Một phụ nữ ở Texas đang kiện Starbucks vì đưa nhầm đồ uống gây bỏng cấp độ 1 và 2. Mary Simms, khách hàng này, đã đặt một ly cà phê tại Starbucks ở Tomball. Một nhân viên đã đưa nhầm cà phê cho cô. Khi Mary phát hiện lỗi, cô đã quay lại cửa hàng và báo cáo. Tuy nhiên, khi đậu xe, ly cà phê đã đổ lên đùi cô. Mary đang yêu cầu bồi thường 75.000 USD cho thiệt hại y tế và lương. Trước đó, một người khác cũng đã kiện Starbucks vì gặp phải sự cố tương tự
Starbucks không phải là công ty duy nhất bị kiện vì đưa ra đồ uống quá nóng. Trước đó, một khách hàng của McDonald's đã giành chiến thắng trong một vụ kiện nổi tiếng vào năm 1992 và được bồi thường lớn. Stella Liebeck 79 tuổi đã bị bỏng 16% sau khi cốc cà phê đổ lên. Theo BI
