sử dụng ứng dụng Zoom để tạo phòng học trực tuyến

Những ứng dụng video call, đặc biệt là Zoom Meeting, đang trở nên rất phổ biến trong bối cảnh đại dịch COVID-19. Trong quá trình tham gia lớp học trực tuyến hay các cuộc họp online với Zoom, bạn có thể gặp một số vấn đề về âm thanh. Bài viết này sẽ chia sẻ cách tối ưu hóa chất lượng âm thanh và khắc phục những vấn đề âm thanh thường gặp.

Khắc phục sự cố âm thanh khi sử dụng ZOOM Cloud Meetings

Xem hướng dẫn cách sử dụng phần mềm Zoom để tạo phòng học trực tuyến tại đây

Khắc phục một số vấn đề âm thanh trong Zoom Meeting

1. Kiểm tra âm thanh và loa trước khi bắt đầu cuộc họp hoặc lớp học

- Khi bạn bắt đầu một cuộc họp hoặc tham gia lớp học lần đầu, Zoom sẽ tự động kiểm tra loa của bạn. Nếu không nghe thấy tiếng chuông, chọn loa trong menu thả xuống ở mục Speaker 1 hoặc nhấp No để chuyển sang loa khác cho đến khi bạn nghe thấy tiếng chuông. Nhấp chuột vào Yes để tiếp tục kiểm tra micrô.

- Sau đó, Zoom sẽ đảm bảo rằng bạn có thể nghe thấy người khác nói bằng cách kiểm tra micrô được kết nối của bạn. Nếu bạn không nghe thấy âm thanh, hãy sử dụng menu thả xuống gần Microphone 1 hoặc click vào No để chuyển sang micrô tiếp theo cho đến khi bạn nghe thấy tiếng. Nhấp chuột vào Yes khi bạn nghe thấy âm thanh.

- Cuối cùng, click vào Tham gia với Âm thanh của Máy Tính để hoàn tất bài kiểm tra.

2. Không nghe thấy âm thanh

Nếu bạn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào từ những người tham gia cuộc họp hay lớp học trong Zoom, hãy thực hiện theo các bước sau để giải quyết vấn đề.

Bước 1: Đảm bảo rằng loa trên máy tính của bạn đã được kích hoạt.

Khắc phục lỗi Zoom không nghe được âm thanh một cách dễ dàng. Bạn có thể tham khảo bài viết này để giải quyết vấn đề nhanh chóng hơn.

• Xem thêm: Cách khắc phục lỗi Zoom không nghe được âm thanh

Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy tham khảo cách khắc phục máy tính mất âm thanh tại đây.

Bước 2: Khởi động ứng dụng Zoom, nhấp vào biểu tượng mũi tên úp ngược bên cạnh tùy chọn Tham gia Âm thanh ở góc dưới bên trái của thanh công cụ Zoom. Sau đó, chọn Cài đặt Âm thanh.

Bước 3: Trong phần Loa, bạn click vào nút Kiểm tra Loa để thử âm thanh. Nếu không nghe thấy, chọn loa khác từ menu hoặc điều chỉnh âm lượng với thanh điều chỉnh Âm lượng.

3. Người khác không nghe thấy giọng của bạn

Nếu nhận phản hồi rằng người khác không nghe thấy giọng của bạn, bạn cần kiểm tra micrô.

Bước 1: Đảm bảo micrô đã kết nối với máy tính và, nếu có nút điều chỉnh âm lượng, hãy chắc chắn rằng âm lượng đã được bật.

Bước 2. Mở ứng dụng Zoom, nhấp vào biểu tượng mũi tên úp ngược bên cạnh tùy chọn Tham gia Âm thanh ở góc dưới bên trái của thanh công cụ Zoom. Sau đó, chọn Cài đặt Âm thanh.

Bước 3: Trong mục Micro, bạn sẽ thấy thanh Input Level màu xanh lá di chuyển khi Zoom đang nhận âm thanh.

Bước 4: Hãy thử nói để kiểm tra xem micrô bạn đang sử dụng có bắt tiếng không. Nếu không, bạn có thể chọn một micrô khác từ menu hoặc điều chỉnh âm lượng với thanh điều chỉnh Volume.

- Nhấp vào Tự động điều chỉnh cài đặt micrô nếu bạn muốn Zoom tự động điều chỉnh âm lượng đầu vào.

4. Âm thanh có tiếng vang

Nếu người khác nghe thấy tiếng vọng từ bạn hoặc bạn nghe thấy tiếng vọng khi người khác nói, bạn hoặc người đó có thể ngồi xa micrô một chút hoặc chọn micrô có khả năng lọc tiếng ồn và tạp âm. Sử dụng tai nghe thay vì loa ngoài cũng là biện pháp hiệu quả để ngăn chặn âm thanh từ môi trường xung quanh vào micrô.

Tối ưu chất lượng âm thanh trên Zoom Meeting

1. Sử dụng kết nối dây thay vì Wifi

Để đảm bảo chất lượng âm thanh khi sử dụng Zoom, hãy kết nối mạng bằng cáp Ethernet thay vì Wifi. Mạng Wifi thường bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, như sóng, tín hiệu điện tử, tường, kim loại... Kết nối dây Ethernet là sự lựa chọn đơn giản và đáng tin cậy hơn cho cuộc họp trực tuyến.

2. Bật âm thanh gốc trong Zoom

Nếu bạn muốn sử dụng âm thanh từ micrô mà không cần các tính năng khử tiếng vang và tăng cường âm thanh của Zoom, hãy bật tùy chọn âm thanh gốc. Nếu micrô hoặc thiết bị âm thanh của bạn đã tích hợp các tính năng này, bạn có thể tận dụng âm thanh gốc một cách thuận tiện. Để kích hoạt âm thanh gốc trong Zoom, thực hiện các bước sau:

- Truy cập trang web Zoom.us và nhấp vào Settings.

- Trong tab Meetings, bật chế độ Allow users to Select Original Sound.

- Mở ứng dụng Zoom trên máy tính, vào Settings > Audio > Advanced.

- Đánh dấu vào Show in-meeting option to Enable Original Sound.

3. Lựa chọn thiết bị âm thanh chất lượng

Để đảm bảo chất lượng âm thanh tốt nhất, hãy sử dụng tai nghe hoặc micrô thu âm chuyên nghiệp nếu có khả năng, hoặc tai nghe đàm thoại khi tham gia cuộc họp trực tuyến hoặc lớp học online. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro gặp các vấn đề âm thanh không mong muốn.

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo Các thiết lập quan trọng trong phần mềm Zoom khi dạy học online để tránh gặp phải các vấn đề lỗi làm mất thời gian.

Muốn chia sẻ âm thanh trên Zoom một cách hiệu quả? Bạn chỉ cần tuân theo hướng dẫn trong bài viết trước đó của Mytour để thực hiện một cách dễ dàng. 

• Xem thêm: Cách chia sẻ âm thanh trên Zoom