Lỗi xuất hiện khi sử dụng phần mềm, ứng dụng trên máy tính, và lỗi chia sẻ màn hình Zoom là một trong những vấn đề phổ biến.
Nguyên nhân và cách sửa lỗi khi chia sẻ màn hình trên Zoom
I. Sự cố chia sẻ màn hình trên Zoom và cách xử lý.
Phương Pháp 1: Cập nhật Zoom lên phiên bản mới nhất.
Phương Pháp 2: Điều chỉnh cài đặt chia sẻ màn hình Zoom.
Phương Pháp 3: Tắt các ứng dụng sử dụng Camera.
Phương Pháp 4: Cài đặt lại Zoom.
II. Lỗi không nhận email trên Zoom.
I. Sự cố chia sẻ màn hình trên Zoom và cách khắc phục
Để giải quyết lỗi chia sẻ màn hình Zoom, bạn đọc có thể tham khảo một số giải pháp dưới đây.
Phương Pháp 1: Cập nhật Zoom lên phiên bản mới nhất
Nguyên nhân gây lỗi chia sẻ màn hình Zoom thường là do bạn đang sử dụng phiên bản cũ, làm cho một số tính năng không hoạt động đúng cách.
Để khắc phục, cách đơn giản nhất là cập nhật Zoom lên phiên bản mới nhất. Bạn chỉ cần nhấp vào ảnh đại diện, chọn Kiểm tra cập nhật, và thực hiện cập nhật.
Phương Pháp 2: Sửa cài đặt chia sẻ màn hình Zoom
Nếu cách trước không khả dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách điều chỉnh giá trị khung hình trên giây khi chia sẻ màn hình.
Bước 1: Khởi động Zoom và nhấp chọn ảnh đại diện của bạn.
Bước 2: Tiếp theo, chọn Cài Đặt =>Chia Sẻ Màn Hình.
Bước 3: Tìm và đánh dấu chọn ô bên cạnh tùy chọn Kích hoạt điều khiển từ xa cho tất cả các ứng dụng.
Bước 4: Nhấp chọn Nâng Cao và đặt giá trị Khung Hình Trên Giây dưới 10.
Bước 5: Cuối cùng, Lưu Cài Đặt và Kiểm Tra để kiểm tra xem lỗi chia sẻ màn hình trên Zoom đã khắc phục hay chưa.
Phương Pháp 3: Tắt các ứng dụng sử dụng Camera
Nếu có ứng dụng nền khác đang chạy và sử dụng camera và mic, đó có thể là nguyên nhân chính gây ra sự cố chia sẻ màn hình trên Zoom. Đơn giản chỉ cần tắt các ứng dụng này để khắc phục lỗi.
Để bắt đầu, hãy mở Quản lý Công Việc bằng cách chuột phải vào thanh Thanh Công Việc và chọn Quản lý Công Việc.
Tại đây, tìm và truy cập Tab Quy Trình. Lần lượt chuột phải vào các ứng dụng không cần thiết và chọn Kết Thúc Tác Vụ.
Phương Pháp 4: Cài Đặt Lại Zoom
Nếu tất cả những phương pháp trước đó đều không giúp bạn, hãy chọn giải pháp cuối cùng: gỡ cài đặt Zoom và thực hiện cài đặt lại ứng dụng.
Bước 1: Gõ từ khóa Control Panel vào khung tìm kiếm để mở cửa sổ. Tại đây, tìm và nhấp chọn Programs.
Bước 2: Tiếp theo, tìm và chuột phải vào Zoom, chọn Uninstall để gỡ cài đặt ứng dụng.
Bước 3: Khởi động lại máy tính, sau đó tải và cài đặt lại Zoom. Lúc này, vấn đề chia sẻ màn hình trên Zoom sẽ không còn tồn tại.
=> Liên kết tải Zoom cho máy tính, điện thoại có sẵn tại đây:
- Tải Zoom cho máy tính
- Tải Zoom cho điện thoại Android
- Tải Zoom cho iPhone
II. Vấn đề không nhận được email trên Zoom
Lỗi không nhận được email là một trong những vấn đề phổ biến trên Zoom. Để khắc phục, hãy đảm bảo rằng email của bạn đã được cấu hình đúng cách. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, bạn có thể yêu cầu bộ phận IT thêm địa chỉ email của bạn vào danh sách trắng trên Zoom.
Bài viết này của Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi chia sẻ màn hình và vấn đề không nhận được email trên Zoom. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi nào liên quan đến chia sẻ màn hình trong cuộc họp Zoom, đừng ngần ngại để lại ý kiến của bạn trong phần bình luận dưới bài viết nhé.