Mình gần đây rất thích tự nấu ăn tại nhà nhưng thường lười đi mua nguyên liệu, vì vậy mình đã quyết định thử dịch vụ của Grab Mart và chia sẻ trải nghiệm của mình sau 2 ngày sử dụng.
Khi sử dụng ứng dụng Grab, bạn có thể truy cập vào mục Mart để mua sắm thực phẩm từ các cửa hàng và siêu thị. Tuy nhiên, mình đã gặp một số hạn chế khi mua sắm từ Big C, vì không phải mọi sản phẩm đều có sẵn trên ứng dụng. Đặc biệt, các loại thịt và rau củ có sẵn rất hạn chế, không phải cửa hàng nào cũng cho phép đặt hàng qua Grab. Do đó, mình phải mua từ nhiều cửa hàng khác nhau như Farmer Market hay Meat World để đáp ứng nhu cầu mua sắm của gia đình.
Các món bị mờ là các món không thể đặt hàng được, có lẽ không phải do cửa hàng hết hàng, mà có thể là do hạn chế của dịch vụ Grab Mart.

Mình cảm thấy rất hài lòng với dịch vụ Grab Mart vì Grab đã kết nối với nhiều cửa hàng khác nhau. Tốc độ giao hàng rất nhanh và Grab rất cẩn thận khi xác nhận đơn hàng trước. Khi bạn đặt hàng, cửa hàng sẽ chuẩn bị sẵn và nhiệm vụ của Grab là lấy và giao hàng cho bạn.
Lưu ý rằng với các sản phẩm như rau củ tính theo gram, giá có thể thay đổi so với giá trên ứng dụng Grab. Trong trường hợp này, tài xế sẽ gọi trước để xác nhận về giá cả. Đối với các sản phẩm có giá cố định, việc mua sắm rất dễ dàng.
Trong trường hợp sản phẩm hết hàng, Grab sẽ hỏi bạn trước và nếu cần, đơn hàng sẽ được huỷ và tiền sẽ được hoàn lại vào thẻ của bạn. Đừng lo lắng về vấn đề thanh toán trước khi nhận hàng.
Cảm nhận về dịch vụ Grab Mart:
- Liên kết với nhiều cửa hàng và siêu thị khác nhau
- Phù hợp cho những người bận rộn không có thời gian đi mua sắm
- Nhiều lựa chọn sản phẩm để mua
- Giao hàng nhanh chóng và chăm sóc cẩn thận
- Có thể đặt hàng từ nhiều cửa hàng khác nhau cùng một lúc
- Giá có thể biến đổi so với giá trên ứng dụng (cao hoặc thấp hơn)
- Chưa hài lòng với việc một số sản phẩm không thể đặt qua Grab Mart và số lượng sản phẩm hạn chế. Hy vọng rằng trong tương lai, Grab Mart sẽ mở rộng hơn và cửa hàng sẽ cung cấp nhiều hơn cho dịch vụ này. Mong rằng Grab cũng sẽ liên kết với nhiều đối tác hơn.
