Buzz
Giới thiệu ứng dụng QuickSupport: Hỗ trợ truy cập từ xa vào điện thoại thông qua máy tính.
Nếu bạn là người dùng máy tính, chắc chắn bạn đã nghe về TeamViewer. Đây là một ứng dụng giúp bạn điều khiển và xử lý sự cố trên máy tính từ xa. Bạn cũng có thể điều khiển máy tính từ điện thoại di động chạy hệ điều hành Android và iOS, nhưng không ngược lại.
Tuy nhiên, TeamViewer đã phát triển một ứng dụng khác có tên là QuickSupport (ban đầu chỉ dành cho một số thiết bị Android của Samsung) cho phép bạn truy cập từ xa, xử lý sự cố trên điện thoại từ máy tính hoặc từ một thiết bị sử dụng TeamViewer. Ứng dụng này đã được đưa lên iOS và tất cả các điện thoại Android. Vì iOS là một hệ điều hành đóng, nên nó không cho phép điều khiển toàn bộ điện thoại, nhưng vẫn cung cấp nhiều tính năng hữu ích như chụp ảnh màn hình, di chuyển file, gửi và nhận tin nhắn, thiết lập email và cấu hình WLAN. Ứng dụng không thể khởi chạy và cài đặt ứng dụng, nhưng giúp bạn xem các ứng dụng và tiến trình đang chạy.
Để sử dụng QuickSupport, thiết bị của bạn không cần cài đặt TeamViewer trước. Phiên bản miễn phí của ứng dụng này hoạt động rất tốt. Khởi chạy QuickSupport trên iPhone và bạn sẽ nhận được một mã ID. Bạn có thể nhập mã này thủ công hoặc gửi qua email bằng cách nhấn nút 'Gửi ID'. Nhập ID này vào hệ thống mà bạn muốn kiểm soát điện thoại của mình, sau đó yêu cầu kết nối sẽ xuất hiện trên điện thoại.
Sau khi kết nối, trên máy tính bạn sẽ thấy một bảng điều khiển hiển thị thông tin các thành phần quan trọng trên điện thoại, cùng với thanh trò chuyện ở bên trái. Bạn có thể gửi tin nhắn và sao chép bất kỳ nội dung nào vào bộ nhớ tạm của điện thoại tại đây.
Khi bạn gửi tin nhắn, nó cũng xuất hiện như một thông báo mới cũng như yêu cầu cho phép chụp màn hình từ Tab Screenshot. Ảnh chụp màn hình di động sẽ tự động được gửi đến hệ thống đã cài đặt TeamViewer. Bạn cũng có thể gửi file từ máy tính vào điện thoại bằng cách nhấp vào Truyền file ở trên và chọn file cần gửi. Tuy nhiên, không thể gửi file từ điện thoại vào máy tính.
Tab 'Cài đặt' sẽ giúp bạn thêm các tài khoản email và cấu hình mạng WLAN cho điện thoại của bạn. Tab 'Quy trình' sẽ hiển thị danh sách các ứng dụng đang chạy trên điện thoại và thời gian chúng đã được sử dụng.
QuickSupport trên iOS không cung cấp đủ chức năng để kiểm soát và xử lý sự cố như trên máy tính và thiết bị Android. Tuy nhiên, không có ứng dụng tương tự nào trên iOS có thể làm được điều này do hạn chế của hệ điều hành.
Ứng dụng là hoàn toàn miễn phí và người dùng có thể tải về tại đây:
Theo addictivetips.com
