Khám phá vấn đề - Sửa ngay lỗi màn hình trắng App Store!

Bạn đang gặp vấn đề với App Store, không thể tải được ứng dụng cho chiếc iPhone yêu quý của bạn. Đừng lo, Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục ngay lỗi này!

1. Đánh giá về App Store

App Store là trung tâm ứng dụng và trò chơi trên iOS, giúp người dùng dễ dàng tải và cài đặt ứng dụng cho iPhone, iPad và các thiết bị Apple khác. Hãy cùng tìm hiểu thêm về nó!

Khám phá thế giới ứng dụng - Vượt qua ngay vấn đề màn hình trắng trên App Store!

Các ứng dụng trên App Store đều trải qua quá trình kiểm duyệt nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cho thiết bị của bạn.

2. Triệu chứng màn hình trắng khi vào App Store

Thỉnh thoảng, bạn có thể gặp phải tình trạng lỗi khi các ứng dụng khác vẫn hoạt động bình thường, nhưng khi vào App Store thì màn hình trắng, không thể xem hoặc tải được.

Triệu chứng: Màn hình trắng khi vào App Store

3. Nguyên nhân gây ra màn hình trắng khi truy cập App Store

Vấn đề có thể xuất phát từ đường truyền mạng không ổn định. App Store là nơi chứa đựng hàng triệu ứng dụng với dữ liệu lớn, do đó, kết nối cần phải ổn định. Đặc biệt, tình trạng đứt cáp quang AAG hiện nay có thể làm chậm tốc độ mạng quốc tế và gây lỗi màn hình trắng này.

Nguyên nhân gây ra màn hình trắng khi truy cập App Store

4. Giải pháp khi App Store hiện màn hình trắng, đơ chậm và không tải được

Khởi động lại App Store

Do App Store thường xuyên hoạt động liên tục, có thể gặp sự cố kết nối với máy chủ. Bạn hãy đóng ứng dụng App Store đang chạy trên iPhone và mở lại để kiểm tra xem có thể truy cập được App Store không.

Khởi động lại App Store

Thử sử dụng mạng khác

Một số mạng truyền tải quốc tế có thể không ổn định, dẫn đến việc truy cập App Store chậm hoặc xuất hiện trang trắng.

Thử sử dụng mạng khác

Nếu có thể, hãy thử kết nối với các mạng khác xung quanh để kiểm tra xem tình trạng này còn tái diễn không nhé!

Tắt WiFi và chuyển sang 3G, 4G

Hãy kiểm tra xem bạn đã bật WiFi hoặc dữ liệu di động chưa. Nếu đã bật mà vẫn không vào được, thử tắt WiFi và chuyển sang 3G hoặc 4G để kiểm tra xem kết nối có chậm hay gián đoạn không nhé.

Tắt WiFi và chuyển sang 3G

Khôi phục cài đặt mạng trên iPhone

Nếu bạn vẫn không kết nối được với App Store sau các bước trên, hãy thử reset lại thiết bị iPhone của bạn bằng cách đặt lại tất cả cài đặt, còn được biết đến là reset dòng 1. Đừng lo, cách làm này không làm mất dữ liệu, bạn có thể an tâm!

Reset iPhone iPad

Thực hiện cài đặt ứng dụng qua iTunes

iTunes là công cụ hữu ích mà người dùng iOS có thể sử dụng để tải ứng dụng. Mặc dù ít người sử dụng do việc tải trực tiếp trên điện thoại tiện lợi hơn, nhưng nó vẫn là một tính năng đáng giá trên iTunes.

Nếu gặp sự cố với App Store trên iPhone, như lỗi trang trắng hoặc treo đơ, bạn có thể cài đặt ứng dụng thông qua ứng dụng iTunes.

Bước 1: Đầu tiên, kết nối thiết bị với iPhone. Trên giao diện iTunes, chọn Bài hát ở trên > chọn Ứng dụng.

Cài đặt ứng dụng qua iTunes - Bước 1

Bước 2: Chuyển sang giao diện App Store, nhập tên ứng dụng hoặc trò chơi bạn muốn tải về từ iTunes lên thiết bị iPhone > Nhấn Nhận để bắt đầu quá trình tải xuống.

Cài đặt ứng dụng qua iTunes - Bước 2

Bước 3: Tiếp theo, nhấn chọn biểu tượng iPhone/iPad trên giao diện iTunes.

Cài đặt ứng dụng qua iTunes - Bước 3

Bước 4: Chờ ứng dụng tải về iTunes, sau đó trong danh sách bên trái, chọn mục Ứng dụng > Nhấn Cài đặt để cài ứng dụng cho iPhone.

Cài đặt ứng dụng qua iTunes - Bước 4

Bước 5: Tiếp theo, nhấn Áp dụng để tiến hành cài đặt ứng dụng, trò chơi lên thiết bị iPhone.

Cài đặt ứng dụng qua iTunes - Bước 5

Thay đổi DNS mạng

Hãy thử điều chỉnh DNS để cải thiện tốc độ mạng và đảm bảo ổn định hơn, đặc biệt là khi đường truyền mạng không ổn định có thể gây ra sự cố này. Đổi DNS mạng là một giải pháp khá hợp lý.

Để biết hướng dẫn chi tiết về cách thay đổi DNS, bạn có thể tham khảo bài viết: Đổi DNS trên iPhone, iPad.

Xin chân thành cảm ơn quý vị đã theo dõi bài viết! Mong rằng những giải pháp trên sẽ giúp ích cho các bạn trong việc khắc phục vấn đề này!