Buzz
Với công cụ DirectX Diagnostic Tool, chúng ta có thể dễ dàng xác định nguyên nhân của sự cố phần cứng đang ảnh hưởng đến các ứng dụng đa phương tiện, như trình phát video hoặc trình phát nhạc.
Hãy đọc tiếp để hiểu cách sử dụng công cụ DirectX Diagnostic Tool để khắc phục các sự cố trên máy tính Windows.
Khám phá DirectX là gì?
Theo thông tin từ Wikipedia, 'Microsoft DirectX là bộ giao diện lập trình ứng dụng (API - application programming interface) tập hợp để xử lý các tác vụ liên quan đến đa phương tiện, đặc biệt là lập trình game và video trên nền tảng Microsoft'.
DirectX thường được sử dụng để phát triển các trò chơi trên hệ điều hành Windows và Xbox. Nếu bạn gặp vấn đề về tính ổn định và hiệu suất khi chơi game, công cụ DirectX Diagnostic Tool sẽ giúp bạn định rõ nguyên nhân của vấn đề. Các nhà phát triển và công ty game thường khuyến nghị người chơi sử dụng DirectX Diagnostic Tool để nhận hỗ trợ khi gặp sự cố trong quá trình chơi game. Tải về DirectX
Hướng dẫn sử dụng công cụ DirectX Diagnostic Tool để khắc phục sự cố
Bắt đầu DirectX Diagnostic Tool
Để mở công cụ DirectX Diagnostic Tool, bạn cần sử dụng tệp thực thi có sẵn trong đường dẫn C:\Windows\System32\dxdiag.exe.
Trong Windows 7, hãy nhập dxdiag vào ô tìm kiếm trên Start Menu. Sau đó, trong danh sách kết quả, chọn dxdiag.exe.
Ở Windows 10, nhập dxdiag vào ô tìm kiếm trên Start Menu hoặc Cortana. Sau đó, trong danh sách kết quả, chọn dxdiag.
Nếu bạn đang sử dụng Windows 8.1, các bước sẽ có chút khác biệt. Bắt đầu từ Màn hình Start, nhập dxdiag vào ô Tìm kiếm và chọn dxdiag trong kết quả tìm kiếm.
Đối với tất cả các phiên bản Windows khác, bạn cũng có thể khởi chạy công cụ DirectX Diagnostic Tool thông qua cửa sổ lệnh Run. Nhập lệnh dxdiag, sau đó nhấn Enter hoặc chọn OK.
Kiểm tra xem driver đã được ký hay chưa
Khi bạn mở công cụ DirectX Diagnostic Tool lần đầu tiên, một cửa sổ pop-up sẽ xuất hiện, yêu cầu bạn kiểm tra xem driver đã được ký bằng chữ ký số của Microsoft và được Windows Hardware Quality Labs phê duyệt chưa. Đơn giản nhấn chọn Yes.
Trên cửa sổ của DirectX Diagnostic Tool, bạn sẽ thấy ít nhất 4 tab, bao gồm System, Display, Sound và Input.
Một số tab có thể xuất hiện nhiều lần, kèm theo các số thứ tự, đồng nghĩa với việc công cụ DirectX Diagnostic Tool phát hiện nhiều driver cho các thiết bị có chức năng tương tự.
Ví dụ, nếu máy tính của bạn được trang bị 2 màn hình, bạn sẽ thấy 2 tab có tên là Display 1 và Display 2. Ngoài ra, có các thiết bị âm thanh như card âm thanh rời Creative Sound Blaster, màn hình Acer tích hợp loa, chip âm thanh trên bo mạch chủ và card đồ họa AMD có thể truyền âm thanh qua cổng HDMI. Do đó, sẽ có 4 tab liên quan đến âm thanh, mỗi tab cho một thiết bị.
