Sự Bùng Nổ của Trí Tuệ Nhân Tạo trong Trình Duyệt Thay Thế - và Cái Tiếp Theo

Josh Miller cười và thừa nhận rằng anh ấy suýt từ chối cuộc phỏng vấn hôm nay về The Browser Company. CEO trẻ tuổi đang mệt do jetlag sau chuyến bay đến Paris nhưng trông thoải mái qua Zoom và háo hức để nói về Arc, trình duyệt web mới được củng cố bởi Trí Tuệ Nhân Tạo của công ty. Vậy, lý do gì khiến anh ấy do dự? “Chúng tôi không chắc liệu muốn nhiều người sử dụng hơn hay không,” Miller nói. “Vấn đề này thực sự là một vấn đề khi [nhiều] người quan tâm.” Nói cách khác, trình duyệt Arc quá phổ biến - một vấn đề khá đáng ghen tị đối với một doanh nhân phần mềm.

Trên bìa của số báo tháng 3 năm 1997 của chúng tôi, các biên tập viên của MYTOUR tuyên bố, “Trình duyệt Web chính nó sắp sửa kêu cứu.” Xin lỗi! Một phần mười lăm năm sau đó, không chỉ trình duyệt vẫn còn ở đây, nhảy lên, nhảy xuống, nhưng những người phát triển vẫn tiếp tục cập nhật trải nghiệm người dùng. Nâng cấp mới nhất? Trí Tuệ Nhân Tạo tạo ra, tất nhiên.

Microsoft phát hành một phiên bản mới bắt đầu của trình duyệt Edge của mình sử dụng mô hình ChatGPT của OpenAI vào đầu năm 2023. Đến khi Google ra mắt đăng ký tham gia Trải Nghiệm Tạo Nội Dung Tìm Kiếm vào tháng 5, nhiều công ty nhỏ và các startup khác cũng sẵn sàng ra mắt công cụ Trí Tuệ Nhân Tạo cho trình duyệt.

“Chúng tôi đang xây dựng một siêu tác nhân hoàn chỉnh được tích hợp trực tiếp vào trình duyệt của bạn với một nhóm sáu người,” Mahyad Ghassemibouyaghchi, người sáng lập và CEO của SigmaOS nói. Trình duyệt khởi nghiệp của anh ấy đã ra mắt một công cụ, được gọi là Airis, chỉ một tuần sau khi Google thông báo thử nghiệm SGE của mình. Opera, một công ty trình duyệt nhỏ nhưng hoạt động lâu dài đến từ Na Uy, đã tung ra trình duyệt tích hợp Trí Tuệ Nhân Tạo vào cuối tháng Sáu.

Miller, người trước đây làm việc như một quản lý sản phẩm tại Facebook và Nhà Trắng dưới thời Obama, đã dẫn dắt Arc đến phiên bản 1.0 vào khoảng cùng thời điểm, không có công cụ trò chuyện bot. Phần mềm này đã thu hút người dùng với những đánh giá tích cực và người dùng có ảnh hưởng như Marques Brownlee.

“Chúng tôi đã từng là những người hoài nghi lớn về Trí Tuệ Nhân Tạo,” Miller nói. “Rất cảnh giác với sự thổi phồng.” Mặc dù có sự lo lắng, vào mùa thu, The Browser Company ra mắt Arc Max với Trí Tuệ Nhân Tạo tạo ra nội dung. Phản ứng từ người dùng rất mạnh mẽ. Vào ngày ra mắt, công cụ Trí Tuệ Nhân Tạo mới vượt quá giới hạn dữ liệu của Trình duyệt và công ty đã buộc phải liên hệ với OpenAI và Anthropic để yêu cầu thêm.

Tóm lược Web

Điều đó đưa chúng ta đến một câu hỏi quan trọng: Các công cụ Trí Tuệ Nhân Tạo này thực sự có thể làm gì trong trình duyệt? Chẳng hạn, trong tuần đầu tiên của Arc Max, người dùng đã tạo hơn một triệu bản tóm lược bằng Trí Tuệ Nhân Tạo để xem trước thông tin liên kết khi họ đang tìm kiếm trên internet, trước khi nhấp vào trang web. Ví dụ, tôi tìm kiếm “namedrop apple” trên Google và di chuột qua bài viết của mình về tính năng iOS 17 mới này. Đây là bản tóm lược trang web được tạo bởi Trí Tuệ Nhân Tạo:

Viết lại Web

Thay vì đến trang web của OpenAI để sử dụng ChatGPT hoặc một chatbot khác, việc soạn văn bản Trí Tuệ Nhân Tạo với Airis khá mượt mà. “Hãy nói bạn đang viết một tweet,” Ghassemibouyaghchi nói. “Bạn hỏi Airis, ‘Viết lại cái này cho tôi.’ Và nó sẽ viết lại tweet của bạn theo bất kỳ phong cách nào, định dạng nào bạn muốn.” Khi các chatbot và các mô hình ngôn ngữ lớn đằng sau những công cụ này cải thiện, văn bản được sáng tạo bởi Trí Tuệ Nhân Tạo này có thể trở nên giống với nội dung được viết bởi con người hơn.

