Sửa Lỗi Đăng Nhập WeChat: Hướng Dẫn Chi Tiết

Không đăng nhập được vào tài khoản WeChat có thể xuất phát từ sự cố khi đăng nhập hoặc tài khoản của bạn có thể bị chặn. Chính sách nghiêm ngặt của WeChat giúp bảo vệ môi trường mạng xã hội của họ. Nếu bạn vi phạm các quy tắc này, có thể tài khoản của bạn sẽ bị chặn tạm thời hoặc thậm chí là vĩnh viễn tùy thuộc vào mức độ vi phạm.

Trong hướng dẫn này, Mytour sẽ chia sẻ cách khắc phục lỗi đăng nhập WeChat và giải thích nguyên nhân khiến tài khoản của bạn bị chặn cũng như cách giải quyết nếu bạn gặp vấn đề này.

Liên kết Tải WeChat Mới Nhất:

1. Sửa Lỗi Đăng Nhập WeChat: Vấn Đề Tài Khoản và Thiết Bị

1.1. Quên Mật Khẩu WeChat

Ngày nay, việc quên mật khẩu là điều phổ biến khi mọi người sở hữu nhiều tài khoản với mật khẩu riêng. Đừng lo lắng khi quên mật khẩu WeChat vì có hai cách để bạn khôi phục quyền truy cập hoặc thiết lập lại mật khẩu.

* Phương Pháp 1: Đăng Nhập WeChat Qua Các Tài Khoản Liên Kết

WeChat luôn khuyến khích việc liên kết tài khoản với QQ, email, hoặc số điện thoại. Mỗi khi bạn quên mật khẩu, việc sử dụng một trong những tài khoản này sẽ giúp bạn truy cập WeChat mà không cần mật khẩu. Đây là cách dễ dàng và nhanh chóng nhất để khắc phục vấn đề đăng nhập.

* Phương Pháp 2: Đặt Lại Mật Khẩu WeChat

Nếu bạn không liên kết tài khoản WeChat với bất kỳ tài khoản nào khác, bạn chỉ có lựa chọn đặt lại mật khẩu. Bạn có thể hoàn tất quá trình đặt lại mật khẩu nhanh chóng bằng cách chạm vào dấu 3 chấm > Quên Mật Khẩu? > Yêu Cầu Khôi Phục để gửi yêu cầu. Sau đó, xác nhận phản hồi và bạn sẽ nhận được mật khẩu mới.
 

1.2. Không Nhận Được Tin Nhắn Xác Minh Hoặc Email Đặt Lại Mật Khẩu

Khi truy cập WeChat, việc xác minh tài khoản là quan trọng, nhưng đôi khi bạn gặp khó khăn vì nhiều lý do khác nhau:

- Số điện thoại hoặc địa chỉ email bạn nhập có thể bị sai, dẫn đến việc không nhận được mã xác nhận. Hãy kiểm tra lại thông tin đăng nhập để đảm bảo chính xác.

- Các ứng dụng bảo mật trên điện thoại có thể chặn tin nhắn, làm bạn không nhận được mã xác minh. Nếu sử dụng số điện thoại, tắt ứng dụng bảo mật và thử lấy lại xác minh. Đối với xác minh qua email, hãy kiểm tra thư mục rác.

- Mã xác minh qua tin nhắn thường được gửi quá thường xuyên và bạn có thể nhập nhầm mã. Đơn giản thoát khỏi trang đăng nhập WeChat, đợi một lúc, sau đó đăng nhập lại và xác minh tài khoản.

- Thẻ SIM có thể bị lệch khỏi vị trí trên điện thoại, khiến bạn không nhận được tin nhắn. Giải quyết bằng cách tắt nguồn điện thoại, tháo thẻ SIM, lắp lại, và thử nhận mã xác minh sau khi bật nguồn lại.
 

1.3. Không Đăng Nhập Được Tài Khoản WeChat Trên Thiết Bị Mới

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản WeChat trên thiết bị mới, mở ứng dụng WeChat trên điện thoại, chạm vào

Thực hiện các bước hướng dẫn để lấy lại mật khẩu qua xác minh bằng giọng nói, mã xác minh, mã QR và sự hỗ trợ từ bạn bè. Nếu yêu cầu được chấp nhận, WeChat sẽ gửi mật khẩu mới trong 24 giờ. Đăng nhập vào tài khoản WeChat với mật khẩu mới trên điện thoại. Nếu không thành công, thử các biện pháp ở trên và dưới hoặc yêu cầu sự hỗ trợ từ WeChat.

1.4. Sự Cố Khi Sử Dụng Mã QR Trên Trình Duyệt

Ngoài việc sử dụng WeChat trên điện thoại, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản WeChat trên máy tính bằng cách quét mã QR trên WeChat web. Tuy nhiên, một số người có thể gặp khó khăn khi quét mã vì một số lý do.

Để khắc phục sự cố này, bạn có thể:

* Kiểm Tra Phiên Bản Hệ Điều Hành

Để đăng nhập vào WeChat web, bạn cần sử dụng trình duyệt web và quét mã QR trên giao diện. Nếu phiên bản trình duyệt web của bạn quá cũ, mã QR có thể không xuất hiện. Hãy kiểm tra phiên bản trình duyệt để xem có bản cập nhật mới không.

* Kiểm Tra Kết Nối Internet

Khi đăng nhập WeChat trên điện thoại hoặc máy tính, việc duy trì kết nối mạng ổn định là quan trọng. Nếu gặp vấn đề đăng nhập, hãy kiểm tra kết nối Internet của bạn.

