Buzz
Doanh thu của startup này đã tăng gấp ba lần trong năm ngoái. Giá trị cổ phần của người sáng lập ước tính khoảng 1,7 tỷ USD.
Tất cả những nỗ lực này đã giúp doanh thu của Scale tăng gấp ba lần trong năm ngoái, với định giá đạt 14 tỷ USD. Giá trị cổ phần của Wang ước tính vào khoảng 1,7 tỷ USD.
Nhà sáng lập 27 tuổi so sánh tầm quan trọng của công ty với các chip máy tính do Nvidia phát triển. Trong văn phòng rộng 180.000 foot vuông của Scale tại San Francisco, nhân viên tuyển dụng nhân tài thời vụ thông qua các trang web như Reddit và LinkedIn, nhấn mạnh lợi ích của công việc từ xa linh hoạt. Nhiều nhân viên không biết họ làm việc cho Scale vì hoàn thành nhiệm vụ thông qua hai trang web mang tên Remotasks và Outlier, cả hai đều không công khai mối quan hệ với công ty khởi nghiệp, trong khi các dự án được đặt tên mã để nhân viên không biết họ đang dán nhãn cho khách hàng nào. Scale thường sử dụng động vật làm tên mã, ví dụ như Ostrich cho OpenAI và Bee cho Apple.
Việc quản lý gặp không ít khó khăn. Một số nhân viên đã rời bỏ vì nhận lương chậm. Mức lương hợp đồng có thể chỉ khoảng 8 USD/giờ. Một số khác thì tìm cách lách luật để kiếm thêm. Chất lượng dữ liệu đôi khi tồi đến mức ngay cả giám đốc điều hành và kỹ sư hàng đầu cũng phải làm lại.
Wang, giám đốc điều hành Scale, cho biết ông đang cố gắng cải thiện tình hình. Ông đang phát triển một bộ sản phẩm phần mềm mới, như các công cụ giúp doanh nghiệp tạo ra ứng dụng AI, thường có biên lợi nhuận cao hơn và được các nhà đầu tư mạo hiểm ưa chuộng.
Tên mã của Meta là Flamingo. Sau khi Scale AI gặp sự cố trong một dự án phục vụ Mark Zuckerberg vào năm ngoái, Wang đã công bố tình trạng khẩn cấp và phát động một nỗ lực chung mang tên Flamingo Revival để khắc phục tình hình, theo chia sẻ của các cựu nhân viên Scale.
Đầu năm ngoái, Meta Platforms đã yêu cầu startup này tạo ra 27.000 cặp câu hỏi và câu trả lời để đào tạo các chatbot AI trên Instagram và Facebook. Khi nhận được dữ liệu, các nhà nghiên cứu của Meta phát hiện điều kỳ lạ. Nhiều câu trả lời có nội dung giống nhau hoặc bắt đầu bằng cụm từ “như một mô hình ngôn ngữ AI…”. Hóa ra, các nhân viên hợp đồng của Scale đã sử dụng để viết phản hồi.
Phát hiện ra vấn đề này, Wang đã yêu cầu nhân viên gác lại mọi việc và tạo ra các mẫu văn bản mới. Những ai hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ sẽ được thưởng kỳ nghỉ có lương.
“Chúng tôi có mối quan hệ mật thiết với Scale AI và mong muốn tiếp tục phát triển mối quan hệ này trong tương lai,” đại diện Meta cho biết.
Wang sinh ra ở Los Alamos, New Mexico, trong một gia đình có cha mẹ là các nhà khoa học tại Phòng thí nghiệm quốc gia Los Alamos. Họ đã bắt đầu dạy Wang vật lý nâng cao từ khi anh còn rất nhỏ.
Đến năm lớp 9, Wang bắt đầu hoạch định việc thành lập công ty. Anh tham gia tranh luận, chơi đàn violin và đi khắp nơi để tham gia các cuộc thi toán học và vật lý. Wang rời trường trung học sớm một năm để làm việc tại Thung lũng Silicon, trở thành kỹ sư tại trang web hỏi đáp Quora. Những ngày làm việc 12 giờ tại đây đã dạy anh tầm quan trọng của sự chăm chỉ.
