Nếu bạn vừa cài đặt bản cập nhật mới của Windows 10 và gặp phải vấn đề Bluetooth mất mát, hãy tham khảo bài viết này để tìm hiểu cách khắc phục từ Mytour.
Giải quyết vấn đề Bluetooth mất mát sau khi nâng cấp lên Windows 10
Kiểm tra xem bạn đã cài đặt bản cập nhật mới của Windows 10 chưa để khắc phục lỗi Bluetooth mất mát sau khi nâng cấp.
Mở ứng dụng Settings, sau đó vào Update & Security, chọn Windows Update và kiểm tra lịch sử cập nhật. Nếu đã cập nhật gần đây, thử áp dụng một số cách dưới đây để sửa lỗi.
Bước 1: Khôi phục lại phiên bản driver cũ
Mở Device Manager, tìm thiết bị Bluetooth, chọn chip Bluetooth. Chuột phải, chọn Properties. Trong cửa sổ Properties, vào tab Driver, tìm và nhấn nút Roll back driver để khôi phục phiên bản driver Bluetooth cũ hơn.
Khởi động lại máy tính để áp dụng thay đổi và kiểm tra xem Bluetooth đã hiển thị và hoạt động chưa.
Bước 2: Cài đặt driver Bluetooth thủ công
Nếu không thể sử dụng tùy chọn Roll back driver, thực hiện cài đặt phiên bản driver Bluetooth cũ hơn bằng tay.
Truy cập trang chủ của nhà sản xuất Bluetooth để tải phiên bản driver cũ. Bạn có thể kiểm tra tên nhà sản xuất trong Device Manager hoặc truy cập trang chủ của nhà sản xuất laptop, máy tính để tìm và tải các phiên bản driver cũ hơn.
Gỡ bỏ phiên bản driver Bluetooth mới nhất đã cài đặt trên máy tính trong Device Manager và cài đặt phiên bản driver Bluetooth cũ hơn từ file bạn vừa tải về. Kiểm tra lại xem lỗi đã giải quyết chưa.
Bước 3: Bật Bluetooth
Bật Bluetooth trên máy tính Windows 10 bằng cách mở Action Center và kích hoạt nút tắt/bật Bluetooth, hoặc truy cập tab Bluetooth trong ứng dụng Settings.
Cách 4: Cập nhật BIOS
Kiểm tra xem trên một số máy tính, Bluetooth có thể bị tắt trong cài đặt BIOS. Nếu bạn vừa cập nhật BIOS gần đây, có khả năng Bluetooth đã bị tắt. Hãy kiểm tra cài đặt BIOS và kích hoạt lại Bluetooth nếu cần.
Nếu không thể kích hoạt Bluetooth, bạn có thể hạ cấp xuống phiên bản BIOS cũ hơn.
Bài viết này của Mytour đã hướng dẫn cách khắc phục lỗi Bluetooth mất sau khi nâng cấp lên Windows 10. Nếu có thắc mắc hoặc câu hỏi, hãy để lại ý kiến của bạn trong phần bình luận dưới bài viết. Nếu bạn đang gặp lỗi Bluetooth không hoạt động, hãy tham khảo giải pháp trên Mytour.