Google Chrome là một trong những trình duyệt phổ biến nhất hiện nay, với số lượng người dùng đông đảo. Bạn đang sử dụng Chrome? Giả sử, trong một ngày đẹp trời, khi bạn đang duyệt web trên trình duyệt, Chrome bất ngờ đơ không sử dụng được và bạn không biết cách nào để sửa lỗi Google Chrome không hồi đáp, không phản hồi. Nếu bạn đang gặp phải tình huống này, hãy đọc bài viết dưới đây để có hướng dẫn chi tiết nhất.
Khắc phục lỗi: Google Chrome không hồi đáp, không phản hồi
Ghi chú: Giả sử bạn đã thực hiện các bước kiểm tra cơ bản như kiểm tra kết nối Internet, reset router (bộ định tuyến),... nhưng vẫn gặp vấn đề. Dưới đây là một số phương pháp để khắc phục lỗi.
Kết thúc quá trình của Chrome
Đôi khi một số yếu tố trên trang web như quảng cáo, video hoặc mã lỗi có thể làm cho Chrome ngừng hoạt động và trình duyệt không phản hồi, dù bạn đã thử đóng trình duyệt bằng cách nhấn vào biểu tượng X hoặc nhấn tổ hợp phím Alt + F4 mà không giải quyết được vấn đề.
Trong trường hợp này, cách hiệu quả nhất là kết thúc quá trình của Chrome. Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager. Tại đây, tìm và chuột phải vào quy trình Chrome, chọn Kết thúc công việc.
Nếu bạn muốn Task Manager luôn hiển thị trên Always on top để ứng dụng không bị ẩn sau cửa sổ trình duyệt Chrome bị lỗi không phản hồi, trên cửa sổ Task Manager, bạn chọn Options, sau đó tích chọn hộp bên cạnh Always on top.
Tắt từng tiện ích mở rộng một
Tiện ích mở rộng trong Chrome có thể là nguyên nhân gây ra lỗi khiến Chrome không phản hồi. Nếu lỗi này xảy ra thường xuyên, bạn click vào biểu tượng 3 dấu chấm nằm ở góc trên cùng của cửa sổ trình duyệt, chọn More tools (công cụ khác) =>Extensions (tiện ích mở rộng), sau đó tắt từng tiện ích mở rộng trên Chrome và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy kích hoạt lại từng tiện ích mở rộng. Thực hiện các bước tương tự với tất cả các tiện ích mở rộng cho đến khi xác định được tiện ích gây ra lỗi. Sau đó, bạn có thể xóa tiện ích mở rộng đó để sửa lỗi.
Đổi thiết lập, thay đổi Proxy của bạn
Máy chủ proxy hoạt động như là một trung gian kết nối giữa trình duyệt của bạn và Internet, giúp bạn duyệt web một cách ẩn danh. Mặc định, Chrome sử dụng thiết lập proxy tích hợp trong Windows. Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp lỗi Chrome không hồi đáp, không phản hồi, bạn có thể thử tắt tùy chọn tự động phát hiện cấu hình proxy để khắc phục vấn đề.
Để làm điều này, truy cập menu Settings trong Chrome, cuộn xuống và nhấn chọn Advanced (nâng cao), sau đó cuộn xuống và nhấn chọn Open proxy settings (mở cài đặt proxy). Trong cửa sổ Internet Properties, nhấn chọn tab Connections =>LAN Settings, đảm bảo tất cả các hộp đã được đánh tích.
Bạn cũng có thể chọn Automatically detect settings hoặc nếu muốn sử dụng địa chỉ proxy khác, chọn Use a proxy server và nhập địa chỉ proxy.
Khôi phục Chrome về trạng thái ban đầu
Nếu mọi cách trên không giải quyết được vấn đề, hãy thử áp dụng biện pháp cuối cùng là đưa trình duyệt Chrome về trạng thái ban đầu. Chú ý rằng đây là quá trình khôi phục, không phải là việc cài đặt lại trình duyệt. Trong menu Settings của Chrome, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn để thực hiện hành động này.
Mở menu Chrome, truy cập Settings =>Advanced, cuộn xuống góc dưới cùng, tìm và nhấn chọn Reset, sau đó xác nhận lựa chọn bằng cách nhấn Reset một lần nữa.
Không thể phủ nhận sự hữu ích và phổ biến của Chrome. Nếu bạn đang gặp lỗi Chrome không phản hồi, hãy áp dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề cập để khắc phục. Mọi ý kiến đóng góp của bạn đều quý giá, vui lòng để lại trong phần bình luận dưới bài viết.