Trong cuộc trò chuyện với WSJ, Wang chia sẻ rằng anh bắt đầu nhận thấy tiềm năng đột phá của AI sau khi tham dự trại hè SPARC ở San Francisco, nơi tập hợp những học sinh xuất sắc về toán và khoa học. Tại đây, anh đã gặp gỡ các nhà nghiên cứu AI nổi bật như đồng sáng lập OpenAI Greg Brockman và CEO của Anthropic Dario Amodei, điều này đã truyền cảm hứng cho anh.
Năm 2015, Wang nhập học tại MIT. Khi còn là sinh viên năm nhất, anh phải đối mặt với năm khóa học khoa học máy tính và dành toàn bộ kỳ nghỉ xuân để phát triển ứng dụng iPhone mang tên Ava, giúp người dùng đặt lịch hẹn với bác sĩ. Ngay sau đó, Wang quyết định bỏ học.
Quyết định này được đưa ra sau cuộc trò chuyện với Eric Wu, CEO của công ty đầu cơ Opendoor. Wu đã khuyến khích Wang chấp nhận một công việc tại một startup non trẻ thay vì làm việc cho các công ty công nghệ nổi tiếng, khuyến khích anh mạo hiểm khi còn trẻ.
“Tôi biết rằng mình sẽ hối hận nếu không dám chấp nhận rủi ro để trở thành doanh nhân vào thời điểm thích hợp,” Wang chia sẻ.
Vào mùa hè năm 2016, Wang đã đăng ký ứng dụng Ava vào một chương trình đào tạo khởi nghiệp nổi tiếng do Y Combinator tổ chức, dưới sự dẫn dắt của Sam Altman, hiện là CEO của OpenAI. Ngay sau đó, anh cùng đồng sáng lập Lucy Guo đã mở rộng ý tưởng thành lập Scale AI.
Wang và Altman đã ở chung phòng trong suốt thời gian đại dịch tại San Francisco. Altman đã gián tiếp nắm giữ cổ phần tại Scale thông qua thỏa thuận với Y Combinator.
Scale AI được thành lập trong bối cảnh bùng nổ tài trợ cho công nghệ xe tự lái. Các nhà phát triển cần hình ảnh được gán nhãn để xe tự hành nhận diện các vật thể như biển báo dừng và người đi bộ, do đó họ đã tìm đến Scale để được hỗ trợ.
Vài tháng sau khi thành lập, Scale đã ký hợp đồng với Cruise và Tesla. Năm 2017, Wang thành lập Remotasks - một công ty con chuyên tuyển dụng lao động giá rẻ từ nước ngoài. Các cơ sở tại Châu Phi và Châu Á đã được thiết lập để đào tạo nhân viên dán nhãn dữ liệu.
Wang điều hành Scale như một startup tại Thung lũng Silicon và thu hút các nhà đầu tư mạo hiểm, trong đó có Accel, nhà đầu tư ban đầu của Facebook, và Quỹ Founders của Peter Thiel. Đến năm 2019, Scale đã đạt định giá 1 tỷ USD.
Khi cơn sốt xe tự lái có dấu hiệu hạ nhiệt, Wang đã tìm ra các nguồn doanh thu mới. Năm 2019, anh ký hợp đồng AI tạo sinh đầu tiên với OpenAI để gán nhãn dữ liệu cho phiên bản đầu tiên của mô hình ngôn ngữ hỗ trợ . Một thỏa thuận với Quân đội Mỹ cũng được thiết lập một năm sau đó.
“Wang có khả năng nhìn nhận tương lai rất tốt,” Mike Volpi, một đối tác tại Index Ventures, nhận xét. “Anh ấy sở hữu kỹ năng kinh doanh vượt trội.”
Năm ngoái, Scale đã đàm phán thành công hợp đồng khoảng 120 triệu USD với Google để hỗ trợ mô hình ngôn ngữ Gemini. Theo tài liệu của nhà đầu tư, doanh thu hàng năm đã tăng mạnh từ 227 triệu USD lên 680 triệu USD. Wang cũng đã mở một văn phòng mới tại San Francisco, mang vẻ ngoài và cảm giác của một công ty công nghệ lớn.
Theo: WSJ
