2 năm).