Vào đêm 16.6, một đoàn du khách đông đúc từ Việt Nam đã tạo nên cảnh hỗn loạn tại khách sạn Pradipat, Bangkok, Thái Lan, khi bị một công ty tổ chức tour bỏ rơi.
Đoàn du lịch này gồm 500 người từ khu vực phía Bắc và 200 người từ phía Nam, tham gia tour du lịch kết hợp với hội nghị của Công ty Herbalife Việt Nam tại Thái Lan.
Sau khi hội nghị kéo dài 2 ngày kết thúc, nhóm du khách bất ngờ bị bỏ rơi ngay tại trung tâm hội nghị. Cả công ty tổ chức tour và đối tác ở Thái Lan đều từ chối phục vụ họ như đã cam kết trước đó.


Chị Quỳnh Kim Chưởng, 57 tuổi, cho biết hai tài xế xe du lịch chỗ từ chối đưa đoàn về khách sạn và giữ lại hành lý của mọi người, gây ra cuộc xô xát nhỏ giữa họ và thành viên trong đoàn.
Một thành viên đã kêu cứu cảnh sát Thái Lan, nhưng tài xế vẫn không đồng ý chở cả đoàn về và từ chối cho bất kỳ ai lấy hành lý từ hầm xe.
Sau sự việc, cảnh sát đã phải can thiệp để tài xế mở cửa hầm xe, giúp du khách Việt Nam lấy lại hành lý.
Theo chia sẻ của chị Chưởng, công ty tổ chức tour là Travel Life đã không thanh toán tiền cho dịch vụ vận tải ở Thái Lan, đây được xem là nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng bỏ rơi này.
Chị Chưởng tiết lộ rằng tài xế đã yêu cầu mỗi thành viên trong đoàn phải đóng 145 USD cho chi phí xe trong 2 ngày tham gia hội nghị. Tuy nhiên, mọi người không đồng ý vì cho rằng chi phí vận chuyển đã được bao gồm trong giá tour du lịch mà họ đã thanh toán từ trước.
Mỗi du khách đã phải chi trả tới 6,4 triệu đồng cho chuyến du lịch 6 ngày 5 đêm tại Thái Lan, bắt đầu từ ngày 12.6, chưa kể 2 triệu đồng phí tham gia hội nghị. Trong giá tour này, đã bao gồm chi phí phòng khách sạn, đi lại giữa khách sạn và nơi tổ chức hội nghị, cũng như chi phí ăn uống trong suốt thời gian ở Thái Lan.
Một thành viên khác trong đoàn tiết lộ rằng ngoài vấn đề bị tài xế từ chối, công ty tổ chức tour còn không thanh toán tiền phòng khách sạn và các bữa ăn như cam kết trong tour. Do đó, mọi người đã phải tự túi tiền để chi trả cho chi phí phòng khách sạn cho 2 đêm cuối cùng ở Thái Lan.
Chiều ngày 18.6, đoàn du khách này mới kết thúc hành trình du lịch và trở về Việt Nam.
***
Tham khảo: Mytour.com - Nguồn: Thanh niên.
Mytour.comNgày 28 tháng 6, 2013