Trong tab System, hãy đánh dấu vào ô Check for WHQL digital signatures ở góc dưới cùng của cửa sổ nếu nó chưa được chọn. Nhấn Yes khi công cụ yêu cầu cấp quyền để kiểm tra xem tất cả các driver đã được ký số hay chưa. Bạn cũng có thể bỏ chọn tùy chọn này bất cứ khi nào nếu muốn.
Trên các phiên bản cũ hơn của Windows, ví dụ như Windows 7, nếu bạn đang sử dụng phiên bản 64-bit, khi lần đầu tiên khởi động, công cụ DirectX Diagnostic Tool sẽ kiểm tra các driver 32-bit đã được bạn cài đặt trên máy tính.
Do đó, công cụ sẽ không hiển thị đầy đủ thông tin nếu hệ thống của bạn cài đặt driver 64-bit. Hãy nhấp chọn nút Run 64-bit DxDiag nếu nó xuất hiện. Bản công cụ 64-bit sẽ được khởi chạy để đánh giá lại driver và cấu hình phần cứng của bạn.
Trên Windows 10, bạn sẽ không thấy nút này vì DirectX Diagnostic Tool sẽ tự động kiểm tra driver 64-bit đã cài đặt trên thiết bị mỗi khi người dùng khởi động công cụ.
Thu thập thông tin hệ thống từ DxDiag
Tab Hệ Thống sẽ hiển thị các thông tin cơ bản về máy tính hoặc thiết bị của bạn, bao gồm tên máy tính, phiên bản hệ điều hành đang sử dụng, bo mạch chủ (hiển thị tại mục Nhà Sản Xuất Hệ Thống và Mô Hình Hệ Thống), loại và phiên bản BIOS, dung lượng RAM và các thông tin khác liên quan đến tệp trang và phiên bản DirectX đã được cài đặt.
Thu Thập Thông Tin Màn Hình Hệ Thống
Các thông tin liên quan đến card video và màn hình sẽ xuất hiện trong Tab Hiển Thị. Tại đây, bạn có thể tìm thấy tên card video đang sử dụng, nhà sản xuất, loại chip, tổng dung lượng bộ nhớ, độ phân giải hiện tại, màn hình đang kết nối, độ phân giải của màn hình bạn đang sử dụng và các thông tin chi tiết về cài đặt driver (như phiên bản, ngày, ...).
Trong phần Tính Năng DirectX sẽ hiển thị danh sách các tính năng quan trọng của DirectX đã được kích hoạt.
Mục Ghi Chú hiển thị các sự cố cuối cùng đã được xác định. Thông tin này có thể hữu ích để khắc phục vấn đề trên hệ thống Windows của bạn.
Thu Thập Thông Tin Âm Thanh Hệ Thống
Thông tin về các tùy chọn đầu ra âm thanh có sẵn trên máy tính Windows hoặc các thiết bị khác có thể được tìm thấy trong tab Âm Thanh, bao gồm các thông tin như tên và nhà sản xuất của mỗi thiết bị, thông tin liên quan đến driver như ngày và phiên bản. Các sự cố của thiết bị cuối cùng được liệt kê trong mục Ghi Chú.
Thu Thập Thông Tin Đầu Vào Hệ Thống
Tab Đầu Vào hiển thị các thông tin liên quan đến các thiết bị đầu vào đang được kết nối, như bàn phím, chuột, bàn phím chơi game hoặc micro.
Bạn có thể xem chi tiết thông tin của từng thiết bị (như file driver đang sử dụng, phiên bản, ...) bằng cách mở rộng từng loại thiết bị đầu vào trong mục Thiết Bị Liên Quan Đến Đầu Vào.
Bài viết trên đây Mytour vừa hướng dẫn cách sử dụng công cụ DirectX Diagnostic Tool để khắc phục sự cố trên máy tính Windows. Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra cấu hình máy tính bằng lệnh dxdiag tại đây. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi nào cần giải đáp, bạn đọc có thể để lại ý kiến trong phần bình luận dưới bài viết nhé.
