Không ít tựa game đã trải qua thất bại thảm hại nhưng lại được các nhà phát hành giải quyết, bào chữa một cách đa dạng.
Không một nhà phát hành nào có thể chắc chắn rằng tựa game của họ sẽ thành công khi ra mắt. Ngay cả với bom tấn như Elden Ring, dù tự tin, NPH Elden Ring chỉ kỳ vọng bán được 5 triệu bản, tức là 1/3 so với con số thực tế. Thay vì chấp nhận trách nhiệm, nhiều NPH lại tìm lý do bào chữa gượng gạo, thậm chí trở thành chủ đề châm biếm trong cộng đồng game thủ. Dưới đây là một số trường hợp nổi bật.

Fury - Game thủ không chịu thua cuộc

Năm 2007, thể loại MMORPG phát triển mạnh mẽ, đặc biệt sau thành công của World of Warcraft. Auran, một nhà phát triển game người Úc, sáng tạo Fury - một MMORPG tập trung vào PvP. Fury hứa hẹn tạo nên sự độc đáo bằng cách đưa game thủ vào chiến trường khốc liệt, nơi kỹ năng quyết định số phận.

Tuy nhiên, Fury nhanh chóng trở thành thất bại thảm hại. CEO Auran phải thừa nhận: 'Người chơi không thích thua cuộc. Fury không tạo ra một không gian cho game thủ dành 200 tiếng trong PvE. Nhiều người chơi PK thất bại, sau đó đổ lỗi cho trò chơi'. Đây là cách bào chữa nhận được nhiều chỉ trích.
Duke Nukem Forever - Sự đánh giá không công bằng từ người chơi

Duke Nukem 3D, phát hành năm 1996 bởi 3D Realms, là một trong những tựa game bắn súng FPS ảnh hưởng nhất lịch sử trò chơi điện tử. 15 năm sau, phần tiếp theo mang tên Duke Nukem Forever hứa hẹn nhiều điều với cộng đồng game thủ.
Tuy nhiên, đánh giá về Duke Nukem Forever từ các chuyên gia và game thủ là rất khủng khiếp. Phản ứng của nhà phát hành sau đó là đáng chú ý, khi họ cho rằng đó chỉ là đánh giá không công bằng từ phía người chơi và do ảnh hưởng từ đối thủ cạnh tranh.
Overkill's The Walking Dead

Overkill's The Walking Dead, dự án chủ lực của Starbreeze Studios từ 2015-2018, là một ác mộng suốt quá trình sản xuất. Thông tin từ cựu nhân viên tiết lộ rằng trò chơi được phát triển mà thiếu định hướng rõ ràng và nhiều tính năng cơ bản.

Sau khi ra mắt, Overkill's The Walking Dead thất bại thảm hại, CEO Bo Andersson đã bị ban giám đốc sa thải - trong một email, ông đổ lỗi cho nhân viên của mình. Nội dung email cho thấy sự mất mát lớn lao của ông và sự không hài lòng với đền đáp từ đội ngũ.
