Chỉnh sửa lỗi Scratch Disks Are Full trong Photoshop

Các vấn đề thường gặp như 'không thể khởi tạo Photoshop vì scratch disks are full', 'không thể sử dụng công cụ văn bản vì scratch disks are full' hoặc 'không thể hoàn thành yêu cầu vì scratch disks are full' thường làm phiền khi bạn cố gắng chỉnh sửa ảnh trong Photoshop. Hãy làm thế nào để sửa lỗi Scratch Disks Are Full trong Photoshop?

Cách khắc phục lỗi scratch disks are full trong Photoshop trên hệ điều hành Windows

I - Nguyên nhân dẫn đến sự cố Scratch Disks Are Full trong Photoshop

Scratch Disk là gì?Scratch Disk là ổ cứng được Photoshop sử dụng như bộ nhớ ảo để lưu trữ các tệp tạm thời khi RAM không đủ. Khi bạn làm việc trên dự án lớn trong Photoshop, có thể có nhiều tệp tạm thời. Khi không còn chỗ trong RAM và Scratch Disk cho tệp tạm thời, lỗi Scratch Disks Are Full xuất hiện.

Một số người vẫn gặp thông báo lỗi Scratch Disks Are Full trong Photoshop dù có nhiều không gian lưu trữ trống. Điều này là do không phải toàn bộ dung lượng trống trên ổ cứng được gán làm Scratch Disk cho Photoshop. Sau khi hiểu rõ nguyên nhân gây lỗi Photoshop, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu các biện pháp khắc phục ngay sau đây.

II - Hướng dẫn khắc phục lỗi Scratch Disks Are Full trong Photoshop

1. Giải phóng không gian lưu trữ trên máy tính

Khi bắt gặp lỗi Scratch Disks Are Full trong Photoshop, bước đầu tiên bạn cần thực hiện là loại bỏ mọi file rác từ máy tính. Hành động này giúp giải phóng không gian lưu trữ mà Photoshop cần để lưu trữ các tệp tạm thời. Xác định ổ đĩa đang làm vai trò Scratch Disk và đảm bảo rằng nó có ít nhất 40 GB dung lượng trống. Nếu không, bắt đầu xóa các tệp không cần thiết cho đến khi bạn có đủ dung lượng lưu trữ.

Nếu bạn không biết ổ nào được thiết lập, ổ C:/ thường được chọn tự động làm Scratch Disk. Nếu không chắc chắn, mở Photoshop và chọn Edit > Preferences > Scratch disk để kiểm tra.

1.1. Kiểm tra dung lượng lưu trữ trên Windows

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt và chọn Hệ thống.

Bước 2: Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn Lưu trữ ở cột bên trái trong cửa sổ Cài đặt. Bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng và dữ liệu chiếm dung lượng bộ nhớ. Thông tin này sẽ giúp bạn xác định những gì có thể xóa để giải phóng không gian.

Xem thêm: Cách giải phóng dung lượng trống trên ổ cứng Windows 10

1.2. Kiểm tra dung lượng bộ nhớ trên máy Mac

Bước 1: Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái và chọn About This Mac.

Bước 2: Chọn Storage > Manage.

Bước 3: Bạn sẽ thấy thông tin về việc sử dụng dung lượng và nhận được đề xuất để giải phóng bộ nhớ.

2. Loại bỏ tệp tạm thời trong Photoshop

Photoshop tạo và lưu trữ các tệp tạm thời trong bộ nhớ của bạn. Những tệp này có thể được xóa một cách an toàn sau khi bạn đóng Photoshop. Thực hiện như sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, nhập %temp% và nhấn Enter.

Bước 2: Trong thư mục Temporary, bạn tìm kiếm các tệp có tên là Photoshop hoặc PST, sau đó chuột phải vào chúng và chọn Delete.

Bước 3: Chế độ tiếp theo, bạn chuột phải vào biểu tượng Recycle Bin trên màn hình máy tính và lựa chọn Empty Recycle Bin.

- Đối với người dùng Mac, hãy sử dụng công cụ Spotlight để tìm kiếm và xóa các tệp tạm thời.

3. Thay đổi đĩa Scratch Disk cho Photoshop

Với việc ổ đĩa hiện tại được sử dụng làm ổ Scratch Disk đã đầy, bạn có thể đổi sang một ổ đĩa khác có nhiều dung lượng trống hơn hoặc lựa chọn nhiều ổ đĩa làm ổ Scratch Disk.

Nếu mở Photoshop thành công, bạn truy cập Edit > Preferences > Scratch Disk trên Windows hoặc Photoshop > Preferences > Scratch Disk trên Mac. Tại đây, bạn lựa chọn ổ đĩa mới có dung lượng lớn hơn hoặc tích chọn nhiều ổ đĩa để tạo thành ổ Scratch Disk. Cuối cùng, nhấn OK để lưu thay đổi.