* Điều Chỉnh Độ Sáng Màn Hình

Khi màn hình máy tính quá sáng hoặc quá tối, camera trên điện thoại có thể không quét được mã QR. Để khắc phục, bạn hãy điều chỉnh độ sáng màn hình trong phần cài đặt của máy tính.
 

2. Không Đăng Nhập Được Do Tài Khoản Bị Chặn

Đôi khi, bạn có thể vi phạm chính sách sử dụng của WeChat mà không nhận thức. Dưới đây là một số lý do khiến tài khoản WeChat của bạn bị khóa.
 

2.1. Nguyên Nhân Chính Gây Khóa Tài Khoản WeChat

- Sử Dụng WeChat Trong Trình Giả Lập Android: Nếu bạn sử dụng WeChat thông qua trình giả lập Android thay vì phiên bản chính thức, tài khoản có thể bị khóa do coi đó là tài khoản giả mạo.

- Tải Ứng Dụng Từ Nguồn Không Chính Thức: Nếu bạn tải WeChat từ nguồn không chính thức thay vì từ cửa hàng ứng dụng chính thức như Play Store, tài khoản của bạn có thể sớm bị khóa.

- Nội Dung Bất Hợp Pháp: Nếu bạn chia sẻ nội dung khiêu dâm, phát tán tin giả mạo, làm phiền người khác với quảng cáo, hoặc đăng thông tin liên quan đến bạo lực, tài khoản của bạn có thể bị chặn.

- Sử Dụng Số Điện Thoại Ảo: Nếu bạn sử dụng số điện thoại ảo tạo bởi bất kỳ phương thức nào, tài khoản WeChat sẽ bị coi là giả mạo và có thể bị khóa nếu phát hiện.

- Bị Báo Cáo Bởi Người Dùng Khác: Nếu nhiều người dùng báo cáo cho WeChat và tạm ngưng tài khoản của bạn vì lý do hợp lệ, tài khoản có thể bị khóa, nhưng bạn vẫn có cơ hội khôi phục nếu có giải thích hợp lý.

- Hoạt Động Đáng Ngờ: Nếu bạn thực hiện các hoạt động đáng ngờ như lừa đảo và tấn công tài khoản khác, tài khoản có thể bị khóa vĩnh viễn.

2.2. Làm thế nào để Mở Khóa Tài Khoản WeChat Bị Chặn?

* Bước 1: Mở Khóa Tài Khoản WeChat Trên Ứng Dụng

- Tải WeChat từ trang web chính thức và cài đặt trên thiết bị di động của bạn (gỡ bỏ nếu đã cài đặt trước đó và tải lại).

- Khởi động ứng dụng và nhấp vào WeChat Quên Mật Khẩu.

- Chọn WeChat Trung Tâm Bảo Mật > Mở Khóa Tài Khoản hoặc Tính Năng.

- Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình và bạn có thể khôi phục mật khẩu qua tin nhắn SMS, email, hoặc địa chỉ QQ.

- Nếu vẫn không khôi phục được mật khẩu, chạm vào Yêu cầu khôi phục mật khẩu ở cuối trang và tuân thủ hướng dẫn.

- Trong trường hợp đăng nhập thất bại, xóa bộ nhớ cache bằng cách tắt nguồn điện thoại. Đợi 5-10 phút, bật lại thiết bị và thử đăng nhập lần nữa.

* Cách 2: Mở khóa tài khoản WeChat trên trang web:

- Truy cập trang Khôi phục Tài khoản (https://support.wechat.com/cgi-bin/mmsupport-bin/readtemplate?t=weixin_unlock_self&step=0).

- Chọn loại ID: WeChat ID, số điện thoại, email hoặc QQ ID. Lựa chọn sử dụng số điện thoại.

- Tại mục Chọn Loại ID, chọn quốc gia và nhập số điện thoại. Mã xác minh sẽ được gửi đến số điện thoại này, hãy đảm bảo nhập số điện thoại đã liên kết với tài khoản WeChat của bạn.

- Nhập Capcha và nhấp vào nút Gửi Mã Xác Minh.

- Nhập mã xác minh mà bạn vừa nhận được vào ô xác minh.

*Cách 3: Liên hệ với Đội Hỗ Trợ WeChat

- Truy cập trang hỗ trợ chính thức của WeChat tại địa chỉ https://help.wechat.com/cgi-bin/newreadtemplate?t=help_center/feedback_form&lang=vi&Channel=helpcenter.

- Chọn nền tảng và quốc gia tương ứng.

- Trong phần Chọn Danh Mục, bạn chọn Không Thể Đăng Nhập và Tài Khoản Bị Chặn.

- Điền chi tiết vấn đề bạn đang gặp vào mục Mô Tả. Nếu có thể, hãy tải lên ảnh chụp màn hình vấn đề và báo cáo rằng trang Khôi Phục Tài Khoản không hiệu quả trong việc mở khóa tài khoản WeChat bị chặn của bạn.

- Nhập số điện thoại ở trường đầu tiên ở Bước 2, sau đó nhập địa chỉ email và cách WeChat có thể liên lạc với bạn.

- Chọn phương thức liên lạc theo ý muốn trong mục Ưu Tiên Liên Hệ Bằng. Phải là Email vì lựa chọn khác là WeChat đã bị chặn.

- Đẩy đi mẫu.

Đây là những giải pháp giúp bạn vượt qua vấn đề không thể đăng nhập vào WeChat. Nếu WeChat là ứng dụng nhắn tin chính mà bạn sử dụng, hãy hiểu rõ chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng để tránh vi phạm, từ đó tránh tình trạng tài khoản bị chặn. Nếu bạn chưa có tài khoản, đừng chần chừ, hãy đăng ký tài khoản WeChat ngay để trải nghiệm!