Sự cố khi chia sẻ màn hình trên Zoom và cách khắc phục

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Có những nguyên nhân nào gây ra lỗi chia sẻ màn hình trên Zoom?

Lỗi chia sẻ màn hình trên Zoom thường xuất phát từ việc sử dụng phiên bản cũ, cài đặt không đúng, hoặc có ứng dụng nền sử dụng camera và mic. Để khắc phục, bạn nên cập nhật Zoom và điều chỉnh cài đặt chia sẻ màn hình.
2.

Làm thế nào để cập nhật phiên bản mới nhất của Zoom?

Để cập nhật Zoom lên phiên bản mới nhất, bạn chỉ cần nhấp vào ảnh đại diện của mình trong ứng dụng, chọn 'Kiểm tra cập nhật', và thực hiện các bước cần thiết để cập nhật.
3.

Cách khắc phục lỗi không nhận email trên Zoom là gì?

Để khắc phục lỗi không nhận email trên Zoom, trước tiên bạn nên kiểm tra cấu hình email của mình. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy yêu cầu bộ phận IT thêm email của bạn vào danh sách trắng.
4.

Có cần tắt ứng dụng nào khác khi sử dụng Zoom không?

Có, bạn nên tắt các ứng dụng nền khác đang sử dụng camera và mic để đảm bảo việc chia sẻ màn hình trên Zoom diễn ra mượt mà và không gặp trở ngại.
5.

Nếu tất cả các phương pháp không hiệu quả, tôi nên làm gì tiếp theo?

Nếu các phương pháp khắc phục trước đó không hiệu quả, bạn nên gỡ cài đặt Zoom và thực hiện cài đặt lại ứng dụng để giải quyết vấn đề chia sẻ màn hình.