Sự cố màn hình xanh trên MacBook: Nguyên nhân và cách xử lý

Khi nhận thấy màn hình MacBook hiển thị màu sắc lạ, nhiều người dùng cảm thấy rất bối rối và tìm cách khắc phục màn hình MacBook bị xanh lá cây. Vì vậy, Mytour đã tổng hợp lại các nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục ngay tại nhà. Hãy tham khảo và áp dụng ngay nhé.

Nguyên nhân dẫn đến màn hình MacBook bị xanh

MacBook là dòng laptop của Apple được ưa chuộng bởi những tính năng và tiện ích đặc biệt. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp phải tình trạng màn hình MacBook bị xanh lá cây ở một phần hoặc toàn bộ trong quá trình sử dụng. Điều này gây khó khăn cho người dùng như: một phần màn hình bị che lấp, không thể nhận diện thông tin rõ ràng, màu sắc chữ cái hiển thị không rõ nét,... Nguyên nhân của vấn đề MacBook bị màn hình xanh có thể do một số lý do như:

• Lỗi phần cứng: MacBook bị va đập mạnh hoặc bị rơi từ độ cao cao khiến màn hình bị chập, ảnh hưởng đến các kết nối liên quan.
• Lỗi phần mềm: Cài đặt hiển thị không chính xác, hệ điều hành macOS chưa được cập nhật, card đồ họa lỗi hoặc không tương thích, kích hoạt chế độ đèn đêm.
• Nguyên nhân khác: Lỗi chuyển màu của bezel, bộ nhớ bị đầy, làm sạch không đúng cách dẫn đến chất tẩy rửa thấm vào màn hình,...

MacBook là một trong những thương hiệu laptop được yêu thích với cấu hình mạnh mẽ và nhiều tiện ích. Đây là thiết bị rất phù hợp với học sinh, sinh viên và người đi làm. Hãy đến ngay các cửa hàng Mytour để mua MacBook với mức giá ưu đãi và nhiều phần quà giá trị.

Các phương pháp khắc phục màn hình MacBook xanh lá cây

Màn hình MacBook xanh lá cây không phải là vấn đề quá nghiêm trọng. Bạn có thể khắc phục tại nhà một cách dễ dàng. Vì vậy, đừng lo lắng mà hãy áp dụng ngay những cách xử lý sau đây.

Tắt máy, ngắt các kết nối ngoại vi

Một trong những cách khắc phục màn hình MacBook bị xanh lá cây nhanh chóng và đơn giản nhất là tắt máy và ngắt các kết nối ngoại vi như: dây sạc, tai nghe, USB, chuột,... Sau đó, đợi vài phút rồi khởi động lại và kiểm tra màn hình. Phương pháp này thường hiệu quả đối với màn hình bị hỏng nhẹ hoặc vừa mới xuất hiện tình trạng màn xanh.

Kiểm tra đăng nhập trên MacBook

Kiểm tra đăng nhập trên MacBook là quá trình kiểm tra và quản lý các ứng dụng, dịch vụ tự động khởi động khi bạn đăng nhập vào hệ thống. Điều này giúp xác định và vô hiệu hóa các ứng dụng gây ra vấn đề, từ đó khắc phục sự cố màn hình MacBook bị xanh lá cây. Quy trình này tương tự như các bước để tắt ứng dụng chạy ngầm được hướng dẫn chi tiết bên dưới. Hãy tham khảo để kiểm tra toàn bộ ứng dụng và tắt các tiện ích không cần thiết.

Sử dụng Chế độ An toàn để khởi động lại MacBook

Chế độ An toàn là một chế độ an toàn giúp khắc phục một số sự cố liên quan đến phần mềm, trong đó có thể sửa chữa màn hình MacBook bị xanh lá cây. Để thực hiện, bạn chỉ cần nhấn phím Shift trên bàn phím khi khởi động thiết bị. Sau đó, thả phím khi màn hình hiển thị logo Apple để MacBook tự động khởi động vào chế độ sửa lỗi.

Nếu khi màn hình khởi động lên không còn xuất hiện màu xanh lá cây, điều này cho thấy vấn đề đã được khắc phục. Bạn chỉ cần sử dụng máy tính bình thường trong các lần khởi động tiếp theo.

Sử dụng chế độ Phục hồi

Một phương pháp khác để sửa lỗi ổ cứng khi màn hình MacBook bị xanh lá cây là sử dụng chế độ Phục hồi. Để thực hiện, bạn có thể làm như sau: 

Bước 1: Khi máy tính đang khởi động, nhấn tổ hợp phím Command + R. 

Bước 2: Lúc này, MacBook đang sử dụng chế độ Phục hồi. Màn hình sẽ hiển thị các tùy chọn cho việc sửa chữa. Bạn hãy chọn Disk Utility, sau đó thực hiện kiểm tra và sửa chữa các ứng dụng, file hỏng,... để hoàn tất.

Bước 3: Khởi động lại MacBook và kiểm tra tình trạng màn hình.

Reset lại PRAM/NVRAM

Reset PRAM/NVRAM giúp khắc phục nhiều vấn đề liên quan đến màn hình. Do đó, thực hiện cách này sẽ giúp bạn sửa lỗi màn hình MacBook bị ám xanh.

