Buzz
Theo thông tin từ 9to5mac, nhiều người dùng iPhone 14 Pro và 14 Pro Max đã phản ánh về việc thiết bị của họ thường xuyên tự khởi động lại một cách ngẫu nhiên trong quá trình sạc pin.
Một người dùng trên diễn đàn Reddit chia sẻ: 'Tôi mới dùng chiếc iPhone 14 Pro trong một khoảng thời gian và phát hiện ra rằng máy sẽ tự khởi động lại khi sạc pin, bất kể dùng sạc không dây hay có dây. Tuy nhiên, thiết bị hoàn toàn không gặp vấn đề khi không sạc pin'.
Trái lại, một người dùng iPhone 14 Pro Max khác cho biết rằng thiết bị của họ liên tục khởi động lại sau mỗi 10 - 20 phút trong quá trình sạc. Nhiều người dùng cũng báo cáo rằng họ gặp sự cố tương tự trên cả phiên bản iOS 16.0.2 và iOS 16.1 beta.
Theo khuyến nghị từ Apple trên trang hỗ trợ khách hàng, người dùng có thể tạm thời khắc phục sự cố này bằng một số biện pháp như khôi phục cài đặt gốc của máy, tắt tính năng tối ưu pin khi sạc...
Tuy nhiên, nhiều người dùng cho biết các giải pháp mà Apple đề xuất hoàn toàn không giải quyết được vấn đề. Trong khi đó, một số người dùng khác cho biết thiết bị của họ đã tạm thời hoạt động ổn định trở lại sau khi tắt tính năng làm mới ứng dụng nền.
Nếu iPhone 14 Pro của bạn gặp sự cố, trang 9to5mac khuyến nghị bạn nên liên hệ trực tiếp với Apple hoặc các cửa hàng Apple Store để nhận được hỗ trợ nhanh chóng nhất.
