Storytelling: Nghệ Thuật Kể Chuyện và Ý Nghĩa Trong Tiếp Thị Nội Dung

Buzz

Nội dung bài viết

Với những ai muốn theo đuổi lĩnh vực Tiếp Thị Nội Dung thì storytelling là một thuật ngữ không còn xa lạ.

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Storytelling là một công cụ tiếp thị nội dung mạnh mẽ và phổ biến.
- Storytelling là phương pháp sử dụng lối kể chuyện để truyền tải thông điệp quảng cáo gián tiếp.
- Việc sử dụng storytelling giúp nội dung trở nên hấp dẫn và dễ nhớ hơn.
- Storytelling bao gồm nhân vật chính, xung đột/vấn đề và giải pháp.
- Storytelling quan trọng trong tiếp thị để kết nối và tạo đồng cảm với khán giả.
- Có thể áp dụng storytelling cho mọi loại sản phẩm, không chỉ những sản phẩm hấp dẫn.
- 5 cách giúp storytelling trở nên hiệu quả: chọn thời điểm và khán giả phù hợp, tạo ấn tượng với hook, kể câu chuyện ngắn gọn, thêm cảm xúc vào câu chuyện, sử dụng ngôn ngữ phù hợp với đối tượng khán giả.

Với những ai muốn theo đuổi lĩnh vực Tiếp Thị Nội Dung thì storytelling là một thuật ngữ không còn xa lạ.

Câu chuyện luôn thu hút và gây sự chú ý từ khán giả. Điều này giải thích tại sao storytelling là một công cụ tiếp thị nội dung mạnh mẽ và phổ biến.

Dường như ai cũng biết về storytelling. Tuy nhiên, để hiểu rõ về nó và làm thế nào để áp dụng hiệu quả trong tiếp thị thì không phải là điều dễ dàng.

Storytelling là gì?

Storytelling là một phương pháp sử dụng lối kể chuyện với nhân vật và cốt truyện, có thể hư cấu hoặc không, để truyền tải một thông điệp quảng cáo một cách gián tiếp.

Ngược lại với các phương pháp tiếp thị dựa trên dữ liệu và chứng cứ khoa học, storytelling được coi là yếu tố then chốt cho thành công của các chiến dịch tiếp thị nội dung vì nó làm cho nội dung của bạn trở nên hấp dẫn hơn.

Điều này không chỉ làm cho thông điệp của bạn dễ nhớ và dễ lưu trong tâm trí người xem hơn mà còn.

Lý do là con người luôn muốn kết nối và cảm thấy quen thuộc với một câu chuyện về một chủ đề cụ thể liên quan đến cuộc sống của họ; cũng như đồng cảm với các nhân vật và phản ứng với câu chuyện đó.

Do đó, việc trình bày thông điệp quảng cáo dưới dạng một câu chuyện hấp dẫn được cho là một cách tiếp cận thông minh và hiệu quả trong thế giới tiếp thị.

Storytelling thường bao gồm một (hoặc một vài) nhân vật chính (dựa trên tính cách của khách hàng mục tiêu); xung đột hoặc vấn đề mà họ phải đối mặt (điểm đau của đối tượng mục tiêu;) và cuối cùng là đưa ra giải pháp (kết nối chặt chẽ với sản phẩm/dịch vụ của bạn).

Tầm quan trọng của storytelling

Chỉ hiểu đơn giản storytelling là gì thì chưa đủ, bạn cần hiểu tại sao nó lại quan trọng trong thế giới tiếp thị như vậy.

Khi nào có thể sử dụng storytelling?

Một sai lầm khá phổ biến trong thế giới marketing là việc giới hạn khả năng sáng tạo nội dung vì tính chất của sản phẩm.

Cụ thể hơn, một số marketer cho rằng không dễ để áp dụng storytelling vào việc xây dựng một câu chuyện cho thương hiệu khi sản phẩm của họ “không hấp dẫn” đủ.

Tuy nhiên, thực tế là bạn không cần một sản phẩm “hấp dẫn” để khám phá và tận dụng khả năng kể chuyện cho doanh nghiệp.

Tất cả những gì bạn cần làm là tạo ra một câu chuyện để truyền tải thông điệp rằng việc sử dụng sản phẩm của bạn có thể có tác động tích cực đến cuộc sống của đối tượng mục tiêu như thế nào.

Việc bạn có thể khơi gợi phản ứng tích cực từ khán giả hay không phụ thuộc vào cách bạn kết hợp ba yếu tố quan trọng của một câu chuyện: nhân vật chính; xung đột / vấn đề; và giải pháp.

Vì vậy, nếu bạn nghĩ rằng storytelling không phù hợp với doanh nghiệp của bạn vì tính chất kinh doanh và sản phẩm của bạn có xu hướng nhạt nhẽo hơn, hãy suy nghĩ lại!

