Một số mẫu laptop đang bán tại Mytour:
“A network cable is not properly plugged in or may be broken” là vấn đề phổ biến xuất hiện trên hầu hết máy tính, gây ngăn chặn kết nối Internet. Đây là một sự cố mà người dùng thường xuyên gặp phải. Hãy cùng khám phá cách khắc phục trong bài viết dưới đây!
1. Nguyên nhân gây lỗi 'A network cable is not properly plugged in or may be broken'
- Cáp mạng bị cắm vào vị trí không đúng hoặc không đúng cách, thậm chí có thể bị đứt, gây mất kết nối Internet.
- Có thể là do lỗi ở phần Card mạng.
- Thiếu Driver hoặc có lỗi.
2. Bước giải quyết vấn đề 'A network cable is not properly plugged in or may be broken'
2.1. Phương pháp 1: Khởi động lại máy tính
Bằng cách tắt máy hoàn toàn, đợi vài giây, sau đó bật lại máy. Nếu bạn sử dụng laptop, hãy thêm bước tháo pin và đợi 10 phút trước khi lắp lại pin, kết nối sạc và khởi động lại Windows.

cach-1-thao-pin
2.2. Phương pháp 2: Tắt Ethernet network adapter nếu không sử dụng
- Đối với máy tính sử dụng hệ điều hành Windows 7
Bước 1: Nhấp vào biểu tượng kết nối mạng > Chọn Mở Trung tâm Mạng và Chia sẻ.

huong-dan-buoc-1
Bước 2: Sau khi hộp thoại xuất hiện > Chọn Thay đổi cài đặt adapter.

huong-dan-buoc-2
Bước 3: Chọn cổng Ethernet bạn muốn tắt > Nhấn chuột phải và chọn Tắt.

huong-dan-buoc-3
Giao diện sau khi tắt Ethernet network adapter.

huong-dan-buoc-4
- Đối với máy tính sử dụng Windows 10
Bước 1: Nhấp vào biểu tượng kết nối mạng > Chọn Mở Trung tâm Mạng và Chia sẻ.

huong-dan-tren-win-10
Bước 2: Sau khi hộp thoại xuất hiện > Chọn Thay đổi tùy chọn adapter.

huong-dan-tren-win-10-b2
Bước 3: Chọn cổng Ethernet bạn muốn tắt và nhấp chuột phải, chọn Tắt.

huong-dan-tren-win-10-b3
2.3. Bước 3: Kiểm tra cả hai đầu của dây cáp Ethernet
Đảm bảo chúng không bị lỏng. Một đầu sẽ được kết nối với máy tính của bạn và đầu kia sẽ được kết nối với thiết bị mạng chính, có thể là Router.
Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử kiểm tra xem dây cáp có bị lỗi không. Nếu dây cáp bị lỗi thật sự, hãy nghĩ tới việc mua dây cáp mới hoặc thay dây mạng mới.

dung-cu-test
Chú ý: Để kiểm tra xem cáp có bị lỗi không, đầu tiên chỉ cần cắm dây cáp đang sử dụng vào một máy tính khác hoặc thay thế thử bằng một cáp Ethernet khác đang hoạt động bình thường.
2.4. Bước 4: Cập nhật driver mạng lên phiên bản mới hơn nếu có
- Cách cập nhật Driver mạng trên Windows 7
Bước 1: Mở cửa sổ Windows > Nhập vào ô tìm kiếm 'device manager' > Chọn vào mục Device Manager.

driver-cai-dat-1
Bước 2: Mở cửa sổ Device Manager, tìm đến và nhấn vào mục Network Adapters.

driver-cai-dat-2
Bước 3: Tiến hành cập nhật driver bằng cách nhấn chuột phải vào một mục bất kỳ > Chọn Update Driver Software.

driver-huong-dan-b3
Chú ý: Chỉ cập nhật các Driver hiển thị cảnh báo màu vàng.
- Cách cập nhật driver mạng trên Windows 10
Bước 1: Mở cửa sổ Windows, nhập vào ô tìm kiếm 'device manage' > Chọn vào mục Device Manager.

driver-tren-win-10
Bước 2: Trong cửa sổ Device Manager, tìm và nhấn vào mục Network adapters.

driver-win-10-b2
Bước 3: Thực hiện cập nhật Driver bằng cách nhấn chuột phải vào một mục bất kỳ > Chọn Update Driver Software.
Chú ý: Trên Windows 10, các Driver thường tự động cập nhật, đặc biệt lỗi này hiếm khi xảy ra.
2.5. Cách 5: Tháo và lắp lại phần cứng bộ điều hợp
Đối với một số máy tính cũ, bộ điều hợp Ethernet thường là USB có thể tháo rời, PCMCIA hoặc PCI Ethernet. Hãy thực hiện thao tác tháo và lắp lại phần cứng để đảm bảo kết nối đúng cách. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy thử thay thế bộ đổi nguồn.
Chú ý: Nếu các phương pháp trước đó không giải quyết được vấn đề, có thể thiết bị ở đầu kia của kết nối Ethernet (Switch, Router,...) đã bị hỏng. Hãy kiểm tra và sửa chữa nếu cần thiết.
Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục thành công sự cố 'A network cable is not properly plugged in or may be broken' trên máy tính của mình. Chúc các bạn thành công!