Bối cảnh hóa Web

“Nó thay đổi cách bạn duyệt web. Bạn không cần mở một tab mới, thực hiện tìm kiếm trên Google và tìm cái gì đó có liên quan một cách nào đó,” Brian Bondy, một trong những người sáng lập và CTO tại Brave, một công ty khởi nghiệp trình duyệt khác đã thêm Trí Tuệ Nhân Tạo vào phần trải nghiệm người dùng, nói. “Bạn chỉ cần đặt câu hỏi trên trang bạn đang xem.” Trong một thanh bên phải của màn hình của bạn, trợ lý trình duyệt của Brave, Leo, có thể trả lời các câu hỏi về nội dung trên các trang web và cung cấp bối cảnh bổ sung khi bạn duyệt internet. Công cụ Trí Tuệ Nhân Tạo cơ bản của công ty chạy trên mô hình mã nguồn mở Llama 2 của Meta, trong khi phiên bản trả phí hàng tháng 15 đô la của Leo sử dụng Claude của Anthropic.”

Cá nhân hóa Web

Các nhà phát triển phần mềm tiếp tục thử nghiệm với cách Trí Tuệ Nhân Tạo có thể làm cho trình duyệt trở nên phù hợp hơn với sở thích và chủ đề bạn đang xem trên mỗi trang web. “Tầm nhìn mà chúng tôi có là trình duyệt trở nên cá nhân hóa hơn so với hiện tại,” Krystian Kolondra, phó chủ tịch điều hành và trưởng bộ phận trình duyệt máy tính để bàn tại Opera nói. Hãy tưởng tượng một trình duyệt phản ứng theo sở thích đặc biệt của bạn cũng như các chế độ tương tác ưa thích và tự cấu hình theo những gì bạn muốn.

Lướt Web Khác Biệt

Khi người sử dụng sớm tiếp tục thử nghiệm với các trình duyệt được tăng cường bằng Trí Tuệ Nhân Tạo và các công ty mô phỏng các chức năng của nhau, các bảo vệ quyền riêng tư cung cấp vẫn là điểm khác biệt quan trọng. Thông tin nhạy cảm về bạn là ai, bạn sống ở đâu và bạn quan tâm đến điều gì thường được tiết lộ hoàn toàn thông qua thói quen duyệt web của bạn. “Chúng tôi đã phá vỡ tất cả các quy tắc của ngành công nghiệp phần mềm,” Miller nói. Anh ấy thẳng thắn cho biết The Browser Company đã quyết định không phát hành mọi công cụ Trí Tuệ Nhân Tạo mà họ phát triển, với sự cẩn trọng đối với quyền riêng tư của người dùng. Đúng, những người dùng mới thường muốn tùy chọn mạnh mẽ nhất, nhưng họ cũng có thể tin tưởng vào các công cụ Trí Tuệ Nhân Tạo hơn nếu người tạo ưu tiên quyền riêng tư.

Ghassemibouyaghchi kể về một cuộc trò chuyện mà ông nói rằng ông đã có với Sam Altman, CEO của OpenAI, tại một buổi tụ họp cựu sinh viên của chương trình tăng tốc khởi nghiệp Y Combinator. “Ông ta có quan điểm rất thú vị: một trong những ứng dụng quan trọng của Trí Tuệ Nhân Tạo sẽ dành cho năng suất cá nhân,” Ghassemibouyaghchi nói. “Có lẽ trong một trình duyệt.” Mặc dù OpenAI từ chối bình luận về câu chuyện này, công ty đã phát hành một nền tảng mới, trước khi có tất cả những drama lãnh đạo, nơi các người đăng ký có thể tạo ra các công cụ chatbot tùy chỉnh, thường được gọi là các đại lý Trí Tuệ Nhân Tạo, để trả lời câu hỏi và tương tác với phần mềm.

Nhiều người làm việc trên các trình duyệt thay thế xem các đại lý Trí Tuệ Nhân Tạo là một sự tiến hóa tiềm năng của cách truy cập internet. Đối với người ủng hộ, hy vọng là thuật toán tiếp tục hiểu rõ ngữ cảnh của các tương tác trực tuyến của chúng ta hơn, và cuối cùng có thể duyệt web mà không cần chúng ta hoặc ít nhất là với ít sự can thiệp. “Chúng tôi không tin rằng chúng ta có thể đạt được điều đó trong thời gian sớm,” Kolondra nói. “Nhưng đây là những mức chúng tôi đang nghĩ đến.”

Miller vẫn hoài nghi về một tương lai trong đó ngày tận thế của nhân loại đã qua và thuật toán là người duyệt web duy nhất. “Rất điều kỳ quái khi nghĩ về một thế giới nơi sẽ có một robot Trí Tuệ Nhân Tạo chỉ làm mọi thứ thay bạn,” anh ấy nói. Miller so sánh các công cụ của Arc với hệ thống điều khiển hành trình tự động trên một chiếc ô tô, thay vì một phần mềm tự lái hoàn toàn.

Dù có những bất đồng về cách mà các công cụ Trí Tuệ Nhân Tạo sẽ cuối cùng hiện hình, tất cả các nhà lãnh đạo doanh nghiệp này đều tận tâm tạo ra trải nghiệm tốt nhất có thể cho người dùng. Không có Trí Tuệ Nhân Tạo siêu mạnh nào có thể làm Miller sao lãng khỏi nhiệm vụ của mình: “Hãy làm cho ngày của bạn tốt hơn một chút thôi. Hãy không giả vờ như chúng ta đang cách mạng hóa thế giới.”