Nếu không thể mở Photoshop, bạn khởi động lại và nhấn CMD + OPTION (Mac) hoặc CTRL + ALT (Windows). Hành động này mở menu Scratch Disks Preference. Ở đây, bạn chọn đĩa mới từ menu Startup hoặc thêm ổ đĩa khác làm ổ Scratch Disk thứ hai/thứ ba/thứ tư, sau đó nhấn OK.

4. Tắt chức năng Automatically Save Recovery Information Every trong Photoshop

Photoshop tự động lưu file khi bạn thao tác, làm tăng dung lượng bộ nhớ sử dụng. Nếu bạn không sử dụng tính năng tự động khôi phục nhiều, hãy tắt chức năng này để giảm dung lượng trên ổ đĩa Scratch Disk.

Bước 1: Kích động Photoshop và vào Edit > Preferences > File Handling trên hệ điều hành Windows hoặc Photoshop > Preferences > File Handling trên Mac.

Bước 2: Loại bỏ tính năng Automatically Save Recovery Information Every.

5. Nâng cấp RAM cho Photoshop

Để khắc phục tình trạng Scratch Disks Are Full trong Photoshop, hãy tăng dung lượng RAM cho Photoshop. Điều này giúp Photoshop lưu trữ nhiều tệp tạm thời hơn trong bộ nhớ RAM, giảm áp lực lên ổ đĩa Scratch Disk. Dưới đây là các bước thực hiện:

1. Mở Photoshop trên máy tính, điều hành Edit > Preferences > Performance trong Windows hoặc Photoshop > Preferences > Performance trên máy Mac.

2. Ở phần Memory Usage, tại mục Let Photoshop Use , nhập dung lượng RAM bạn muốn Photoshop sử dụng. Sau đó, nhấn OK để lưu thay đổi.

Xem thêm: Cách giải phóng dung lượng RAM máy tính

6. Xóa các tệp cache của Photoshop để tối ưu hóa hiệu suất.

Thêm nhiều lớp và thực hiện nhiều chỉnh sửa ảnh trong Photoshop tạo ra những tác phẩm độc đáo. Tuy nhiên, lưu giữ những bước chỉnh sửa này có thể chiếm nhiều không gian trên ổ đĩa Scratch Disk, đặc biệt là khi bạn làm việc trên các dự án lớn.

Giải pháp: Xóa bộ nhớ cache để khắc phục lỗi Scratch Disks Are Full. Hãy lưu ý rằng việc này sẽ mất khả năng hoàn tác, nhưng sẽ giúp giải phóng không gian đáng kể. Chỉ cần mở Photoshop, chọn Edit và nhấp vào Purge > All.

7. Chống phân mảnh ổ cứng: Khi thông báo Scratch Disks Are Full xuất hiện, ngay cả khi có đủ dung lượng trống, bạn có thể chống phân mảnh ổ cứng để tạo không gian liền kề cho Photoshop. Lưu ý, không cần thực hiện nếu máy tính sử dụng ổ SSD.

8. Reset giá trị của công cụ Crop: Nếu vẫn gặp vấn đề, hãy thử reset giá trị của công cụ Crop trong Photoshop. Điều này có thể giúp giảm áp lực lên Scratch Disk và khắc phục sự cố.

Bước 1: Tìm kiếm từ khóa Defrag trong Windows và chọn Defragment and Optimize Drives từ kết quả tìm kiếm.

Bước 2: Chọn ổ cứng làm Scratch Disk và nhấp vào Optimize để chống phân mảnh và tối ưu hóa ổ cứng.

8. Reset giá trị công cụ Crop: Công cụ Crop trong Photoshop giúp bạn cắt ảnh theo ý muốn. Nếu chọn sai đơn vị, ảnh có thể trở nên rất lớn, gây lỗi Scratch Disk đã đầy. Đơn giản mở công cụ Crop và loại bỏ bất kỳ giá trị nào trong hộp thoại. Luôn sử dụng pixel làm đơn vị chính.

9. Kiểm tra và xóa các ứng dụng không cần thiết: Quản lý ứng dụng không cần thiết trên máy tính giúp giải phóng không gian và cải thiện hiệu suất. Sử dụng Control Panel (Windows) hoặc Applications (Mac) để kiểm tra và gỡ bỏ ứng dụng không cần thiết.

Nhiều người đã thử khởi động lại máy tính nhưng vẫn gặp phải lỗi Scratch Disks Are Full trong Photoshop. Hãy áp dụng các biện pháp mà Mytour chia sẻ để khắc phục sự cố một cách hiệu quả.

Hoặc bạn có thể tải và sử dụng bản Photoshop CC 2020 tại đây như một giải pháp thay thế để kiểm tra xem có vấn đề nào không.

Xem thêm: Link tải Adobe Photoshop CC 2020 FULL