5 Cách giúp Storytelling trở nên hiệu quả

Chọn thời điểm và khán giả phù hợp

Cân nhắc kỹ lưỡng đối tượng khán giả sẽ nghe câu chuyện của bạn là ai, họ có đặc điểm gì, nhu cầu của họ là gì, v.v. Tóm lại, hãy xác định chân dung (persona) của họ và hiểu nó. Chỉ khi hiểu được khán giả của mình, câu chuyện của bạn mới có ý nghĩa.

Thời gian cũng là một yếu tố quan trọng trong storytelling. Đừng để câu chuyện của bạn tốn quá nhiều thời gian của khán giả bằng cách truyền đạt nó đến họ vào thời điểm không thích hợp. Không ai muốn nghe chuyện khi họ đang ngủ cả.

Tạo ấn tượng với Hook

Mọi người chỉ dành 8 giây cho một video và 37 giây để đọc một nội dung trực tuyến. Vì vậy, thu hút sự chú ý của họ ngay từ phần mở đầu rất quan trọng. Hook hay điểm níu chân khách hàng là công cụ quan trọng giúp bạn thu hút sự chú ý của người nghe vào câu chuyện của mình. Một câu nói ấn tượng, gây sốc, hay hài hước là những ứng dụng thường thấy.

Kể câu chuyện ngắn gọn

Bạn chắc chắn không muốn kể một câu chuyện nhạt nhẽo và khán giả cũng không muốn nghe một câu chuyện kéo dài. Một câu chuyện quá dài và u ám sẽ khiến người nghe cảm thấy thất vọng. Hãy làm cho nó ngắn gọn nhất có thể.

Thêm cảm xúc vào câu chuyện

Gây ra cảm xúc từ phía khán giả chính là yếu tố quan trọng nhất của một câu chuyện, bất kể đó là sự tức giận, niềm vui hay bất ngờ. Hãy đưa cảm xúc vào câu chuyện của bạn và kết nối nó với cảm xúc của người nghe. Hiệu ứng mà điều này mang lại sẽ lớn hơn cả một lượt like hay share từ khán giả.

Sử dụng ngôn ngữ phù hợp với đối tượng khán giả mục tiêu

Ngôn ngữ sử dụng trong câu chuyện phải phù hợp với đối tượng khán giả mục tiêu. Nếu bạn đang kể chuyện cho trẻ em, hãy sử dụng ngôn ngữ phù hợp với trẻ – một ngôn ngữ ngây thơ, trong trẻo và đáng yêu. Nếu bạn đang kể chuyện cho các khách hàng yêu thích thương hiệu cao cấp, hãy kể chuyện một cách lịch sự, trang trọng.

Nếu những thông tin này có ích cho bạn, hãy nhấn vào hashtag Marketing bên dưới để cập nhật những bài viết mới nhất về lĩnh vực Marketing nhé!

Cam kết

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Storytelling là gì và tại sao nó quan trọng trong tiếp thị nội dung?

Storytelling là phương pháp sử dụng câu chuyện để truyền tải thông điệp quảng cáo một cách gián tiếp, giúp thông điệp dễ nhớ và tạo sự kết nối cảm xúc với khán giả, từ đó tăng hiệu quả tiếp thị.

Storytelling có thể áp dụng cho những sản phẩm không hấp dẫn không?

Có, storytelling hoàn toàn có thể áp dụng cho những sản phẩm không hấp dẫn. Câu chuyện nên tập trung vào tác động tích cực mà sản phẩm mang lại cho cuộc sống người dùng, không phụ thuộc vào tính hấp dẫn của sản phẩm.

Cần làm gì để tạo hiệu quả với storytelling trong tiếp thị?

Để storytelling hiệu quả, bạn cần xác định đúng đối tượng khán giả, chọn thời điểm thích hợp, tạo ấn tượng mạnh với hook, giữ câu chuyện ngắn gọn và gắn kết cảm xúc với người nghe.

Làm sao để tạo một câu chuyện hấp dẫn cho chiến dịch marketing?

Để tạo câu chuyện hấp dẫn, bạn cần xây dựng nhân vật chính gần gũi với khách hàng mục tiêu, tạo xung đột hoặc vấn đề cần giải quyết và kết thúc bằng giải pháp liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Làm thế nào để chọn đúng đối tượng khán giả khi kể chuyện trong marketing?

Khi chọn đối tượng khán giả, bạn cần hiểu rõ đặc điểm, nhu cầu và mong muốn của họ. Việc xác định chân dung khách hàng giúp câu chuyện có ý nghĩa và dễ dàng kết nối với khán giả mục tiêu.

Tại sao việc sử dụng cảm xúc trong storytelling lại quan trọng?

Sử dụng cảm xúc trong storytelling giúp tạo sự kết nối mạnh mẽ với khán giả, làm họ cảm thấy gắn bó và dễ nhớ thông điệp hơn. Cảm xúc là yếu tố quyết định sự thành công của câu chuyện trong marketing.