Bước 1: Trên góc màn hình bên trái, mở menu Apple > sau đó, chọn Shutdown (tắt máy).

Bước 2: Nhấn và giữ phím nguồn cho đến khi màn hình tắt hoàn toàn.

Bước 3: Nhấn tổ hợp phím “ Command + P + R + Option” và giữ khoảng 20 giây cho đến khi máy khởi động lại và hiển thị biểu tượng Apple.

Kiểm tra lại để xem đã khắc phục được lỗi màn hình xanh trên MacBook chưa và tiếp tục sử dụng máy.

Đặt lại SMC trên MacBook

Đặt lại SMC (Bộ điều khiển quản lý hệ thống) giúp giải quyết các vấn đề về quản lý năng lượng, quạt làm mát, đèn nền và nhiều vấn đề khác trên MacBook, bao gồm cả màn hình bị ám xanh.

Bước 1: Trên góc màn hình bên trái, chọn menu Apple > Sau đó, chọn Shutdown để tắt máy.

Bước 2: Nhấn đồng thời các phím “Control + Option + Shift + Nguồn” trong khoảng 10 giây rồi thả ra.

Bước 3: Kiểm tra lại màn hình MacBook sau khi hoàn tất quá trình khởi động.

Tắt các ứng dụng chạy ngầm

Đóng các ứng dụng chạy ngầm để bảo vệ máy và khắc phục hiện tượng màn hình MacBook bị ám xanh. 

Bước 1: Trên thanh công cụ của MacBook, mở menu > sau đó chọn “System Preferences”.

Bước 2: Chọn Users & Group trong cài đặt hệ thống.

Bước 3: Mở tab Login Items > Chọn ứng dụng cần tắt > Nhấn “-” để xác nhận xóa.

Sau đó, tắt máy và khởi động lại để thực hiện các thay đổi vừa thực hiện.

Tải và cài đặt phần mềm diệt virus

Hiện tượng màn hình xanh trên MacBook thường không phải do virus hoặc phần mềm độc hại trực tiếp. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể cài đặt phần mềm diệt virus để bảo vệ máy tính và ngăn chặn các sự cố trong tương lai. Một số phần mềm diệt virus phù hợp cho MacBook bao gồm: Malwarebytes for Mac, Sophos Home, Avast Security for Mac, Bitdefender Antivirus for Mac,...

Thực hiện lại cài đặt hệ điều hành macOS

Một trong những nguyên nhân gây ra hiện tượng màn hình xanh trên MacBook là lỗi phần mềm từ hệ điều hành. Vì vậy, bạn nên cài đặt lại macOS để khắc phục lỗi như sau:

Bước 1: Trên thanh menu, chọn Restart để khởi động lại MacBook > sau đó nhấn tổ hợp phím Command + R.

Bước 2: Trên cửa sổ macOS Utilities, chọn Reinstall MacOS > tiếp tục nhấn Continue.

Bước 3: Hệ điều hành macOS sẽ tự động cập nhật lên phiên bản tương thích mới nhất. Bạn chỉ cần nhấn Continue để tiếp tục.

Bước 4: Đồng ý với các điều khoản hiển thị trên màn hình. Sau đó chọn ổ đĩa để cài đặt macOS > cuối cùng nhấn vào “Cài Đặt” để bắt đầu quá trình cài đặt.

Lưu ý: Quá trình cài đặt lại hệ điều hành macOS có thể mất vài phút. Trong thời gian này, không nên thực hiện bất kỳ thao tác nào trên màn hình và bàn phím.

Mang MacBook đến trung tâm bảo hành

Nếu bạn đã thử các phương pháp sửa chữa như đã đề cập nhưng vẫn gặp phải vấn đề màn hình MacBook bị ám xanh lá cây, hãy đưa máy đến trung tâm dịch vụ để được kiểm tra và sửa chữa. Các kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ phân tích nguyên nhân và đưa ra các giải pháp khắc phục phù hợp, đồng thời ngăn ngừa các vấn đề nghiêm trọng khác.

Cách sử dụng và bảo vệ màn hình MacBook tránh bị ám xanh

Màn hình MacBook bị ám xanh không chỉ làm gián đoạn trong việc sử dụng mà còn có thể ảnh hưởng đến các bộ phận khác, gây hỏng hóc nghiêm trọng hơn. Vì vậy, hãy sử dụng đúng cách với những lưu ý sau đây:

• Bảo vệ MacBook tránh bị va đập, rơi vỡ và luôn gập màn hình xuống khi không sử dụng.
• Vệ sinh định kỳ với khăn mềm và dung dịch làm sạch chuyên dụng, tránh các chất tẩy mạnh cho màn hình.
• Kiểm tra và cập nhật firmware liên quan đến màn hình và card đồ họa. Đồng thời, hãy luôn cập nhật phần mềm để đảm bảo MacBook chạy hệ điều hành một cách trơn tru.

Trên đây, Mytour đã hướng dẫn các bạn cách xử lý màn hình MacBook bị ám xanh lá cây ngay tại nhà. Hãy áp dụng các phương pháp này để giải quyết vấn đề sớm, và nếu có vấn đề nghiêm trọng hơn, hãy mang máy đến trung tâm sửa chữa.