Trải nghiệm ga tàu siêu sạch, xếp hàng dù giờ cao điểm, có khoang riêng cho phụ nữ, duy trì trật tự trên tàu… đây là những điều bất ngờ về hệ thống tàu đô thị tại thủ đô Nhật Bản.
Sự đột phá trong tàu đô thị Tokyo
Hoạt động từ năm 1927 và mở rộng vào năm 1963, hệ thống tàu đô thị ở Tokyo, bao gồm một phần chạy dưới lòng đất, vận chuyển hơn 8,7 triệu hành khách mỗi ngày trên tổng cộng 318 km đường ray. Với số lượng khách đông đúc, du khách sẽ ngạc nhiên khi thấy thay vì hỗn loạn, hệ thống tàu ở Tokyo di chuyển mượt mà, có trật tự nhờ vào sự nỗ lực của ban quản lý và cộng đồng hành khách.
1. Ga tàu siêu sạch: Sàn ga luôn bóng loáng mặc dù không có thùng rác, trừ một số thùng tái chế ở gần máy bán hàng tự động. Các ga cũng có nhiều nhà vệ sinh sạch sẽ được trang bị thiết bị công nghệ hiện đại.

2. Xếp hàng ngay cả vào giờ cao điểm: Các đường vạch vàng dọc theo đường ray là nơi hành khách đứng chờ tàu. Mọi người thường xếp hàng gọn gàng, trật tự đứng chờ tàu tới, nên ngay cả trong giờ cao điểm, không có tình trạng đẩy đưa, hỗn loạn.
3. Khu vực riêng dành cho phụ nữ: Trong hệ thống tàu đô thị Tokyo, có khu vực riêng được dành cho phụ nữ vào giờ cao điểm, để họ, học sinh tiểu học và trẻ em có thể yên tâm. Các nhà ga cũng có khu vực lên tàu đặc biệt cho khoảng này, được đánh dấu rõ ràng bằng biển báo.
4. Tất cả duy trì trật tự: Không có tiếng ồn không lý do vì mọi người đều giữ trật tự. Hệ thống còn khuyến nghị hành khách chuyển điện thoại sang chế độ im lặng và hạn chế nói chuyện điện thoại.

5. Móc chìa khóa cho phụ nữ mang thai hoặc có con nhỏ: Hệ thống chăm sóc đặc biệt cho sức khỏe của các bà mẹ và trẻ em, ngay cả trong giai đoạn đầu của thai kỳ khi khó nhận biết. Hệ thống cung cấp miễn phí móc chìa khóa với biểu tượng “Maternity Mark” để bảo đảm sự chú ý đến an toàn.
6. Nhân viên tại ga tàu: Đội ngũ nhân viên ở các ga tàu luôn sẵn sàng hỗ trợ hành khách và làm việc với tinh thần nghiêm túc. Họ đảm bảo quá trình lên xuống tàu trong giờ cao điểm diễn ra suôn sẻ và an toàn. Một đội nhân viên đặc biệt có nhiệm vụ đẩy nhanh hành khách lên tàu, nhưng vẫn đặt an toàn lên hàng đầu.

7. Thẻ chứng minh tàu trễ: Hầu hết các chuyến tàu đều đến đúng giờ. Thông báo về tàu chậm trễ một phút được phát qua hệ thống loa công cộng. Nếu bạn phải chờ lâu hơn 5 phút, nhân viên tàu sẽ phát thẻ “Chứng minh tàu trễ” giúp tránh rắc rối khi đến nơi làm việc.
Theo Zing News
***
Tài liệu tham khảo: Hướng dẫn du lịch từ Mytour.com
Mytour.comNgày 24 tháng Mười Một, 2015