Chào bạn! Đối với người dùng Zenfone 5, sau khi cập nhật lên phiên bản 2.22.40.53, nhiều người mắc phải vấn đề không nghe được âm thanh khi có cuộc gọi đến. Asus đã phát hành bản vá lỗi nhưng nhiều người dùng Việt Nam vẫn chưa nhận được. Bạn có thể thực hiện các bước dưới đây để tạm thời khắc phục vấn đề cho đến khi có bản vá chính thức. Ngoài ra, các thiết bị Zenfone còn gặp một số lỗi khác như không kết nối với máy tính, bạn có thể tham khảo cách khắc phục tại sửa lỗi Zenfone không nhận kết nối với máy tính
Cách sửa lỗi Zenfone 5 không có âm thanh khi nhận cuộc gọi
Bước 1
Bước 2: Kéo xuống và tích vào Âm chạm bàn phím số (Dial pad touch tones)
Bước 3: Khi có cuộc gọi đến, bạn nhấn nút Hold ở góc trên cùng bên phải 2 lần.
Nhớ rằng khi nhận cuộc gọi, hãy nhấn nút Hold 2 lần, không phải 1 lần. Từ giờ, bạn có thể nói chuyện điện thoại bình thường.
https://Mytour.vn/sua-loi-zenfone-5-khong-co-am-thanh-khi-nhan-cuoc-goi-2426n.aspx
Asus Zenfone 5 là chiếc điện thoại di động bán chạy nhất ở thị trường Việt Nam, với cấu hình mạnh mẽ: chip Intel Atom Z2560, 2 nhân, 1.6 GHz, Ram 2GB, Camera sau 8MP, màn hình 5.0 HD giá rẻ. Đây là sự lựa chọn phổ biến cho điện thoại tầm thấp. Nếu gặp lỗi giống như người dùng khác, hãy thực hiện cách này tạm thời. Trên Zenfone, có ứng dụng hỗ trợ ROOT ZenFone, PadFone 4,5,6 mà không cần mất quyền ROOT, bạn có thể thử ROOT ZenFone.